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收集 Citrix Monitor 服务日志

支持的平台：

Google SecOps SIEM

本文档介绍了如何使用 Google Cloud Storage 将 Citrix Monitor Service 日志提取到 Google Security Operations。解析器会将原始 JSON 格式的日志转换为符合 Google SecOps UDM 的结构化格式。它从原始日志中提取相关字段，将其映射到相应的 UDM 字段，并使用用户信息、机器详细信息和网络活动等其他上下文信息来丰富数据。

准备工作

请确保满足以下前提条件：

Google SecOps 实例
已启用 Cloud Storage API 的 GCP 项目
创建和管理 GCS 存储分区的权限
管理 GCS 存储分区的 IAM 政策的权限
创建 Cloud Run 函数、Pub/Sub 主题和 Cloud Scheduler 作业的权限
创建服务账号和管理 IAM 角色的权限
对 Citrix Cloud 租户的特权访问权限
Citrix Cloud API 凭据（客户端 ID、客户端密钥、客户 ID）

收集 Citrix Monitor Service 前提条件

登录 Citrix Cloud Console。
前往 Identity and Access Management > API Access。
点击创建客户端。
复制以下详细信息并将其保存在安全的位置：
- Client-ID
- 客户端密钥 (Client Secret)
- 客户 ID（在 Citrix Cloud 控制台中可见）
- API 基本网址：
  - 美国/欧盟/亚太地区（南）：https://api.cloud.com
  - 日本：https://api.citrixcloud.jp
注意：在访问 DaaS 的 Citrix Monitor Service 数据时，请使用基于所选地理区域的端点：美国/欧盟/亚太地区（南部）使用 https://api.cloud.com/monitorodata，日本使用 https://api.citrixcloud.jp/monitorodata。

创建 Google Cloud Storage 存储分区

前往 Google Cloud 控制台。
选择您的项目或创建新项目。
在导航菜单中，依次前往 Cloud Storage > 存储分区。
点击创建存储分区。

提供以下配置详细信息：

设置	值
为存储分区命名	输入一个全局唯一的名称（例如 `citrix-monitor-logs`）
位置类型	根据您的需求进行选择（区域级、双区域级、多区域级）
位置	选择相应位置（例如 `us-central1`）
存储类别	标准（建议用于经常访问的日志）
访问权限控制	统一（推荐）
保护工具	可选：启用对象版本控制或保留政策

点击创建。

为 Cloud Run 函数创建服务账号

Cloud Run 函数需要一个有权写入 GCS 存储分区的服务账号。

创建服务账号

在 GCP 控制台中，依次前往 IAM 和管理 > 服务账号。
点击创建服务账号。
提供以下配置详细信息：
- 服务账号名称：输入 citrix-monitor-collector-sa。
- 服务账号说明：输入 Service account for Cloud Run function to collect Citrix Monitor Service logs。
点击创建并继续。
在向此服务账号授予对项目的访问权限部分：
1. 点击选择角色。
2. 搜索并选择 Storage Object Admin。
3. 点击 + 添加其他角色。
4. 搜索并选择 Cloud Run Invoker。
5. 点击 + 添加其他角色。
6. 搜索并选择 Cloud Functions Invoker。
点击继续。
点击完成。

必须拥有这些角色，才能：

Storage Object Admin：将日志写入 GCS 存储分区并管理状态文件
Cloud Run Invoker：允许 Pub/Sub 调用函数
Cloud Functions Invoker：允许调用函数

授予对 GCS 存储分区的 IAM 权限

向服务账号授予对 GCS 存储分区的写入权限：

前往 Cloud Storage > 存储分区。
点击您的存储分区名称。
前往权限标签页。
点击授予访问权限。
提供以下配置详细信息：
- 添加主账号：输入服务账号电子邮件地址 (citrix-monitor-collector-sa@PROJECT_ID.iam.gserviceaccount.com)。
- 分配角色：选择 Storage Object Admin。
点击保存。

创建发布/订阅主题

创建一个 Pub/Sub 主题，供 Cloud Scheduler 发布消息，并供 Cloud Run 函数订阅。

在 GCP 控制台中，前往 Pub/Sub > 主题。
点击创建主题。
提供以下配置详细信息：
- 主题 ID：输入 citrix-monitor-trigger。
- 将其他设置保留为默认值。
点击创建。

创建 Cloud Run 函数以收集日志

Cloud Run 函数由来自 Cloud Scheduler 的 Pub/Sub 消息触发，用于从 Citrix Monitor Service API 中提取日志并将其写入 GCS。

在 GCP 控制台中，前往 Cloud Run。
点击创建服务。
选择函数（使用内嵌编辑器创建函数）。
在配置部分中，提供以下配置详细信息：

设置值

Service 名称 citrix-monitor-collector

区域选择与您的 GCS 存储分区匹配的区域（例如 us-central1）

运行时 选择 Python 3.12 或更高版本
在触发器（可选）部分中：
1. 点击 + 添加触发器。
2. 选择 Cloud Pub/Sub。
3. 在选择 Cloud Pub/Sub 主题中，选择相应主题 (citrix-monitor-trigger)。
4. 点击保存。
在身份验证部分中：
1. 选择需要进行身份验证。
2. 检查 Identity and Access Management (IAM)。
注意：调用函数时，Pub/Sub 会自动处理身份验证。
向下滚动并展开容器、网络、安全性。
前往安全标签页：
- 服务账号：选择服务账号 (citrix-monitor-collector-sa)。

设置	值
Service 名称	`citrix-monitor-collector`
区域	选择与您的 GCS 存储分区匹配的区域（例如 `us-central1`）
运行时	选择 Python 3.12 或更高版本

前往容器标签页：

点击变量和密钥。
为每个环境变量点击 + 添加变量：

变量名称	示例值
`GCS_BUCKET`	`citrix-monitor-logs`
`GCS_PREFIX`	`citrix_monitor`
`STATE_KEY`	`citrix_monitor/state.json`
`CITRIX_CLIENT_ID`	`your-client-id`
`CITRIX_CLIENT_SECRET`	`your-client-secret`
`CITRIX_CUSTOMER_ID`	`your-customer-id`
`API_BASE`	`https://api.cloud.com`
`ENTITIES`	`Machines,Sessions,Connections,Applications,Users`
`PAGE_SIZE`	`1000`
`LOOKBACK_MINUTES`	`75`
`USE_TIME_FILTER`	`true`

在变量和密钥标签页中，向下滚动到请求：
- 请求超时：输入 600 秒（10 分钟）。
前往容器中的设置标签页：
- 在资源部分中：
  - 内存：选择 512 MiB 或更高值。
  - CPU：选择 1。
- 点击完成。
滚动到执行环境：
- 选择默认（推荐）。
在修订版本扩缩部分中：
- 实例数下限：输入 0。
- 实例数上限：输入 100（或根据预期负载进行调整）。
点击创建。
等待服务创建完成（1-2 分钟）。
创建服务后，系统会自动打开内嵌代码编辑器。

添加函数代码

在函数入口点中输入 main

在内嵌代码编辑器中，创建两个文件：

第一个文件：main.py:：

import functions_framework
from google.cloud import storage
import json
import os
import urllib3
from datetime import datetime, timedelta, timezone
import uuid

# Citrix Cloud OAuth2 endpoint template
TOKEN_URL_TMPL = "{api_base}/cctrustoauth2/{customerid}/tokens/clients"
DEFAULT_API_BASE = "https://api.cloud.com"
MONITOR_BASE_PATH = "/monitorodata"

# Initialize HTTP client
http = urllib3.PoolManager()

# Initialize Storage client
storage_client = storage.Client()

def http_post_form(url, data_dict):
    """POST form data to get authentication token."""
    encoded_data = urllib3.request.urlencode(data_dict)
    response = http.request(
        'POST',
        url,
        body=encoded_data,
        headers={
            'Accept': 'application/json',
            'Content-Type': 'application/x-www-form-urlencoded'
        }
    )
    return json.loads(response.data.decode('utf-8'))

def http_get_json(url, headers):
    """GET JSON data from API endpoint."""
    response = http.request('GET', url, headers=headers)
    return json.loads(response.data.decode('utf-8'))

def get_citrix_token(api_base, customer_id, client_id, client_secret):
    """Get Citrix Cloud authentication token."""
    url = TOKEN_URL_TMPL.format(
        api_base=api_base.rstrip('/'),
        customerid=customer_id
    )
    payload = {
        'grant_type': 'client_credentials',
        'client_id': client_id,
        'client_secret': client_secret
    }
    response = http_post_form(url, payload)
    return response['access_token']

def build_entity_url(api_base, entity, filter_query=None, top=None):
    """Build OData URL with optional filter and pagination."""
    base = api_base.rstrip('/') + MONITOR_BASE_PATH + '/' + entity
    params = []
    if filter_query:
        # Encode filter query with safe characters for OData
        encoded_filter = urllib3.request.urlencode({'$filter': filter_query})[9:]  # Remove '$filter='
        params.append('$filter=' + encoded_filter)
    if top:
        params.append('$top=' + str(top))
    return base + ('?' + '&'.join(params) if params else '')

def fetch_entity_rows(entity, start_iso=None, end_iso=None, page_size=1000, headers=None, api_base=DEFAULT_API_BASE):
    """Fetch entity data with optional time filtering and pagination."""
    first_url = None
    if start_iso and end_iso:
        filter_query = f"(ModifiedDate ge {start_iso} and ModifiedDate lt {end_iso})"
        first_url = build_entity_url(api_base, entity, filter_query, page_size)
    else:
        first_url = build_entity_url(api_base, entity, None, page_size)

    url = first_url
    while url:
        try:
            data = http_get_json(url, headers)
            items = data.get('value', [])
            for item in items:
                yield item
            url = data.get('@odata.nextLink')
        except Exception as e:
            # If ModifiedDate filtering fails, fall back to unfiltered query
            if 'Bad Request' in str(e) and start_iso and end_iso:
                print(f"ModifiedDate filter not supported for {entity}, falling back to unfiltered query")
                url = build_entity_url(api_base, entity, None, page_size)
                continue
            else:
                raise

def load_state(bucket, key):
    """Read the last processed timestamp from GCS state file."""
    try:
        blob = bucket.blob(key)
        if blob.exists():
            content = blob.download_as_text()
            state = json.loads(content)
            timestamp_str = state.get('last_hour_utc')
            if timestamp_str:
                return datetime.fromisoformat(timestamp_str.replace('Z', '+00:00')).replace(tzinfo=None)
    except Exception as e:
        print(f"Warning: Could not load state: {str(e)}")
    return None

def save_state(bucket, key, dt_utc):
    """Write the current processed timestamp to GCS state file."""
    state = {'last_hour_utc': dt_utc.isoformat() + 'Z'}
    blob = bucket.blob(key)
    blob.upload_from_string(
        json.dumps(state, separators=(',', ':')),
        content_type='application/json'
    )

def write_ndjson_to_gcs(bucket, key, rows):
    """Write rows as NDJSON to GCS."""
    body_lines = []
    for row in rows:
        json_line = json.dumps(row, separators=(',', ':'), ensure_ascii=False)
        body_lines.append(json_line)
    body = '\n'.join(body_lines) + '\n'
    blob = bucket.blob(key)
    blob.upload_from_string(body, content_type='application/x-ndjson')

@functions_framework.cloud_event
def main(cloud_event):
    """
    Cloud Run function triggered by Pub/Sub to fetch Citrix Monitor Service logs and write to GCS.

    Args:
        cloud_event: CloudEvent object containing Pub/Sub message
    """

    # Get environment variables
    bucket_name = os.environ.get('GCS_BUCKET')
    prefix = os.environ.get('GCS_PREFIX', 'citrix_monitor').strip('/')
    state_key = os.environ.get('STATE_KEY') or f"{prefix}/state.json"
    customer_id = os.environ.get('CITRIX_CUSTOMER_ID')
    client_id = os.environ.get('CITRIX_CLIENT_ID')
    client_secret = os.environ.get('CITRIX_CLIENT_SECRET')
    api_base = os.environ.get('API_BASE', DEFAULT_API_BASE)
    entities = [e.strip() for e in os.environ.get('ENTITIES', 'Machines,Sessions,Connections,Applications,Users').split(',') if e.strip()]
    page_size = int(os.environ.get('PAGE_SIZE', '1000'))
    lookback_minutes = int(os.environ.get('LOOKBACK_MINUTES', '75'))
    use_time_filter = os.environ.get('USE_TIME_FILTER', 'true').lower() == 'true'

    if not all([bucket_name, customer_id, client_id, client_secret]):
        print('Error: Missing required environment variables')
        return

    try:
        # Get GCS bucket
        bucket = storage_client.bucket(bucket_name)

        # Time window calculation
        now = datetime.utcnow()
        fallback_hour = (now - timedelta(minutes=lookback_minutes)).replace(minute=0, second=0, microsecond=0)
        last_processed = load_state(bucket, state_key)
        target_hour = (last_processed + timedelta(hours=1)) if last_processed else fallback_hour
        start_iso = target_hour.isoformat() + 'Z'
        end_iso = (target_hour + timedelta(hours=1)).isoformat() + 'Z'

        # Authentication
        token = get_citrix_token(api_base, customer_id, client_id, client_secret)
        headers = {
            'Authorization': f'CWSAuth bearer={token}',
            'Citrix-CustomerId': customer_id,
            'Accept': 'application/json',
            'Accept-Encoding': 'gzip, deflate, br',
            'User-Agent': 'citrix-monitor-gcs-collector/1.0'
        }

        total_records = 0

        # Process each entity type
        for entity in entities:
            rows_batch = []
            try:
                entity_generator = fetch_entity_rows(
                    entity=entity,
                    start_iso=start_iso if use_time_filter else None,
                    end_iso=end_iso if use_time_filter else None,
                    page_size=page_size,
                    headers=headers,
                    api_base=api_base
                )

                for row in entity_generator:
                    # Store raw Citrix data directly for proper parser recognition
                    rows_batch.append(row)

                    # Write in batches to avoid memory issues
                    if len(rows_batch) >= 1000:
                        gcs_key = f"{prefix}/{entity}/year={target_hour.year:04d}/month={target_hour.month:02d}/day={target_hour.day:02d}/hour={target_hour.hour:02d}/part-{uuid.uuid4().hex}.ndjson"
                        write_ndjson_to_gcs(bucket, gcs_key, rows_batch)
                        total_records += len(rows_batch)
                        rows_batch = []

            except Exception as ex:
                print(f"Error processing entity {entity}: {str(ex)}")
                continue

            # Write remaining records
            if rows_batch:
                gcs_key = f"{prefix}/{entity}/year={target_hour.year:04d}/month={target_hour.month:02d}/day={target_hour.day:02d}/hour={target_hour.hour:02d}/part-{uuid.uuid4().hex}.ndjson"
                write_ndjson_to_gcs(bucket, gcs_key, rows_batch)
                total_records += len(rows_batch)

        # Update state file
        save_state(bucket, state_key, target_hour)

        print(f"Successfully processed {total_records} records for hour {start_iso}")
        print(f"Entities processed: {', '.join(entities)}")

    except Exception as e:
        print(f'Error processing Citrix Monitor logs: {str(e)}')
        raise

第二个文件：requirements.txt:：

functions-framework==3.*
google-cloud-storage==2.*
urllib3>=2.0.0

点击部署以保存并部署该函数。
等待部署完成（2-3 分钟）。

创建 Cloud Scheduler 作业

Cloud Scheduler 会定期向 Pub/Sub 主题发布消息，从而触发 Cloud Run 函数。

在 GCP Console 中，前往 Cloud Scheduler。
点击创建作业。

提供以下配置详细信息：

设置	值
名称	`citrix-monitor-collector-hourly`
区域	选择与 Cloud Run 函数相同的区域
频率	`0 * * * *`（每小时一次，在整点时）
时区	选择时区（建议选择世界协调时间 [UTC]）
目标类型	Pub/Sub
主题	选择主题 (`citrix-monitor-trigger`)
消息正文	`{}`（空 JSON 对象）

点击创建。

测试调度器作业

在 Cloud Scheduler 控制台中，找到您的作业。
点击强制运行以手动触发。
等待几秒钟，然后前往 Cloud Run > 服务 > citrix-monitor-collector > 日志。
验证函数是否已成功执行。
检查 GCS 存储分区，确认日志已写入。

检索 Google SecOps 服务账号

Google SecOps 使用唯一的服务账号从您的 GCS 存储分区中读取数据。您必须授予此服务账号对您的存储分区的访问权限。

获取服务账号电子邮件地址

依次前往 SIEM 设置 > Feed。
点击添加新 Feed。
点击配置单个 Feed。
在Feed 名称字段中，输入 Feed 的名称（例如 Citrix Monitor Service logs）。
选择 Google Cloud Storage V2 作为来源类型。
选择 Citrix Monitor 作为日志类型。
点击获取服务账号。系统会显示一个唯一的服务账号电子邮件地址，例如：
```
chronicle-12345678@chronicle-gcp-prod.iam.gserviceaccount.com
```
复制此电子邮件地址，以便在下一步中使用。

注意：每个 Google SecOps 实例都有一个唯一的服务账号。请勿使用其他文档或示例中的服务账号。

向 Google SecOps 服务账号授予 IAM 权限

Google SecOps 服务账号需要对您的 GCS 存储分区具有 Storage Object Viewer 角色。

前往 Cloud Storage > 存储分区。
点击您的存储分区名称。
前往权限标签页。
点击授予访问权限。
提供以下配置详细信息：
- 添加主账号：粘贴 Google SecOps 服务账号电子邮件地址。
- 分配角色：选择 Storage Object Viewer。
点击保存。

注意：如果您打算使用“删除已转移的文件”或“删除已转移的文件和空目录”删除选项，请授予存储对象管理员角色，而不是存储对象查看者角色。

在 Google SecOps 中配置 Feed 以注入 Citrix Monitor Service 日志

依次前往 SIEM 设置 > Feed。
点击添加新 Feed。
点击配置单个 Feed。
在Feed 名称字段中，输入 Feed 的名称（例如 Citrix Monitor Service logs）。
选择 Google Cloud Storage V2 作为来源类型。
选择 Citrix Monitor 作为日志类型。
点击下一步。
为以下输入参数指定值：
- 存储分区网址：输入带有前缀路径的 GCS 存储分区 URI：
```
gs://citrix-monitor-logs/citrix_monitor/
```
  - 将
    - citrix-monitor-logs：您的 GCS 存储分区名称。
    - citrix_monitor：存储日志的可选前缀/文件夹路径（留空表示根目录）。
  注意：请务必在 URI 末尾添加尾随斜杠 (/)。
- 来源删除选项：根据您的偏好选择删除选项：
  - 永不：永不删除转移后的任何文件（建议用于测试）。
  - 删除已转移的文件：在成功转移后删除文件。
  - 删除已转移的文件和空目录：在成功转移后删除文件和空目录。
    
    注意：如果您选择删除选项，服务账号必须具有 Storage Object Admin 角色，而不是 Storage Object Viewer 角色。相应地更新 IAM 权限。
- 文件存在时间上限：包含在过去指定天数内修改的文件。默认值为 180 天。
- 资产命名空间：资产命名空间。
- 注入标签：要应用于此 Feed 中事件的标签。
点击下一步。
在最终确定界面中查看新的 Feed 配置，然后点击提交。