Estás consultando la documentación de Apigee y Apigee Hybrid.
Consulta la documentación de
Apigee Edge.
Si ya eres cliente de Apigee y tienes un plan de asistencia de pago de Apigee, puedes solicitar ayuda al equipo de Asistencia de Google Cloud.
En los siguientes documentos se describe cómo acceder a los servicios de asistencia:
- Obtener asistencia de Cloud Customer Care: describe las opciones de asistencia, cómo registrarse para recibir asistencia y cómo ponerse en contacto con el equipo de Asistencia.
- Control de acceso con la gestión de identidades y accesos: describe cómo controlar qué identidad tiene qué acceso (roles) a qué recurso.
- Procedimientos y actividades de asistencia al cliente: describe cómo completar los procedimientos y las actividades de asistencia.
- Gestionar casos de asistencia: se describe cómo gestionar casos de asistencia mediante la Google Cloud consola.
Para saber el nivel de asistencia que tienes actualmente para Apigee, sigue estos pasos:
Inicia sesión en la página de asistencia de la consola. Google Cloud
- El servicio de asistencia se muestra cerca de la parte superior de la página Asistencia.