Agen chat adalah jenis agen yang dapat Anda buat menggunakan Agent Designer di aplikasi web Gemini Enterprise. Agen ini dirancang untuk berinteraksi dengan pengguna secara percakapan untuk menyelesaikan tugas tertentu. Respons agen chat bergantung pada input pengguna, sehingga pada dasarnya bersifat non-deterministik.
Agen chat ideal untuk kasus penggunaan berikut:
- Percakapan terbuka tanpa langkah-langkah tetap. Misalnya, asisten diskusi untuk ide project.
- Tugas dinamis yang alurnya didorong oleh input pengguna. Misalnya, agen dukungan pelanggan yang pertanyaan berikutnya bergantung pada masalah pengguna.
- Tanya jawab, pencarian data, atau bantuan yang dipersonalisasi. Misalnya, memeriksa status tiket Jira atau meringkas rangkaian pesan email tertentu.
Kanvas agen chat
Kanvas agen chat adalah antarmuka interaktif yang dapat Anda gunakan untuk membangun dan menyempurnakan agen chat. Kanvas dibagi menjadi dua mode utama:
Mode percakapan: mode percakapan menyediakan antarmuka percakapan untuk membangun dan menyempurnakan agen Anda menggunakan perintah dalam bahasa alami. Platform ini sangat cocok untuk pengguna tanpa coding yang ingin menggunakan kecerdasan Gemini untuk mengembangkan serta menyesuaikan detail, petunjuk, atau perilaku agen dengan cepat.
Mode desainer: mode desainer memberikan representasi visual agen Anda dan disusun menjadi 2 panel:
- Panel chat: panel ini mirip dengan mode percakapan, tempat Anda dapat berinteraksi dengan agen secara percakapan sambil melihat perubahan pada agen di panel perancang.
Panel Designer: panel ini memberikan representasi visual agen Anda dan dibagi lagi menjadi tab berikut:
- Alur: menyajikan representasi visual alur kerja dan logika kontrol agen Anda. Gunakan tab Alur untuk melihat detail keseluruhan agen utama Anda, mengelola agen utama dan semua sub-agen individual, serta mendesain agen multilangkah yang kompleks.
- Jadwal: menyediakan opsi konfigurasi untuk menetapkan satu atau beberapa jadwal eksekusi untuk agen Anda.
- Pratinjau: menyediakan lingkungan pengujian live dan interaktif untuk agen Anda. Gunakan tab Pratinjau untuk menguji fungsionalitas dan respons agen saat Anda membangunnya.
Komponen agen chat
Agen chat dapat berupa agen satu langkah atau multi-langkah. Agen chat satu langkah terdiri dari satu node agen, yang berisi logika untuk agen. Agen chat multi-langkah terdiri dari node agen utama yang terhubung ke satu atau beberapa node sub-agen. Setiap node sub-agen adalah agen independen dengan logikanya sendiri.
Langkah berikutnya
- Pelajari cara membuat agen chat.
- Pelajari cara menggunakan agen chat.