更新备份/恢复设备

本页面介绍了如何更新备份/恢复设备。Backup and DR 要求您遵守更新政策,以便在备份/恢复设备上继续获得支持。

Backup and DR 提供两种更新:

  • 热修复:包括系统更新、安全修复以及与 Backup and DR 组件相关的关键 bug 修复。Backup and DR 会在热修复可用时自动安装。您可以在安装作业页面上查看更新状态。有时,即使多次重试,热修复的自动安装也可能会失败。在这些情况下,您需要手动安装热修复。

  • 补丁:包括新功能、增强功能和 bug 修复。补丁更新分为两种类型。

    • 自动补丁更新:大多数更新都是自动进行的。这些更新不需要手动安装、重新启动或中断备份/恢复设备。自动补丁更新仅应用于处于“不支持”状态的备份/恢复设备。例如,如果 N (11.0.17) 是可用的最新版本,而备份/恢复设备使用的是不受支持的版本 N-2 (11.0.15),则自动补丁升级只会将设备升级到 N-1 (11.0.16),而不会升级到最新版本 (11.0.17)。

      默认情况下,自动更新设置为在更新发布两周后进行。您可以设置默认时间段,以便自动将自动更新应用于设备。您还可以安排在特定日期和时间进行更新。所有自动升级都将在所选的默认时间段内进行。请注意,您必须在开始时间和结束时间之间保持至少 6 小时的间隔,才能更新设备。如需了解有关设置默认窗口的更多说明,请参阅为自动补丁更新设置默认窗口。如果自动补丁更新未能自动安装,则会显示在可用更新页面上,您可以在该页面上手动更新设备。这些更新在可用更新页面上显示为 AUTO_PATCH_NUMBER。不过,您可以将更新重新安排在一个月内。如需了解如何更新设备,请参阅安装更新。

    • 手动更新:这些更新需要手动安装。这些更新在设备更新页面上显示为 PATCH_NUMBER。我们建议您在有可用更新时,将设备更新到最新的可用版本。在安装补丁之前,请确保满足所有前提条件。如果安装或安排更新页面的需要重新启动列显示为是,则设备会在更新后自动重新启动。无需手动重启。您可以安排在预定时间安装手动更新。如需了解如何更新设备,请参阅安装更新。

IAM 角色和权限

如需获得更新设备所需的权限,请让您的管理员为您授予项目的 Backup and DR Admin (roles/backupdr.admin) IAM 角色。 如需详细了解如何授予角色,请参阅管理对项目、文件夹和组织的访问权限。

您也可以通过自定义角色或其他预定义角色来获取所需的权限。

设置自动修补更新的默认安装时间段

  • 选择一周中的一天或多天作为默认时间段。
  • 选择当天的时间段。
  • 自动补丁更新将在发现更新 2 周后,在所选的一周中的某一天以及给定时间段内进行。

更新通知

在以下情况下,Backup and DR 会显示更新通知:

  • 有新更新可供安装时
  • 当更新计划在未来 24 小时内安装时
  • 正在安装更新时
  • 更新安装成功或失败时

您可以点击 通知 图标来查看通知详情。

如果更新类型为自动修补,系统会显示两条新通知:

  • 当更新计划在未来 2 周内安装时
  • 当更新计划在未来 1 周内安装时

设备状态

设备可以具有以下状态之一。您可以通过管理 > 设备查看设备的状态。

  • 最新:这表示设备正在运行最新版本,无需执行任何操作。
  • 待处理:这表示设备有可应用的新更新。请参阅安装更新以更新设备。
  • 过期:这表示设备运行的是较低版本,必须立即更新。请参阅安装更新以更新设备。
  • 不受支持:这表示设备版本低于受支持的版本,需要立即更新。在将备份/恢复设备更新到受支持的版本之前,您无法备份任何新实体或应用。请参阅安装更新以更新设备。

查看可用更新

如需查看可用更新,请点击管理,然后选择设备更新。

可用更新页面会显示以下字段:

  • 更新名称:此字段显示更新名称,例如 PATCH_NUMBER、AUTO_PATCH_NUMBER(对于补丁)或 HF_NUMBER(对于热修复)。点击更新名称可查看补丁的版本说明或列出热修复详细信息的对话框。
  • 设备状态:此字段显示更新的状态,如下所示:

    • 待处理:默认情况下,只要有可用更新,其状态就会显示为待处理。当您按需安装更新时,系统会将您定向到安装作业页面,其中会显示更新进度。
    • 已安排:如果您安排在特定日期和时间安装更新,则会显示已安排状态。如需了解详情,请参阅在预定时间安装更新。
    • 可回滚:如果 Backup and DR 针对已应用的热修复更新发布了回滚,则会显示可回滚状态。
  • 预计时长:此字段显示更新设备所需的大致时间。

  • 截止日期:此字段显示必须安装更新的日期。

  • 发布日期:此字段显示更新的发布日期。

安装更新

您可以通过两种方式应用更新:按需或按计划。

准备工作

在安装更新之前,必须满足以下前提条件:

  • 安装更新时,请勿运行或安排任何备份或恢复作业。
  • 确保快照和主池的利用率低于 90%。 如需检查池利用率,请前往管理 > 存储池,然后检查与设备关联的快照池和主池的已用(%)列。如果已用(%)超过 90%,请向快照池或主池添加一个额外的磁盘,然后继续更新。
  • 如果您要安装补丁更新,请执行以下操作:

    • 您必须处理活跃备份(装载),以避免预检检查失败:
      • 对于 GCE 工作负载和基于代理的工作负载:使用忽略或卸载并删除。这些工作负载不提供卸载选项。
      • 对于 Backup and DR 快照:使用卸载。

按需安装更新

请按照以下说明安装按需设备更新:

  1. 点击管理,然后选择设备更新。
  2. 右键点击更新名称(例如 PATCH_NUMBER、AUTO_PATCH_NUMBER 或 HF_NUMBER),然后选择安装或安排更新。
  3. 选择要应用最新更新的设备。您还可以选择多个设备,以同时更新所有设备。默认情况下,系统会选择立即安装。

  4. 点击应用。更新安装过程开始后,系统会打开安装作业页面。您可以在此处查看更新状态。

在预定时间安装更新

在安排更新之前,请确保您已从设备管理控制台中选择正确的时区。预定更新会根据所选时区运行。如需了解如何更新时区,请参阅更改时区。

您只能为 Compute Engine 和 Google Cloud VMware Engine 实例安排更新。您无法为保护基于代理的工作负载(例如文件系统和数据库)的备份/恢复设备安排更新。

请按照以下说明安排更新。

  1. 点击管理,然后选择设备更新。系统会显示可用的更新。默认情况下,更新的状态为待处理。
  2. 右键点击更新名称(例如 PATCH_NUMBER、HF_NUMBER 或 AUTO_PATCH_NUMBER),然后选择安装或安排更新。
  3. 选择要应用最新更新的设备。 如果您想同时更新多个设备,请选择多个设备。

  4. 选择稍后安装。

  5. 点击日历图标,选择您希望何时安装更新。

  6. 点击应用。更新的状态列会更改为已安排。

    预定更新的安装过程会在预定时间的 15 分钟内开始。

修改定时更新

请按照以下说明修改预定的更新。

  1. 点击管理,然后选择设备更新。
  2. 右键点击更新名称(例如 PATCH_NUMBER 或 HF_NUMBER),然后选择修改更新时间表。
  3. 选择要修改现有时间表的设备。如果您想同时修改和安排更新,也可以选择多个设备。
  4. 通过更改日历中的时间戳来修改时间表。
  5. 点击应用。

取消预定的更新

请按照以下说明取消预定的更新。

  1. 点击管理,然后选择设备更新。
  2. 右键点击更新名称(例如 PATCH_NUMBER 或 HF_NUMBER),然后选择取消预定的更新。
  3. 选择要取消应用最新更新的设备。 如果您想同时取消多个设备上的更新,也可以选择多个设备。
  4. 点击应用。

监控安装作业

安装作业页面会显示设备更新的状态。

请按照以下说明查看安装作业更新。

  1. 点击管理,然后选择设备更新。
  2. 选择安装作业。此页面会显示以下字段:

    • ID:此字段显示更新的唯一 ID。
    • 更新名称:此字段会将补丁的更新名称显示为 PATCH_NUMBER,将热修复的更新名称显示为 HF_NUMBER。点击更新名称可查看补丁的版本说明或列出热修复详细信息的对话框。
    • 状态:应用更新时,此字段会显示以下状态。 将鼠标指针悬停在状态字段上,即可查看有关更新状态的更多信息。

      • 正在下载:当更新正在下载到设备上时,系统会显示此状态。
      • 正在检查:执行预检检查时会显示此状态。
      • 正在安装:此状态表示正在安装更新。
      • 成功:当更新成功安装时,系统会显示此状态。
      • 失败:如果更新安装失败,系统会显示此状态。查看日志,然后尝试再次安装更新。
      • 已跳过:当您跳过在设备上安装更新时,系统会显示此状态。
      • 正在回滚:当设备正在进行回滚时,会显示此状态。
      • 回滚成功:当更新成功回滚时,系统会显示此状态。
      • 回滚失败:当更新回滚失败时,系统会显示此状态。
    • 更新类型:此字段显示更新类型,例如 Manual 表示手动补丁更新,Auto 表示热修复和自动补丁更新。

    • 设备:此字段显示您要安装更新的设备的名称。

    • 已开始:此字段显示更新安装开始时的时间戳。

    • Ended:此字段显示更新安装完成的时间戳。仅当更新安装成功或失败时,系统才会填充此字段。

    • 日志:此字段显示更新的日志。如果更新安装失败,请查看更新日志以调试失败的更新,然后再次安装更新。

    在安装期间,安装作业页面会显示更新进度。根据进度,更新的状态会更改为成功或失败。

查看更新日志

使用更新日志调试失败的更新,并在尝试再次安装更新之前解决问题。

请按照以下说明查看更新日志。

  1. 点击管理,然后选择设备更新。
  2. 选择安装作业。
  3. 点击日志。系统会显示设备的以下日志文件:

    • patch-XXX-preflight-info.log:此文件包含在设备上执行的预检的日志。
    • patch-xxx-preflight-error.log:此文件包含在设备上执行的预检的错误日志。
    • autoupdate-patch-xxx-updatelog:此文件包含设备的更新安装日志。

成功更新后

成功更新设备后,您必须执行以下任务,以确保更新后的设备正常运行。

  1. 前往管理 > 设备更新 > 安装作业页面,并确保设备更新状态为最新。只有在设备上安装了所有相关更新后,系统才会显示最新状态。
  2. 前往管理 > 设备页面,然后在连接状态列中查看设备管理控制台和备份/恢复设备连接状态。绿色对勾标记表示连接成功。
  3. 启用时间表。
  4. 重新装载已卸载的备份。
  5. 运行所有备份作业,以验证备份在更新设备后是否按预期运行。

回滚热修复更新

如果 Backup and DR 检测到已应用的热修复更新存在问题,可能会自动回滚该更新。但是,如果 Backup and DR 无法回滚更新,则您需要手动回滚更新。您可以在可用更新页面中查看可用的回滚,其状态为可回滚。

回滚不会导致停机,因为设备在回滚期间或之后不会重新启动。

请按照以下说明回滚热修复更新。

  1. 点击管理,然后选择设备更新。
  2. 右键点击热修复更新名称(例如 HF_NUMBER),然后选择回滚。
  3. 选择要回滚更新的所有设备。
  4. 点击应用。更新回滚过程开始后,系统会打开安装作业页面。您可以在此处查看回滚状态。

    如果回滚失败,请与 Google Cloud Customer Care 联系以解决问题。