Cloud 請求先アカウントのサポートケースは Google Cloud コンソールで管理できます。
Cloud Billing サポートケースを管理するには、請求先アカウント管理者でなければなりません。詳細については、Cloud Billing サポートを利用するをご覧ください。
Google Cloud コンソールで、[課金サポートケース] ページに移動します。
[請求先アカウント] リストで、請求先アカウントを選択して、そのサポートケース ページに移動します。
(フィルタ)を使用して、表示されるサポートケースのリストをフィルタできます。
サポートケースを表示または更新するには、ケースのタイトルをクリックします。
サポートケースがオープンの場合は、コメントの追加、添付ファイルのアップロード、ケース属性の編集が可能です。
サポートケースがクローズされてから 15 日以内であれば、再オープンできます。そうでない場合は、新しいサポートケースを作成できます。