Dialogflow si integra con il fornitore di telecomunicazioni Avaya.
Configurazione
Per creare un'integrazione di telefonia con questo sistema:
- Vai alla console di Dialogflow ES.
- Seleziona l'agente.
- Fai clic su Integrazioni nel menu della barra laterale a sinistra.
- Attiva l'integrazione di Avaya.
- Ti reindirizziamo ad Avaya. Fornisci le informazioni di configurazione richieste da Avaya.
- Viene visualizzata di nuovo la console di Dialogflow e l'integrazione è ora attivata per il tuo agente.
Per saperne di più su questa integrazione, consulta la documentazione di Avaya.
Paesi supportati
Questa integrazione supporta i numeri di telefono nei seguenti paesi:
- Argentina
- Austria
- Australia
- Bahrein
- Belgio
- Brasile
- Bulgaria
- Canada
- Cile
- Cina
- Colombia
- Croazia
- Cipro
- Repubblica Ceca
- Danimarca
- Repubblica Dominicana
- El Salvador
- Finlandia
- Francia
- Georgia
- Germania
- Grecia
- Hong Kong
- Ungheria
- India
- Irlanda
- Israele
- Italia
- Giappone
- Corea del Sud
- Lettonia
- Lituania
- Lussemburgo
- Malaysia
- Malta
- Messico
- Paesi Bassi
- Nuova Zelanda
- Norvegia
- Panama
- Perù
- Polonia
- Portogallo
- Portorico
- Romania
- Singapore
- Slovacchia
- Slovenia
- Sudafrica
- Spagna
- Svezia
- Svizzera
- Turchia
- Regno Unito
- Stati Uniti
Prezzi e quote
I prezzi e le quote per questa integrazione vengono applicati come input e output audio.
Supporto dei linguaggi
Se la lingua predefinita dell'agente Dialogflow non è l'inglese,
devi configurare la lingua con il sistema di Avaya.
La configurazione
InboundXML
di Avaya ha un
elemento
Gather.
Imposta l'attributo language di questo elemento
sulla lingua predefinita dell'agente Dialogflow.
L'elenco dei codici lingua supportati da Avaya
è disponibile nella documentazione di Gather.