Menetapkan target keandalan yang realistis

Last reviewed 2026-10-27 UTC

Prinsip dalam pilar keandalan Google Cloud Well-Architected Framework ini membantu Anda menentukan sasaran keandalan yang secara teknis layak untuk workload Anda di Google Cloud.

Prinsip ini relevan dengan area fokus pencakupan keandalan.

Ringkasan prinsip

Rancang sistem Anda agar cukup andal untuk kepuasan pengguna. Mungkin terlihat berlawanan dengan intuisi, tetapi sasaran keandalan 100% sering kali bukan strategi yang paling efektif. Keandalan yang lebih tinggi dapat mengakibatkan biaya yang jauh lebih tinggi, baik dalam hal investasi keuangan maupun potensi batasan pada inovasi. Jika pengguna sudah puas dengan tingkat layanan saat ini, upaya untuk lebih meningkatkan kepuasan mungkin akan menghasilkan laba atas investasi yang rendah. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan resource dengan lebih baik di tempat lain.

Anda perlu menentukan tingkat keandalan yang membuat pengguna puas, dan menentukan titik saat biaya peningkatan inkremental mulai lebih besar daripada manfaatnya. Saat menentukan tingkat keandalan yang memadai ini, Anda dapat mengalokasikan resource secara strategis dan berfokus pada fitur dan peningkatan yang memberikan nilai lebih besar kepada pengguna.

Rekomendasi

Untuk menetapkan target keandalan yang realistis, pertimbangkan rekomendasi di subbagian berikut.

Menerima beberapa kegagalan dan memprioritaskan komponen

Targetkan ketersediaan tinggi seperti waktu beroperasi 99,99%, tetapi jangan tetapkan target waktu beroperasi 100%. Pahami bahwa beberapa kegagalan tidak dapat dihindari.

Selisih antara waktu beroperasi 100% dan target 99,99% adalah kelonggaran untuk kegagalan. Kesenjangan ini sering disebut anggaran error. Anggaran error dapat membantu Anda mengambil risiko dan berinovasi, yang merupakan hal mendasar bagi bisnis apa pun agar tetap kompetitif.

Prioritaskan keandalan komponen yang paling penting dalam sistem. Terima bahwa komponen yang kurang penting dapat memiliki toleransi kegagalan yang lebih tinggi.

Menyeimbangkan keandalan dan biaya

Untuk menentukan tingkat keandalan yang optimal bagi sistem Anda, lakukan analisis biaya-manfaat yang menyeluruh.

Pertimbangkan faktor-faktor seperti persyaratan sistem, konsekuensi kegagalan, dan toleransi risiko organisasi Anda untuk aplikasi tertentu. Jangan lupa untuk mempertimbangkan metrik disaster recovery, seperti tujuan waktu pemulihan (RTO) dan tujuan titik pemulihan (RPO). Tentukan tingkat keandalan yang dapat diterima sesuai anggaran dan batasan lainnya.

Cari cara untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya tanpa mengorbankan fitur keandalan yang penting.