Wenn Sie Hilfe benötigen oder Feedback zu Konnektivitätstests geben möchten, können SieGoogle Cloud und Community-Supportkanäle nutzen. In diesem Dokument werden die verfügbaren Supportoptionen und Feedbackmethoden aufgeführt.
Google-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.
Support von der Community
Stellen Sie eine Frage zu Konnektivitätstests auf Stack Overflow.
Verwenden Sie das Tag google-cloud-networking für Fragen zu Konnektivitätstests. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag überwachen und inoffiziellen Support bieten.
Besuchen Sie die Slack-Community von Google Cloud, um sich über Konnektivitätstests und andere Produkte von Google Cloud auszutauschen. Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, verwenden Sie dieses Formular für die Anmeldung.
Für Konnektivitätstests ist der Kanal #networking relevant.
Fehler oder Feature Requests einreichen
Klicken Sie in der Dokumentation zu Konnektivitätstests auf Feedback geben. Daraufhin öffnet sich ein Feedbackformular. Das Team für Konnektivitätstests prüft Ihre Kommentare.