סקירה כללית של Workflow Builder

Workflow Builder הוא פלטפורמה אינטראקטיבית שמאפשרת ליצור, לנהל ולהפעיל סוכנים באפליקציית האינטרנט של Gemini Enterprise בלי צורך בתכנות או עם תכנות מינימלי.

באוטומציה של תהליך העבודה, אפשר:

  • יצירת סוכנים באמצעות הנחיות בשפה טבעית או באמצעות כלי העריכה החזותי האינטראקטיבי.
  • יצירה ותזמור של תהליכי עבודה דטרמיניסטיים או לא דטרמיניסטיים של סוכנים באמצעות טריגרים, שלבים ופעולות.
  • לקשר את הסוכנים למקורות נתונים שונים (כולל מקורות נתונים של Google, של צד שלישי ומקורות נתונים בהתאמה אישית) ולכלים.
  • תצוגה מקדימה וסימולציה של התנהגות הסוכן בסביבת הבדיקה המשולבת.
  • פרסום או הפעלה ושיתוף של סוכנים עם משתמשים או קבוצות ספציפיים בארגון.
  • קביעת לוח זמנים להרצת סוכנים כדי להריץ משימות על בסיס חוזר.

סוגי נציגים

בטבלה הבאה מפורטים סוגי הסוכנים שאפשר ליצור באמצעות Workflow Builder:

סוג הסוכן תיאור למי זה מתאים
סוכני צ'אט נועדו לקיים אינטראקציות בממשק שיחה כדי להשלים משימות ספציפיות. התשובות תלויות בקלט של המשתמשים, והן בעיקר לא דטרמיניסטיות. יכולים להיות סוכנים עם שלב אחד או עם כמה שלבים.

מידע נוסף על סוכני צ'אט זמין במאמר סקירה כללית על סוכני צ'אט.

  • שיחות פתוחות ללא שלבים קבועים. לדוגמה, עוזר לסיעור מוחות לרעיונות לפרויקטים.
  • משימות דינמיות שבהן קלט של משתמשים מניע את התהליך. לדוגמה, סוכן תמיכת לקוחות שבו השאלה הבאה תלויה בבעיה של המשתמש.
  • שאלות ותשובות, חיפוש נתונים או עזרה בהתאמה אישית. לדוגמה, בדיקת הסטטוס של כרטיס Jira או סיכום של שרשור אימייל ספציפי.
סוכני תהליך העבודה התהליך מתבצע כרצף של שלבים או פעולות, בשילוב של אוטומציה מבוססת-AI עם התערבות אנושית. הלוגיקה יכולה להיות דטרמיניסטית או לא דטרמיניסטית.

מידע נוסף על סוכני תהליכי עבודה זמין במאמר סקירה כללית על סוכני תהליכי עבודה.

  • תהליכים רב-שלביים עם לוגיקה מוגדרת של רצף. לדוגמה, אוטומציה של רשימת משימות להצטרפות עובדים, באמצעות כלים כמו Gmail ויומן Google.
  • משימות עם אוטומציה מבוססת-AI ואישורים אנושיים. לדוגמה, טיוטה של דוח באמצעות AI שדורשת אישור של המשתמש לפני הפרסום.
  • אפשר ליצור תזמורים מורכבים עם לוגיקה מותנית. לדוגמה, ניתוב לידים למכירות לצוותים שונים על סמך האזור והתקציב.

המאמרים הבאים