Eventarc מספק כמה ערוצי תמיכה שיעזרו לכם לפתור בעיות בעומסי עבודה, לשאול שאלות טכניות ולהגיש בקשות להוספת תכונות. בהתאם לצרכים התפעוליים שלכם, אתם יכולים להשתמש בחבילות של Google Cloud שירות הלקוחות, בפורומים של הקהילה או ב-Issue Tracker ציבורי.
קבלת חבילת תמיכה של Google
ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף זמין במאמר בנושא Cloud Customer Care.
קבלת תמיכה מהקהילה
פרסום שאלות ב-Stack Overflow
ב-Stack Overflow תוכלו לשאול שאלות בקשר לשימוש ב-Eventarc. לשאלות על Eventarc, מומלץ להשתמש בתג cloud-eventarc. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.
דיונים בנושא Eventarc
הצטרפו לקבוצת gcp-events של Google כדי לשוחח על Eventarc ולקבל עדכונים והודעות בנוגע ל-Eventarc.
דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות
כדי לדווח על באג או להגיש בקשה להוספת תכונה, אפשר להשתמש בכלי למעקב אחרי בעיות.