2024 年第 2 季度针对 phone_call 的语音模型迁移

迁移状态

截至 2024 年 7 月,系统已针对自动迁移完成 迁移表中第二行对应的 以下设置组合

当前 model 标识符 当前 model_variant 当前 single_utterance 设置 * 定向到的模型标识符流量
phone_call USE_STANDARD 以外的其他值 false telephony

对于其他设置组合,自动迁移将保持暂停状态,直到另行通知(没有预计到达时间)。

您可以继续使用 phone_call 模型标识符,但我们建议您 选择启用基于 Conformer 的语音模型。

迁移概览

对于某些 语言标记 和语音 设置组合,带有音频的 Dialogflow CX 和 Dialogflow ES 流量将 逐渐从后面的 phone_call经典 Speech-to-Text 模型路由到新的基于 Conformer 的 语音 模型。由于重定向仅在内部进行,因此当前模型标识符和代码将保持有效并继续传送流量。

受影响的语言标记包括:en-auen-gbdede-deeses-eses-usfrfr-cafr-fritit-itjapt-br

下表显示了迁移生效时将发生的 Speech-to-Text phone_call 模型路由。如果您的配置与表中的语言标记和前三列匹配,则新模型标识符会列在第四列中。

当前 model 标识符 当前 model_variant 当前 single_utterance 设置 * 将定向到的模型标识符流量
phone_call USE_STANDARD false latest_long
phone_call USE_STANDARD 以外的其他值 false telephony
phone_call 任意 true latest_short

可供选择的迁移方案

有三种迁移方案可供选择:提前选择启用、自动迁移和暂时选择停用。

选择启用并尽早迁移

如需主动选择启用,请将您在 Dialogflow CX APIDialogflow ES API 中一直使用的语音模型标识符更改为更新后的标识符。对于 Dialogflow CX,您还可以在 Dialogflow CX 控制台的语音和 IVR 设置 下的高级语音设置 中更改模型 标识符

主动迁移项目让您能够测试模型并利用之前提高的准确率和稳健性。

如果您在使用新模型时遇到问题,请提交 Google Cloud 支持 请求并提供问题详情。

自动迁移

您无需执行任何操作即可自动迁移。现有的 Speech-to-Text 模型标识符有效,我们会在内部迁移流量。

选择停用并稍后迁移

由于迁移状态已暂停,因此系统不会接受新的停用请求。如果您的项目在 2024 年 7 月之前已选择停用,则这些项目将保持此状态,直到另行通知。