Richiedere assistenza

Google Cloud offre servizi di assistenza specifici per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti, come copertura 24/7, assistenza multicanale e accesso a esperti in materia.

Per creare e utilizzare le cartelle Assured Workloads non è necessario un abbonamento all'assistenza. Tuttavia, per ricevere assistenza da personale che soddisfa i requisiti del tuo pacchetto di controlli, devi disporre di un abbonamento attivo all'Assistenza Avanzata o all'Assistenza Premium. È possibile acquistare un abbonamento all'assistenza Avanzata direttamente nella console Google Cloud . Per ulteriori informazioni, consulta Acquisto e configurazione dell'Assistenza Avanzata. Per acquistare l'Assistenza Premium, contatta il team di vendita.

Puoi ricevere assistenza per le cartelle Assured Workloads da Google o da partner selezionati. Per saperne di più su ciascun tipo di assistenza, consulta le sezioni Assistenza di Assured gestita da Google e Assistenza di Assured gestita dai partner.

Assistenza di Assured gestita da Google

Quando crei una richiesta di assistenza per i progetti nelle cartelle di Assured Workloads con un abbonamento attivo all'Assistenza Premium o Avanzata, la richiesta di assistenza viene indirizzata al personale che, se applicabile, soddisfa i requisiti relativi a luogo di lavoro, stato di approvazione, verifica RU, controlli di accesso ai dati e altro ancora. Questi requisiti sono determinati dal pacchetto di controllo per cui è stata configurata la cartella Assured Workloads. Per alcuni pacchetti di controlli, è incluso anche Assistenza di Assured.

Per i pacchetti di controlli che non includono l'assistenza, il personale di assistenza che gestisce la tua richiesta non è limitato a un luogo di lavoro o a uno stato di approvazione specifico. I workload FedRAMP Moderate sono approvati, ma non sono limitati a un luogo di lavoro specifico. Il personale di assistenza per i confini dei dati regionali inclusi nel Livello senza costi di Assured Workloads non è limitato a una località di lavoro o a uno stato di approvazione specifici. Questi attributi del personale di assistenza si applicano indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un abbonamento attivo all'Assistenza Avanzata o Premium.

Se hai l'Assistenza Standard e crei una nuova richiesta, il personale di assistenza che la gestisce non è limitato a una particolare località di lavoro o a uno stato di aggiudicazione, indipendentemente dal pacchetto di controllo per cui è stata configurata la cartella Assured Workloads. Ad esempio, se la cartella Assured Workloads è configurata per il pacchetto di controlli Confini dei dati e assistenza negli Stati Uniti, il personale di assistenza che gestisce la tua richiesta non è limitato solo ai soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti.

Se hai l'Assistenza di base, non puoi creare richieste di assistenza per Assured Workloads.

Per saperne di più, consulta le sezioni seguenti:

Per un elenco delle offerte gestite dai partner, consulta Controlli di Sovranità dai Partner.

Aprire una richiesta di assistenza

I servizi di assistenza tecnica di Assured Workloads sono disponibili solo per i clienti che hanno acquistato Assistenza di Assured. Per domande sul prodotto Assured Workloads, apri una richiesta di assistenza specificando il pacchetto di controlli più pertinente al tuo problema.

Campo Scheda tecnica
Prodotto Assured Workloads
Categoria Seleziona il pacchetto di controlli appropriato per il tuo problema

Per aprire una richiesta di assistenza, consulta Procedure di assistenza. È tua responsabilità assicurarti che non vengano condivise informazioni sensibili all'interno della tua richiesta di assistenza.

Assistenza fornita da Google per i confini dei dati regionali

Pacchetto di controlli Descrizione dell'assistenza
Confine e assistenza per i dati in Australia L'assistenza tecnica di Google viene fornita da personale di assistenza che si trova in cinque paesi specifici (Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito e Nuova Zelanda), indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .
Confine e assistenza per i dati in Canada L'assistenza tecnica di Google di primo e secondo livello viene fornita da personale canadese con sede in Canada, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .
Confine e assistenza per i dati nell'UE L'assistenza tecnica di Google viene fornita dal personale di assistenza dell'UE che si trova nell'UE, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .
Confine per i dati nell'UE con giustificazioni di accesso L'assistenza tecnica di Google viene fornita dal personale di assistenza dell'UE che si trova nell'UE, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .
Confine e assistenza per i dati in Israele L'assistenza tecnica di Google viene fornita da personale israeliano con nulla osta di sicurezza con sede in Israele o da soggetti statunitensi con nulla osta di sicurezza con sede negli Stati Uniti, sottoposti a screening in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un sub-responsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in ebraico o in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .

Per proteggere la tua privacy e soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le informazioni condivise all'interno di una richiesta di assistenza, le notifiche via email per gli aggiornamenti della richiesta di assistenza includeranno solo un link all'assistenza clienti nella console Google Cloud . Devi aver eseguito l'accesso alla console Google Cloud per poter visualizzare i contenuti di un aggiornamento di una richiesta di assistenza.
Confine per i dati nel Regno dell'Arabia Saudita (KSA) con giustificazioni di accesso L'assistenza tecnica di Google viene fornita da personale di assistenza sottoposto a screening in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .
Data Boundary in Svizzera con Access Justifications L'assistenza tecnica di Google viene fornita dal personale di assistenza dell'UE che si trova nell'UE, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .
Confine e assistenza per i dati negli Stati Uniti L'assistenza tecnica di Google viene fornita da soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .

Assistenza fornita da Google per i confini dei dati normativi

Pacchetto di controlli Descrizione dell'assistenza
Data Boundary per Canada Controlled Goods Program (CGP) L'assistenza tecnica di Google per i workload CGP è fornita da personale di assistenza canadese sottoposto a screening nell'ambito del programma Controlled Goods Program canadese, che si trova in Canada, in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza sia fornita da Google o da un sub-responsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo Progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. I Google Cloud Servizi di assistenza aggiuntivi sono descritti nelle Google Cloud Linee guida per i servizi di assistenza.

Per proteggere la tua privacy e soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le informazioni condivise all'interno di una richiesta di assistenza, le notifiche via email per gli aggiornamenti della richiesta di assistenza includeranno solo un link all'assistenza clienti nella console Google Cloud . Devi aver eseguito l'accesso alla console Google Cloud per poter visualizzare i contenuti di un aggiornamento di una richiesta di assistenza.
Confine per i dati per Canada Protected B L'assistenza tecnica di Google viene fornita da personale di assistenza canadese con stato di affidabilità verificato che si trova in Canada, in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. I Servizi di assistenza aggiuntivi Google Cloud sono descritti nelle Google Cloud Linee guida per i servizi di assistenza.

Per proteggere la tua privacy e soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le informazioni condivise all'interno di una richiesta di assistenza, le notifiche via email per gli aggiornamenti della richiesta di assistenza includeranno solo un link all'assistenza clienti nella console Google Cloud . Devi aver eseguito l'accesso alla console Google Cloud per poter visualizzare i contenuti di un aggiornamento di una richiesta di assistenza.
Data Boundary per Criminal Justice Information Systems (CJIS) L'assistenza tecnica di Google viene fornita da soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti e che hanno completato i controlli dei precedenti CJIS e sono stati sottoposti a screening in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .

Per proteggere la tua privacy e soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le informazioni condivise all'interno di una richiesta di assistenza, le notifiche via email per gli aggiornamenti della richiesta di assistenza includeranno solo un link all'assistenza clienti nella console Google Cloud . Devi aver eseguito l'accesso alla console Google Cloud per poter visualizzare i contenuti di un aggiornamento di una richiesta di assistenza.
FedRAMP High L'assistenza tecnica di Google di primo e secondo livello viene fornita da personale di assistenza che si trova negli Stati Uniti e sottoposto a screening in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .

Per proteggere la tua privacy e soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le informazioni condivise all'interno di una richiesta di assistenza, le notifiche via email per gli aggiornamenti della richiesta di assistenza includeranno solo un link all'assistenza clienti nella console Google Cloud . Devi aver eseguito l'accesso alla console Google Cloud per poter visualizzare i contenuti di un aggiornamento di una richiesta di assistenza.
FedRAMP Moderate L'assistenza tecnica di Google per l'assistenza di primo e secondo livello viene fornita da personale di assistenza sottoposto a screening in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .
Confine per i dati negli Stati Uniti per il settore sanitario e delle scienze biologiche con assistenza L'assistenza tecnica di Google viene fornita da soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti e verificati in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .
Confine per i dati per Impact Level 2 (IL2) L'assistenza tecnica di Google viene fornita da soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti e verificati in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .

Per proteggere la tua privacy e soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le informazioni condivise all'interno di una richiesta di assistenza, le notifiche via email per gli aggiornamenti della richiesta di assistenza includeranno solo un link all'assistenza clienti nella console Google Cloud . Devi aver eseguito l'accesso alla console Google Cloud per poter visualizzare i contenuti di un aggiornamento di una richiesta di assistenza.
Data Boundary per Impact Level 4 (IL4) L'assistenza tecnica di Google viene fornita da soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti e verificati in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .

Per proteggere la tua privacy e soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le informazioni condivise all'interno di una richiesta di assistenza, le notifiche via email per gli aggiornamenti della richiesta di assistenza includeranno solo un link all'assistenza clienti nella console Google Cloud . Devi aver eseguito l'accesso alla console Google Cloud per poter visualizzare i contenuti di un aggiornamento di una richiesta di assistenza.
Confine per i dati per Impact Level 5 (IL5) L'assistenza tecnica di Google viene fornita da soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti e verificati in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte dei clienti devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione. Nel campo Progetto, includi l'identificatore (ID) del progetto che corrisponde a un progetto all'interno di una cartella Assured Workloads o al progetto in cui è stato eseguito il deployment di un framework Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .

Quando la modalità di controllo del personale a livello di organizzazione (OLPC) (anteprima) della tua organizzazione è impostata su Strict IL5, Strict IL5 (migrazione in avanti) o Consenti più workload con routing di assistenza IL5, l'accesso alle risorse a livello di organizzazione è limitato ai soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti e le richieste di assistenza aperte nel nodo principale dell'organizzazione vengono indirizzate ai soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti. Le richieste di assistenza aperte per un progetto specifico ricevono sempre il routing dell'assistenza a livello di progetto in base alle impostazioni del confine dei dati o del framework del progetto. Nelle organizzazioni che eseguono workload IL5 e non IL5, se una richiesta di assistenza non IL5 richiede l'accesso alle risorse a livello di organizzazione, il rappresentante dell'assistenza assegnato deve collaborare con un rappresentante o un tecnico dell'assistenza che sia un soggetto statunitense. Ad esempio, se una richiesta di assistenza per EU Data Boundary and Support coinvolge risorse a livello di organizzazione, questa collaborazione può causare ritardi nell'assistenza e potrebbe comportare l'accesso da parte di un ingegnere soggetto statunitense associato alla richiesta di assistenza, indipendentemente dalle impostazioni del confine dei dati del progetto.

Per proteggere la tua privacy e soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le informazioni condivise all'interno di una richiesta di assistenza, le notifiche via email per gli aggiornamenti della richiesta di assistenza includeranno solo un link all'assistenza clienti nella console Google Cloud . Devi aver eseguito l'accesso alla console Google Cloud per poter visualizzare i contenuti di un aggiornamento di una richiesta di assistenza.
Confine per i dati per l'International Traffic in Arms Regulations (ITAR) L'assistenza tecnica di Google viene fornita da soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti e verificati in conformità con il piano di sicurezza del sistema di Google, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .

Per proteggere la tua privacy e soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le informazioni condivise all'interno di una richiesta di assistenza, le notifiche via email per gli aggiornamenti della richiesta di assistenza includeranno solo un link all'assistenza clienti nella console Google Cloud . Devi aver eseguito l'accesso alla console Google Cloud per poter visualizzare i contenuti di un aggiornamento di una richiesta di assistenza.
Confine per i dati per la pubblicazione dell'IRS 1075 L'assistenza tecnica di Google viene fornita da soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti e che hanno completato i controlli dei precedenti CJIS basati sulle impronte digitali, i controlli delle forze dell'ordine a livello statale e la verifica della cittadinanza, indipendentemente dal fatto che l'assistenza venga fornita da Google o da un subresponsabile. Tutte le richieste di servizi di assistenza tecnica da parte del cliente devono essere inviate facendo clic sul pulsante Richiedi assistenza all'interno della Console di amministrazione e, nel campo del progetto, includere l'identificatore del progetto (ID) che corrisponde a una cartella Assured Workloads. L'assistenza è fornita solo in inglese. I servizi di assistenza Google Cloud aggiuntivi sono descritti nelle linee guida per i servizi di assistenza Google Cloud .

Per proteggere la tua privacy e soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le informazioni condivise all'interno di una richiesta di assistenza, le notifiche via email per gli aggiornamenti della richiesta di assistenza includeranno solo un link all'assistenza clienti nella console Google Cloud . Devi aver eseguito l'accesso alla console Google Cloud per poter visualizzare i contenuti di un aggiornamento di una richiesta di assistenza.

Assistenza di Assured dai partner

Alcuni partner offrono l'Assistenza di Assured Workloads gestita dai partner per alcuni pacchetti di controlli di Assured Workloads e sono autorizzati a fornire assistenza di primo e secondo livello. I seguenti partner hanno soddisfatto i requisiti del programma di assistenza di Assured Support gestito dai partner per i seguenti pacchetti di controlli:

Nome partner Pacchetto di controlli Descrizione assistenza
SADA
Confine e assistenza per i dati negli Stati Uniti L'assistenza di primo e secondo livello è fornita da soggetti statunitensi che si trovano negli Stati Uniti e solo in inglese.
Operator Chmury Krajowej (OChK)
Confine e assistenza per i dati nell'UE L'assistenza di primo e secondo livello è fornita da personale dell'UE che si trova nell'UE e solo in inglese.

Il tuo partner è il tuo primo punto di contatto per l'assistenza. Sono responsabili del rispetto dei controlli di accesso del personale richiesti dai pacchetti di controlli che sono autorizzati a supportare. Per i pacchetti di controlli senza limitazioni di accesso del personale integrate, i partner possono offrire assistenza di primo e secondo livello localizzata.

Quando una richiesta viene riassegnata a Google per l'assistenza di terzo livello, gli impegni di Google sono limitati a quelli descritti per il pacchetto di controlli applicabile nella sezione Assistenza di Assured gestita da Google. Se sono necessari controlli degli accessi più rigorosi e granulari per il personale dell'Assistenza Google, ti consigliamo di utilizzare Access Approval.

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