Halaman ini berlaku untuk Apigee dan Apigee hybrid.
Lihat dokumentasi Apigee Edge.
Jika Anda adalah pelanggan Apigee lama dengan paket dukungan Apigee berbayar, Anda dapat meminta bantuan dari Dukungan Google Cloud.
Dokumen berikut menjelaskan cara mengakses layanan dukungan:
- Mendapatkan dukungan dengan Cloud Customer Care: Menjelaskan opsi dukungan, cara mendaftar untuk mendapatkan dukungan, dan cara menghubungi dukungan.
- Kontrol akses dengan IAM: Menjelaskan cara mengontrol siapa (identitas) yang memiliki akses apa (peran) ke resource tertentu.
- Prosedur & aktivitas dukungan Customer Care: Menjelaskan cara menyelesaikan prosedur dan aktivitas dukungan.
- Mengelola kasus dukungan: Menjelaskan cara mengelola kasus dukungan menggunakan konsol Google Cloud .
Untuk mengetahui tingkat dukungan yang Anda miliki saat ini untuk Apigee:
Login ke halaman Dukungan konsol Google Cloud .
- Layanan dukungan Anda ditampilkan di dekat bagian atas halaman Dukungan.