Questa pagina si applica ad Apigee e Apigee hybrid.
Visualizza la documentazione di Apigee Edge.
Se sei un cliente Apigee esistente con un piano di assistenza Apigee a pagamento, puoi richiedere assistenza all'assistenza Google Cloud.
I seguenti documenti descrivono come accedere ai servizi di assistenza:
- Ricevere assistenza con l'assistenza clienti Google Cloud: Descrive le opzioni di assistenza, come registrarsi per l'assistenza e come contattare l'assistenza.
- Controllo dell'accesso con IAM: Descrive come controllare chi (identità) ha quale accesso (ruoli) a quale risorsa.
- Procedure e attività di supporto dell'assistenza clienti: Descrive come completare le procedure e le attività di supporto.
- Gestione delle richieste di assistenza: descrive come gestire le richieste di assistenza utilizzando la console Google Cloud .
Per trovare il livello di assistenza attualmente disponibile per Apigee:
Accedi alla pagina Assistenza della console Google Cloud .
- Il tuo servizio di assistenza viene visualizzato nella parte superiore della pagina Assistenza.