AudioCodes

Vista previa

Este producto o función está sujeto a los "Términos de las Ofertas de Acceso Previo a la Disponibilidad General" de la sección Términos Generales de los Servicios de los Términos Específicos de los Servicios. Los productos y las funciones previos a la disponibilidad general están disponibles tal cual y pueden tener una compatibilidad y asistencia limitadas. Para obtener más información, consulta las descripciones de las fases de lanzamiento.

Nota: Cuando se usa una integración de terceros, las solicitudes y los datos de los usuarios finales se envían tanto a Google como al tercero. Los términos del servicio, el SLA, los precios y las cuotas de tu edición de agente se aplican a la gestión de estas solicitudes por parte de Google. Los términos del servicio, el SLA, los precios y las cuotas del tercero se aplican a la gestión de estas solicitudes por parte del tercero.

Dialogflow se integra con el proveedor de telecomunicaciones AudioCodes.

Configuración

Para crear una integración de telefonía con este sistema, sigue estos pasos:

1. Ve a la consola de Dialogflow ES.
2. Selecciona tu agente.
3. En el menú de la barra lateral de la izquierda, haz clic en Integraciones.
4. Habilita la integración de AudioCodes.
5. Se te redirigirá a AudioCodes. Proporciona la información de configuración que te solicite AudioCodes.
6. Se te redirigirá a la consola de Dialogflow y la integración se habilitará para tu agente.

Para obtener más información sobre esta integración, consulta la documentación de AudioCodes.

Países donde está disponible

Esta integración admite números de teléfono de los siguientes países:

• Austria
• Brasil
• Canadá
• Croacia
• Dinamarca
• Finlandia
• Irlanda
• Israel
• Lituania
• México
• Mónaco
• Nueva Zelanda
• Polonia
• Eslovaquia
• Eslovenia
• Estados Unidos
• Reino Unido

Precios y cuotas

Los precios y las cuotas de esta integración se aplican como entrada y salida de audio.