Questo principio del pilastro dell'affidabilità del Google Cloud Well-Architected Framework ti aiuta a definire obiettivi di affidabilità tecnicamente fattibili per i tuoi workload in Google Cloud.
Questo principio è pertinente all'area di interesse definizione dell'ambito dell'affidabilità.
Panoramica del principio
Progetta i tuoi sistemi in modo che siano affidabili al punto che gli utenti siano soddisfatti. Potrebbe sembrare controintuitivo, ma un obiettivo di affidabilità del 100% spesso non è la strategia più efficace. Una maggiore affidabilità potrebbe comportare un costo significativamente più elevato, sia in termini di investimento finanziario sia di potenziali limitazioni all'innovazione. Se gli utenti sono già soddisfatti del livello di servizio attuale, gli sforzi per aumentare ulteriormente la soddisfazione potrebbero produrre un ritorno sull'investimento basso. Invece, puoi utilizzare meglio le risorse altrove.
Devi determinare il livello di affidabilità che soddisfa i tuoi utenti e il punto in cui il costo dei miglioramenti incrementali inizia a superare i vantaggi. Quando determini questo livello di affidabilità sufficiente, puoi allocare le risorse in modo strategico e concentrarti su funzionalità e miglioramenti che offrono un valore maggiore ai tuoi utenti.
Consigli
Per impostare target di affidabilità realistici, prendi in considerazione i suggerimenti nelle seguenti sottosezioni.
Accetta alcuni errori e assegna la priorità ai componenti
Punta a un'alta affidabilità, ad esempio un uptime del 99,99%, ma non impostare un target di uptime del 100%. Riconosci che alcuni errori sono inevitabili.
Il divario tra l'uptime del 100% e un target del 99,99% è il margine di errore. Questo divario viene spesso chiamato budget di errore. Il budget di errore può aiutarti ad assumerti rischi e a innovare, il che è fondamentale per qualsiasi attività per rimanere competitiva.
Dai la priorità all'affidabilità dei componenti più critici del sistema. Accetta che i componenti meno critici possano avere una tolleranza maggiore agli errori.
Bilancia affidabilità e costi
Per determinare il livello di affidabilità ottimale per il tuo sistema, esegui analisi costi-benefici approfondite.
Considera fattori come i requisiti di sistema, le conseguenze degli errori e la tolleranza al rischio della tua organizzazione per l'applicazione specifica. Ricorda di considerare le metriche di disaster recovery, come il Recovery Time Objective (RTO) e il Recovery Point Objective (RPO). Decidi quale livello di affidabilità è accettabile nel rispetto del budget e di altri vincoli.
Cerca modi per migliorare l'efficienza e ridurre i costi senza compromettere le funzionalità di affidabilità essenziali.