L'accordo sul livello del servizio (SLA) di Cloud SQL esclude le interruzioni "causate da fattori al di fuori del ragionevole controllo di Google". In questa pagina vengono descritte alcune delle configurazioni controllate dall'utente che possono causare l'esclusione di un'interruzione per un'istanza Cloud SQL.
Introduzione
Cloud SQL si impegna a darti il massimo controllo possibile sulla configurazione della tua istanza. Sono incluse alcune configurazioni che aumentano il rischio di tempi di inattività dell'istanza, a seconda del carico e di altri parametri di configurazione. Se l'istanza non è più in stato integro e Cloud SQL determina che non era conforme ai limiti operativi descritti in questa pagina, il periodo di inattività non è coperto (o non viene conteggiato) dallo SLA di Cloud SQL.
Questo elenco di limiti operativi viene presentato per informarti su quali configurazioni presentano questi rischi, su come evitarle e su come mitigare i rischi quando la configurazione è necessaria per il tuo ambiente aziendale.
Configurazioni escluse
Le configurazioni escluse rientrano nelle seguenti categorie:
- Requisiti di configurazione generali
- Valori dei flag di database
- Vincoli delle risorse
Requisiti di configurazione generali
Solo le istanze Cloud SQL configurate per l'alta affidabilità con almeno una CPU dedicata sono coperte dallo SLA di Cloud SQL. Le istanze con core condiviso e le istanze a zona singola non sono coperte dallo SLA.
Se l'istanza è configurata e utilizzata in modo da causare un sovraccarico del workload o un tempo di recupero lungo, lo SLA non si applica.
Ti consigliamo vivamente di configurare avvisi e monitoraggio in Cloud Monitoring.
Valori dei flag di database
Cloud SQL ti consente di configurare l'istanza utilizzando i flag di database. Alcuni di questi flag possono essere impostati in modo da compromettere la stabilità dell'istanza o la durabilità dei relativi dati.
Per un elenco completo dei flag configurabili e dei relativi valori predefiniti, consulta flag di database.
Vincoli delle risorse
Per mantenere la copertura dello SLA, è necessario evitare i seguenti vincoli delle risorse:
- Spazio di archiviazione esaurito: se l'utilizzo del disco è costantemente elevato e l'aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitato, l'istanza non è dimensionata correttamente per il tuo workload e potrebbe non essere coperta dallo SLA.
- CPU sovraccarica: se l'utilizzo della CPU è costantemente elevato, la tua istanza non è dimensionata correttamente per il tuo workload e potrebbe non essere coperta dallo SLA.
- Memoria sovraccarica: se la memoria utilizzata è costantemente elevata, l'istanza non è dimensionata correttamente per il workload e potrebbe non essere coperta dallo SLA.