SignalWire

プレビュー

このプロダクトまたは機能は サービス固有規約の「一般サービス規約」セクションの「一般提供前のサービス規約」の対象となります 。 pre-GA のプロダクトと機能は「現状のまま」利用できますが、サポートが制限されることがあります。 詳細については、 リリース ステージの説明をご覧ください。

注: サードパーティ統合を使用する場合は、 リクエストとエンドユーザー データが Google とサードパーティの両方に送信されます。Google によるこうしたリクエストの処理では、エージェントエディションの利用規約、SLA、料金、割り当てが適用されます。このリクエストのサードパーティ処理では、サードパーティの利用規約、SLA、料金、割り当てが適用されます。

Dialogflow は、SignalWire 通信プロバイダと統合されます。

設定

このシステムとのテレフォニー統合を作成するには:

1. Dialogflow ES コンソールに移動します。
2. エージェントを選択します。
3. 左側のサイドバー メニューで [Integrations] をクリックします。
4. SignalKey 統合を有効にします。
5. SignalWire にリダイレクトされます。SignalWire からリクエストされた設定情報を入力します。
6. Dialogflow コンソールにリダイレクトされ、エージェントでの統合が有効になります。

この統合の詳細については、SignalWire ドキュメントをご覧ください。

サポート対象国

この統合は、次の国の電話番号に対応しています。

• 米国
• カナダ

料金と割り当て

この統合の料金と割り当てが音声入出力として適用されます。