Cómo obtener asistencia

Los canales de asistencia de Cloud Tasks te permiten solucionar problemas, hacer preguntas técnicas y denunciar comportamientos inesperados. Puedes comprar un paquete de asistencia de Google, participar en los foros de Google Developer Program o hacer preguntas en Stack Overflow. También puedes enviar comentarios al equipo de Cloud Tasks.

Obtén un paquete de asistencia de Google

Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer tus necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días, y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al cliente de Cloud.

Foros de Google Developer Program

Para obtener asistencia basada en la comunidad, participar en debates y conectarte con otros usuarios y Googlers, tu destino principal es discuss.google.dev, el foro oficial para lo siguiente:

  • Hacer preguntas: Obtén asistencia entre pares para tus desafíos técnicos.
  • Compartir conocimientos: Aporta tu experiencia y ayuda a otros miembros de la comunidad.
  • Interactuar con Googlers: Habla con los miembros del equipo Google Cloud y encuentra instructivos de Googlers y prácticas recomendadas.

Haz una pregunta en Stack Overflow

Haz una pregunta sobre Cloud Tasks en Stack Overflow. Usa la etiqueta google-cloud-tasks para hacer preguntas sobre Cloud Tasks. Las preguntas que tienen la etiqueta reciben respuestas de la comunidad de Stack Overflow y también de los ingenieros de Google, quienes supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.

Debate sobre Cloud Tasks

Solicita unirte al programa de usuarios con información privilegiada de Cloud Tasks, en el que puedes analizar Cloud Tasks, obtener acceso a funciones previas al lanzamiento y proporcionar comentarios sobre la hoja de ruta del producto.

Informa errores o solicitudes de funciones

Haz un seguimiento de los problemas de Cloud Tasks en la herramienta de seguimiento de errores.

Si encuentras errores, comandos confusos o documentación poco clara, o si quieres proponer una idea para una función, puedes hacer clic en el vínculo Enviar comentarios en la documentación de Cloud Tasks y elegir si quieres proporcionar comentarios sobre la documentación o el producto a través de un formulario. El equipo de Cloud Tasks revisará tus comentarios.