Dialogflow משתלב עם הרבה פלטפורמות פופולריות לשיחות, כמו Google Assistant, Slack ו-Facebook Messenger. אם אתם רוצים ליצור סוכן לאחת מהפלטפורמות האלה, כדאי להשתמש באחת מתוך הרבה אפשרויות של אינטגרציות. המערכת מטפלת באינטראקציות ישירות עם משתמשי הקצה, כך שאתם יכולים להתמקד בפיתוח הסוכן. כל שילוב מטפל באינטראקציות של משתמשי הקצה באופן ספציפי לפלטפורמה, ולכן כדאי לעיין במסמכי התיעוד של פלטפורמת השילוב שלכם כדי לקבל פרטים.
יש כמה סוגים של שילובים עם Dialogflow. בהמשך מפורט תיאור של כל סוג.
שילובים עם שותפים בתחום הטלפוניה
השילובים האלה של טלפוניה נוצרים על ידי שותפים של Google בשיתוף עם Google. Google לא מספקת תמיכה בשילובים האלה. כדי לקבל תמיכה, צריך לפנות לבעלים של השילוב. כדי להפעיל את השילובים האלה מ-Dialogflow, צריך ללחוץ עליהם פעם אחת, ואז לבצע את שלבי ההגדרה שנדרשים על ידי השותף. הפתרונות הבאים זמינים אצל שותפי Google:
שילובים מובנים של Dialogflow
השילובים האלה נתמכים באופן מלא על ידי Dialogflow ומוגדרים באמצעות Dialogflow Console. האפשרויות הבאות זמינות:
- Dialogflow Messenger
- Dialogflow Phone Gateway
- הדגמה של Dialogflow באינטרנט
- Messenger מ-Facebook
- Workplace from Facebook
- Google Assistant (גרסה קודמת)
- Google Chat
- LINE
- Slack
- Telegram
אינטגרציות קוד פתוח ש-Google תרמה
האינטגרציות האלה של קוד פתוח נוספו על ידי Google. אתם יכולים ליצור הסתעפות, לשנות ולפרסם שילובים משלכם. השילובים האלה הם שילובים מובנים מדור קודם, ולכן עדיין אפשר לבחור חלק מהם כפלטפורמות לתשובות שמבוססות על כוונות. השילובים הבאים נוספו על ידי Google:
שילובים עצמאיים
השילובים האלה לא מובנים ב-Google Workspace, והם נוצרים על ידי ארגונים ואנשים פרטיים אחרים. אפשר גם ליצור שילוב בהתאמה אישית באמצעות Dialogflow API. Google לא מספקת תמיכה בשילובים האלה. כדי לקבל תמיכה, צריך לפנות לבעלים של השילוב.