Cómo obtener asistencia

Obtén un paquete de asistencia de Google

Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al cliente de Cloud.

Para probar una función de vista previa privada de Managed Service para Apache Spark, puedes comunicarte con tu representante de ventas de Google Cloud para que agregue tus proyectos a una lista de entidades permitidas para una función específica.

Obtén asistencia de la comunidad

Haz una pregunta en Stack Overflow: Haz una pregunta sobre Managed Service para Apache Spark en Stack Overflow. Usa la etiqueta google-cloud-dataproc para hacer preguntas sobre Managed Service para Apache Spark. Esta etiqueta recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow y de los ingenieros de Google, que supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.

** Analiza Managed Service para Apache Spark **; Únete al grupo de Google cloud-dataproc-discuss para analizar Managed Service para Apache Spark y recibir anuncios y actualizaciones sobre Managed Service para Apache Spark.

También puedes visitar la Google Cloud comunidad de Slack para debatir sobre Managed Service para Apache Spark y otros productos de Google Cloud . Si aún no te uniste, usa este formulario de registro. Para Managed Service para Apache Spark, únete al canal #dataproc.

Consulta las Preguntas frecuentes sobre Managed Service para Apache Spark

Clústeres: Consulta las Preguntas frecuentes sobre Managed Service para Apache Spark en clústeres para obtener respuestas a preguntas habituales.

Sin servidores: Consulta las Preguntas frecuentes sobre Managed Service para Apache Spark sin servidores para obtener respuestas a preguntas habituales.

Informa errores o solicitudes de funciones

Agradecemos tus comentarios, que puedes enviar a [e-mail]. Si informas un error, incluye la siguiente información en tu mensaje:

• ¿Qué pasó? ¿Qué esperabas que ocurriera?
• ¿Cómo podemos reproducir el problema?
• proporcionar información adicional.

También puedes usar la Google Cloud IssueTracker para buscar problemas de Managed Service para Apache Spark y presentar un informe de errores o una solicitud de función.