Risoluzione dei problemi

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Gli argomenti di questa pagina includono:

Backup e ripristino

Problema Risoluzione dei problemi
Non puoi visualizzare lo stato dell'operazione corrente. La console Google Cloud segnala solo l'esito positivo o negativo al termine dell'operazione. Non è progettato per mostrare avvisi o altri aggiornamenti.

Esegui il comando gcloud sql operations list per elencare tutte le operazioni per l'istanza Cloud SQL specificata.
Vuoi scoprire chi ha eseguito un'operazione di backup on demand. L'interfaccia utente non mostra l'utente che ha avviato un'operazione.

Cerca nei log e filtra per testo per trovare l'utente. Potresti dover utilizzare i log di controllo per le informazioni private. I file di log pertinenti includono:

  • cloudsql.googleapis.com/sqlagent.out
  • cloudsql.googleapis.com/sqlserver.err
  • Se Cloud Audit Logs è abilitato e disponi delle autorizzazioni necessarie per visualizzarli, potrebbe essere disponibile anche cloudaudit.googleapis.com/activity.
Dopo l'eliminazione di un'istanza, non puoi eseguirne il backup.

Se elimini un'istanza senza eseguire un backup finale dei dati, non sarà possibile il recupero dati. Tuttavia, se ripristini l'istanza, Cloud SQL ripristina anche i backup. Per saperne di più sul recupero di un'istanza eliminata, consulta Conserva i backup dopo l'eliminazione dell'istanza.

Se hai eseguito un'operazione di esportazione, crea una nuova istanza e poi esegui un'operazione di importazione per ricreare il database. Le esportazioni vengono scritte in Cloud Storage e le importazioni vengono lette da lì.
Un backup automatico è bloccato da molte ore e non può essere annullato. I backup possono richiedere molto tempo a seconda delle dimensioni del database.

Se hai davvero bisogno di annullare l'operazione, puoi chiedere all' assistenza clienti di force restart l'istanza.
Un'operazione di ripristino può non riuscire quando uno o più utenti a cui viene fatto riferimento nel file di dump SQL non esistono. Prima di ripristinare un dump SQL, tutti gli utenti del database che sono proprietari di oggetti o a cui sono state concesse autorizzazioni per gli oggetti nel database di cui è stato eseguito il dump devono esistere nel database di destinazione. In caso contrario, l'operazione di ripristino non riesce a ricreare gli oggetti con la proprietà o le autorizzazioni originali.

Crea gli utenti del database prima di ripristinare il dump SQL.
Vuoi aumentare il numero di giorni per cui puoi conservare i backup automatici da 7 a 30 giorni o più. Puoi configurare il numero di backup automatici da conservare, ma non puoi conservarne meno del numero predefinito (sette). I backup automatici vengono eliminati regolarmente in base al valore di conservazione configurato. Purtroppo, questo significa che i backup attualmente visibili sono gli unici backup automatici da cui puoi eseguire il ripristino.

Per conservare i backup a tempo indeterminato, puoi creare un backup on demand, poiché non vengono eliminati come i backup automatici. I backup on demand vengono conservati a tempo indeterminato. In altre parole, rimangono finché non vengono eliminati o finché non viene eliminata l'istanza a cui appartengono. Poiché questo tipo di backup non viene eliminato automaticamente, può influire sulla fatturazione.
Un backup automatico non è riuscito e non hai ricevuto una notifica via email. Per fare in modo che Cloud SQL ti invii una notifica sullo stato del backup, configura un avviso basato su log.
Un backup automatico o on demand non va a buon fine su un'istanza con più di 50 etichette definite dall'utente. Quando Cloud SQL esegue un backup, copia le etichette definite dall'utente dell'istanza nello snapshot di archiviazione sottostante e aggiunge le etichette di sistema interne. Se il numero combinato di etichette supera il limite di 64 etichette per gli snapshot, il backup non va a buon fine.

Per risolvere il problema, rimuovi le etichette in eccesso in modo che l'istanza abbia 50 o meno etichette definite dall'utente. Per saperne di più, consulta Etichetta le istanze.
Non puoi ripristinare l'istanza utilizzando il comando RESTORE di Transact-SQL o SQL Server Management Studio (SSMS). Cloud SQL non supporta il ripristino delle istanze tramite SSMS. Per ripristinare l'istanza, esegui il comando gcloud sql import.
Non puoi visualizzare la cronologia dei backup dei log.

La cronologia dei backup dei log viene conservata solo per 60 giorni nelle tabelle della cronologia dei backup del database msdb.
Impossibile eliminare un'istanza quando scegli di eseguire un backup finale durante l'eliminazione dell'istanza. Quando elimini un'istanza, devi confermare se vuoi eseguire un backup finale dell'istanza prima di eliminarla. Se hai attivato il backup finale utilizzando l'impostazione dell'istanza final-backup, la selezione che effettui quando elimini l'istanza deve corrispondere alla configurazione dell'istanza di backup finale impostata quando hai attivato il backup finale per l'istanza. Per mitigare questo problema, procedi in uno dei seguenti modi:
  • Imposta il valore di backup finale in modo che corrisponda alla configurazione di backup esistente dell'istanza.
  • Lascia vuoto il campo del backup finale quando elimini l'istanza. Se lasci il campo vuoto, Cloud SQL utilizza la configurazione del backup finale impostata nelle impostazioni dell'istanza per eseguire un backup finale e definirne la conservazione.
Per visualizzare la configurazione dell'istanza di backup finale dell'istanza, consulta Visualizza le informazioni sull'istanza.
Impossibile creare un'istanza di replica dopo aver creato correttamente un'istanza principale con l'impostazione di backup finale. Se crei una nuova istanza con l'impostazione dell'istanza di backup finale abilitata, devi aggiornare la policy dell'organizzazione per il backup finale per applicare le configurazioni di backup solo all'istanza principale. I backup finali non sono supportati per le istanze di replica.
Per saperne di più, consulta Policy dell'organizzazione di Cloud SQL.

Clona

Problema Risoluzione dei problemi
La clonazione non riesce con l'errore constraints/sql.restrictAuthorizedNetworks. L'operazione di clonazione è bloccata dalla configurazione Authorized Networks. Authorized Networks è configurato per gli indirizzi IP pubblici nella sezione Connettività della console Google Cloud e la clonazione non è consentita per considerazioni di sicurezza.

Se possibile, rimuovi tutte le voci Authorized Networks dall'istanza Cloud SQL. In caso contrario, crea una replica senza voci Authorized Networks.
Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Couldn't find free blocks in allocated IP ranges. Please allocate new ranges for this service provider. Help Token: [help-token-id].

Stai tentando di utilizzare la console Google Cloud per clonare un'istanza con un indirizzo IP privato, ma non hai specificato l'intervallo IP allocato che vuoi utilizzare e l'istanza di origine non è stata creata con l'intervallo specificato. Di conseguenza, l'istanza clonata viene creata in un intervallo casuale.

Utilizza gcloud per clonare l'istanza e fornire un valore per il parametro --allocated-ip-range-name
. Per saperne di più, consulta Clonazione di un'istanza con un IP privato.

Connetti

Problema Risoluzione dei problemi
Aborted connection. Il problema potrebbe essere:
  • Instabilità Networking.
  • Nessuna risposta ai comandi keep-alive TCP (il client o il server non risponde, probabilmente è sovraccarico)
  • La durata della connessione al motore del database è stata superata e il server termina la connessione.

Le applicazioni devono tollerare gli errori di rete e seguire le best practice, come il pooling delle connessioni e i nuovi tentativi. La maggior parte dei pooler di connessioni rileva questi errori, se possibile. In caso contrario, l'applicazione deve riprovare o non riuscire correttamente.

Per i nuovi tentativi di connessione, consigliamo i seguenti metodi:

  1. Backoff esponenziale. Aumenta l'intervallo di tempo tra un tentativo e l'altro in modo esponenziale.
  2. Aggiungi anche il backoff randomizzato.

La combinazione di questi metodi aiuta a ridurre la limitazione.
Timeout della connessione o errore di connessione generico quando si utilizza l'IP privato o il peering di rete VPC.

I tentativi di connessione non riescono con errori di timeout o di connessione generici senza dettagli diagnostici.

Procedura per la risoluzione del problema:

  1. Esegui un test di connettività di Network Intelligence Center tra il client di origine e l'IP privato di Cloud SQL sulla porta del database (3306 per MySQL, 5432 per PostgreSQL o 1433 per SQL Server). Il test traccia il percorso dei pacchetti e identifica se il traffico viene interrotto da regole firewall, route mancanti o configurazioni errate del peering.
  2. Verifica che lo stato della connessione del peering di rete VPC sia ACTIVE.
  3. Verifica che le regole firewall nella rete VPC consentano il traffico in entrata sulla porta del database.
  4. Se utilizzi intervalli di indirizzi non RFC 1918, verifica di aver aggiornato la configurazione del peering per esportare le route di subnet con IP pubblico.

Per ulteriori dettagli e comandi di diagnostica gcloud, consulta Diagnostica gli errori di connessione alla rete VPC e all'IP privato.
Messaggio di errore: Login failed for user "" Potresti riscontrare questo errore di accesso durante l'autenticazione di Microsoft Entra ID. Per risolvere il problema, assicurati che esista un accesso a SQL Server per questo utente Microsoft Entra ID.
Problemi di connettività di rete con istanze con IP privato Durante la configurazione dell'integrazione, potresti riscontrare alcuni dei seguenti problemi:
  • Operazioni lente per la creazione di accessi Microsoft Entra ID
  • Impossibile creare accessi Microsoft Entra ID
  • Impossibile connettersi all'istanza utilizzando l'autenticazione Microsoft Entra ID

Per saperne di più su come risolvere questi problemi, consulta Risoluzione dei problemi di integrazione di Microsoft Entra ID.

Creare istanze

Problema Risoluzione dei problemi
Messaggio di errore: The zone or region does not have sufficient resources to handle the request at the moment.

La zona selezionata non dispone di capacità sufficiente per le risorse richieste o per il tipo di VM al momento della richiesta di creazione dell'istanza. Al momento della richiesta, potrebbe esserci un'elevata domanda operativa simultanea in quella specifica località regionale.

Per risolvere il problema, riprova a creare l'istanza in un'altra zona o riprova a creare l'istanza nella stessa zona che ha ricevuto l'errore in un momento diverso della giornata.
Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Couldn't find free blocks in allocated IP ranges. Please allocate new ranges for this service provider. Non sono più disponibili indirizzi nell'intervallo IP allocato. Possono esserci diversi scenari possibili:
  • La dimensione dell'intervallo IP allocato per la connessione al servizio privato è inferiore a /24.
  • La dimensione dell'intervallo IP allocato per la connessione di servizi privati è troppo piccola per il numero di istanze Cloud SQL.
  • Il requisito relativo alle dimensioni dell'intervallo IP allocato sarà maggiore se le istanze vengono create in più regioni. Vedi dimensioni dell'intervallo allocato

Per risolvere il problema, puoi espandere l'intervallo IP allocato esistente o allocare un intervallo IP aggiuntivo alla connessione di servizi privati. Per saperne di più, consulta Alloca un intervallo di indirizzi IP.

Se hai utilizzato il flag --allocated-ip-range-name durante la creazione dell'istanza Cloud SQL, puoi espandere solo l'intervallo IP specificato.

Se stai allocando un nuovo intervallo, assicurati che l'allocazione non si sovrapponga a quelle esistenti.

Dopo aver creato un nuovo intervallo IP, aggiorna il peering VPC con il seguente comando:

gcloud services vpc-peerings update \
--service=servicenetworking.googleapis.com \
--ranges=OLD_RESERVED_RANGE_NAME,NEW_RESERVED_RANGE_NAME \
--network=VPC_NETWORK \
--project=PROJECT_ID \
--force

Se stai espandendo un'allocazione esistente, assicurati di aumentare solo l'intervallo di allocazione e non di diminuirlo. Ad esempio, se l'allocazione originale era 10.0.10.0/24, la nuova allocazione deve essere almeno 10.0.10.0/23.

In generale, se inizi con un'allocazione /24, decrementare la /maschera di 1 per ogni condizione (gruppo di tipi di istanze aggiuntivo, regione aggiuntiva) è una buona regola generale. Ad esempio, se provi a creare entrambi i gruppi di tipi di istanze nella stessa allocazione, è sufficiente passare da /24 a /23.

Dopo aver espanso un intervallo IP esistente, aggiorna il peering VPC con il seguente comando:

gcloud services vpc-peerings update \
--service=servicenetworking.googleapis.com \
--ranges=RESERVED_RANGE_NAME \
--network=VPC_NETWORK \
--project=PROJECT_ID
Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Router status is temporarily unavailable. Please try again later. Help Token: [token-ID]. Prova a creare di nuovo l'istanza Cloud SQL.
Messaggio di errore: HTTPError 400: Invalid request: Incorrect Service Networking config for instance: PROJECT_ID:INSTANCE_NAME:SERVICE_NETWORKING_NOT_ENABLED.

Abilita l'API Service Networking utilizzando il comando seguente e prova a creare nuovamente l'istanza Cloud SQL.

gcloud services enable servicenetworking.googleapis.com \
--project=PROJECT_ID
Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Required 'compute.projects.get' permission for PROJECT_ID. Quando crei un'istanza utilizzando un indirizzo IP privato, viene creato un service account just-in-time utilizzando l'API Service Networking. Se hai attivato l'API Service Networking solo di recente, il account di servizio potrebbe non essere creato e la creazione dell'istanza non riesce. In questo caso, devi attendere che il account di servizio venga propagato in tutto il sistema o aggiungerlo manualmente con le autorizzazioni richieste.
Messaggio di errore: More than 3 subject alternative names are not allowed. Stai tentando di utilizzare un SAN personalizzato per aggiungere più di tre nomi DNS al certificato del server di un'istanza Cloud SQL. Non puoi aggiungere più di tre nomi DNS all'istanza.
Messaggio di errore: Subject alternative names %s is too long. The maximum length is 253 characters. Assicurati che i nomi DNS che vuoi aggiungere al certificato del server di un'istanza Cloud SQL non contengano più di 253 caratteri.
Messaggio di errore: Subject alternative name %s is invalid.

Verifica che i nomi DNS che vuoi aggiungere al certificato server di un'istanza Cloud SQL soddisfino i seguenti criteri:

  • Non contengono caratteri jolly.
  • Non contengono punti finali.
  • Soddisfano le specifiche RFC 1034.

Esegui SQL utilizzando l'API Data

Problema Risoluzione dei problemi
The instance doesn't allow using ExecuteSql to access this instance. You can allow it by patching the instance with {settings: { dataApiAccess: "ALLOW_DATA_API" }} L'API di dati è disattivata per impostazione predefinita. Abilita l'API di dati sull'istanza per risolvere il problema.
Secret cannot be provided when auto_iam_authn is true. Quando imposti auto_iam_authn su true, esegui l'autenticazione nel database utilizzando IAM. Questo metodo di autenticazione non richiede una password o un secret. Consulta Autenticati utilizzando IAM.
ExecuteSql API is not supported for instances in certain Assured Workloads control packages folders yet. Lo script SQL e la relativa risposta di esecuzione potrebbero transitare attraverso località intermedie tra il client e la località dell'istanza di destinazione. Per questo motivo, le richieste non andranno a buon fine per le istanze in determinati progetti Assured Workloads. Se il tuo progetto non è registrato in Assured Workloads, ma constraints/sql.restrictNoncompliantResourceCreation viene applicato manualmente, chiedi all'amministratore della tua organizzazione di rimuovere il vincolo. Il problema verrà risolto nelle istanze appena create.
The server principal USERNAME is not able to access the database DATABASE_NAME under the current security context. L'utente non è un membro del database. Connettiti al database come utente sqlserver e aggiungi il nuovo utente, quindi assegna al nuovo utente il ruolo db_owner per il database. Ad esempio: 
  EXEC sp_adduser 'user';
  EXEC sp_addrolemember 'db_owner', 'user'
The database is currently unavailable. L'istanza potrebbe essere in fase di riavvio, in manutenzione o in uno stato non integro. Controlla lo stato dell'istanza e riprova più tardi.

Esporta

Problema Risoluzione dei problemi
HTTP Error 409: Operation failed because another operation was already in progress. È già presente un'operazione in attesa per la tua istanza. È consentita una sola operazione alla volta. Prova a eseguire la richiesta dopo il completamento dell'operazione attuale.
HTTP Error 403: The service account does not have the required permissions for the bucket. Assicurati che il bucket esista e che il account di servizio per l'istanza Cloud SQL (che esegue l'esportazione) disponga del ruolo Storage Object Creator (roles/storage.objectCreator) per consentire l'esportazione nel bucket. Consulta Ruoli IAM per Cloud Storage.
Vuoi che le esportazioni siano automatizzate. Cloud SQL non fornisce un modo per automatizzare le esportazioni.

Puoi creare il tuo sistema di esportazione automatizzato utilizzando prodotti Google Cloudcome Cloud Scheduler, Pub/Sub e Cloud Run Functions, in modo simile a questo articolo sulla creazione di backup automatici.

Bandiere

Problema Risoluzione dei problemi
Vuoi modificare il fuso orario di un'istanza Cloud SQL.

Per scoprire come aggiornare il fuso orario di un'istanza, consulta Impostazioni dell'istanza.

In Cloud SQL per SQL Server, puoi utilizzare la funzione AT TIME ZONE per le conversioni di ora e altro ancora. Per ulteriori informazioni su questa funzione, vedere AT TIME FONE (Transact-SQL).

Alta affidabilità

Problema Risoluzione dei problemi
Non riesci a trovare le metriche per un failover manuale. Solo i failover automatici vengono inclusi nelle metriche.
Le risorse dell'istanza Cloud SQL (CPU e RAM) sono vicine al 100% di utilizzo, il che causa l'arresto dell'istanza ad alta affidabilità. La dimensione della macchina dell'istanza è troppo piccola per il carico.

Modifica l'istanza per eseguire l'upgrade a una macchina di dimensioni maggiori e ottenere più CPU e memoria.

Importa

Problema Risoluzione dei problemi
HTTP Error 409: Operation failed because another operation was already in progress. È già presente un'operazione in attesa per la tua istanza. È consentita una sola operazione alla volta. Prova a eseguire la richiesta dopo il completamento dell'operazione attuale.
L'operazione di importazione richiede troppo tempo. Un numero eccessivo di connessioni attive può interferire con le operazioni di importazione.

Chiudi le operazioni non utilizzate. Controlla l'utilizzo di CPU e memoria utilizzata della tua istanza Cloud SQL per assicurarti che siano disponibili risorse sufficienti. Il modo migliore per garantire le risorse massime per l'importazione è riavviare l'istanza prima di avviare l'operazione.

Un riavvio:

  • Chiude tutte le connessioni.
  • Termina tutte le attività che potrebbero consumare risorse.
Un'operazione di importazione può non riuscire quando uno o più utenti a cui viene fatto riferimento nel file di dump non esistono. Prima di importare un file di dump, tutti gli utenti del database che sono proprietari di oggetti o a cui sono state concesse autorizzazioni per gli oggetti nel database di cui è stato eseguito il dump devono esistere nel database di destinazione. In caso contrario, l'operazione di importazione non riesce a ricreare gli oggetti con la proprietà o le autorizzazioni originali.

Crea gli utenti del database prima di eseguire l'importazione.
Mancata corrispondenza LSN L'ordine di importazione dei backup dei log delle transazioni non è corretto o la catena dei log delle transazioni è interrotta.
Importa i backup dei log delle transazioni nello stesso ordine della tabella del set di backup.
StopAt too early Questo errore indica che il primo log nel file di log delle transazioni è successivo al timestamp StopAt. Ad esempio, se il primo log nel file di log delle transazioni è 2023-09-01T12:00:00 e il campo StopAt ha il valore 2023-09-01T11:00:00, Cloud SQL restituisce questo errore.
Assicurati di utilizzare il timestamp StopAt corretto e il file di log delle transazioni corretto.

Server collegati

Problema Risoluzione dei problemi
Msg 7411, Level 16, State 1, Line 25

Server 'LINKED_SERVER_NAME' is not configured for DATA ACCESS. 		L'opzione DataAccess è disattivata. Esegui il seguente comando per abilitare l'accesso ai dati:
EXEC sp_serveroption
    @server='LINKED_SERVER_NAME',
    @optname='data access',
    @optvalue='TRUE'

Sostituisci LINKED_SERVER_NAME con il nome del server collegato.

Access to the remote server is denied because no login-mapping exists. (Microsoft SQL Server, Error: 7416) Se riscontri questo problema durante la creazione di una connessione criptata, devi provare un altro modo per fornire l'ID utente quando accedi al server collegato. Per farlo, esegui questo comando: 
EXEC master.dbo.sp_addlinkedserver
   @server = N'LINKED_SERVER_NAME',
   @srvproduct= N'',
   @provider= N'MSOLEDBSQL',
   @datasrc= N'TARGET_SERVER_ID',
   @provstr= N'Encrypt=yes;TrustServerCertificate=yes;User ID=USER_ID'

Sostituisci quanto segue:

  • LINKED_SERVER_NAME con il nome del server collegato.
  • TARGET_SERVER_ID con il nome del server di destinazione o l'indirizzo IP e il numero di porta del server di destinazione.
  • USER_ID con l'utente che esegue l'accesso.
Comportamento imprevisto Se riscontri un comportamento imprevisto, assicurati di utilizzare un provider supportato. Per saperne di più, consulta la documentazione di Microsoft.

Logging

Problema Risoluzione dei problemi
Audit log non trovati. I log di accesso ai dati vengono scritti solo se l'operazione è una chiamata API autenticata guidata dall'utente che crea, modifica o legge i dati creati dall'utente o se l'operazione accede ai file di configurazione o ai metadati delle risorse.
Le informazioni sulle operazioni non vengono trovate nei log. Vuoi trovare ulteriori informazioni su un'operazione.

Ad esempio, un utente è stato eliminato, ma non riesci a scoprire chi lo ha fatto. I log mostrano che l'operazione è iniziata, ma non forniscono ulteriori informazioni. Devi attivare l'audit logging per registrare informazioni dettagliate e che consentono l'identificazione personale (PII) come queste.
Alcuni log vengono filtrati dal log error.log di un'istanza Cloud SQL per SQL Server. I log filtrati includono i log AD senza timestamp e includono: Login failed for user 'x'. Reason: Token-based server access validation failed with an infrastructure error. Login lacks connect endpoint permission. [CLIENT: 127.0.0.1]. Questi log vengono filtrati perché potrebbero causare confusione.
I file di log sono difficili da leggere. Preferisci visualizzare i log in formato JSON o testo.Puoi utilizzare il comando gcloud logging read insieme ai comandi di post-elaborazione di Linux per scaricare i log.

Per scaricare i log in formato JSON:

gcloud logging read \
"resource.type=cloudsql_database \
AND logName=projects/PROJECT_ID \
/logs/cloudsql.googleapis.com%2FLOG_NAME" \
--format json \
--project=PROJECT_ID \
--freshness="1d" \
> downloaded-log.json

Per scaricare i log in formato TEXT:

gcloud logging read \
"resource.type=cloudsql_database \
AND logName=projects/PROJECT_ID \
/logs/cloudsql.googleapis.com%2FLOG_NAME" \
--format json \
--project=PROJECT_ID \
--freshness="1d"| jq -rnc --stream 'fromstream(1|truncate_stream(inputs)) \
| .textPayload' \
--order=asc
> downloaded-log.txt

Gestisci le istanze

Problema Risoluzione dei problemi
Vuoi scoprire cosa sta occupando spazio di archiviazione. Ad esempio, noti che il tuo database utilizza solo 3 GB, ma lo spazio di archiviazione mostra che sono in uso 14 GB. Lo spazio non utilizzato dalle tabelle del database viene in genere utilizzato dai log delle transazioni, dai file temporanei o da altri log.

Puoi visualizzare una suddivisione dell'utilizzo del disco dell'istanza per tipo di dati utilizzando la metrica cloudsql.googleapis.com/database/disk/bytes_used_by_data_type in Esplora metriche o il grafico Spazio di archiviazione su disco per tipo nella dashboard Insight di sistema.

Tentativi da effettuare

  • Per Cloud SQL per SQL Server, la metrica database/disk/bytes_used_by_data_type suddivide l'utilizzo del disco dell'istanza in Data, pitr_transaction_log_backups (backup dei log delle transazioni archiviati su disco per il recupero point-in-time), Logs, error_logs, memory_dumps e Other.
  • Per controllare la suddivisione dello spazio di archiviazione tra i file di dati (ROWS) e i file di log delle transazioni (LOG) all'interno di un database Cloud SQL per SQL Server, connettiti al database ed esegui una query su sys.database_files: 
    SELECT name, type_desc,
  size * 8 / 1024.0 AS size_mb,
  FILEPROPERTY(name, 'SpaceUsed') * 8 / 1024.0 AS space_used_mb
FROM sys.database_files;
    Puoi anche correreDBCC SQLPERF(LOGSPACE); per verificare le dimensioni del registro delle transazioni e lo spazio utilizzato in tutti i database dell'istanza.
  • Per verificare se i backup dei log delle transazioni di recupero point-in-time (PITR) sono archiviati su disco o in Cloud Storage, consulta Controlla la posizione di archiviazione dei log delle transazioni utilizzati per il PITR.
Lo spazio di archiviazione temporaneo ha aumentato lo spazio di archiviazione automatico. Lo spazio di archiviazione automatico è abilitato.

Il riavvio elimina i file temporanei, ma non riduce lo spazio di archiviazione. Solo l' assistenza clienti può reimpostare le dimensioni dell'istanza.
I dati vengono eliminati automaticamente. Molto probabilmente uno script è in esecuzione da qualche parte nel tuo ambiente.

Controlla i log intorno all'ora dell'eliminazione e verifica se è in esecuzione uno script non autorizzato da una dashboard o da un altro processo automatico.
L'istanza non può essere eliminata. Potresti visualizzare il messaggio di errore ERROR: (gcloud.sql.instances.delete) HTTP Error 409: The instance or operation is not in an appropriate state to handle the request o l'istanza potrebbe avere uno stato con flag INSTANCE_RISKY_FLAG_CONFIG.

Ecco alcune possibili spiegazioni:

  • È in corso un'altra operazione. Le operazioni Cloud SQL non vengono eseguite contemporaneamente. Attendi il completamento dell'altra operazione.
  • L'avviso INSTANCE_RISKY_FLAG_CONFIG viene attivato ogni volta che viene utilizzato almeno un flag beta. Rimuovi le impostazioni dei flag rischiosi e riavvia l'istanza
L'istanza è bloccata a causa delle dimensioni elevate dei dati temporanei. Il sistema può creare molte tabelle temporanee contemporaneamente, a seconda delle query e del carico.

Purtroppo, non è possibile ridurre le dimensioni del file ibtmp1 con un metodo diverso dal riavvio del servizio.

Un'opzione di mitigazione consiste nel creare la tabella temporanea con ROW_FORMAT=COMPRESSED, in modo che venga archiviata in tablespace file-per-table nella directory dei file temporanei. Tuttavia, lo svantaggio è rappresentato dai costi di prestazioni associati alla creazione e alla rimozione di un tablespace file-per-table per ogni tabella temporanea.
Errore irreversibile durante l'upgrade. I log potrebbero rivelare ulteriori informazioni, ma in ogni caso potrebbe essere necessaria l'assistenza clienti per forzare la ricreazione dell'istanza.
L'istanza è bloccata in fase di riavvio dopo aver esaurito lo spazio su disco. La funzionalità di aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitata.

Se l'istanza esaurisce lo spazio di archiviazione e la funzionalità di aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitata, l'istanza va offline. Per evitare questo problema, puoi modificare l'istanza per abilitare l'aumento automatico dello spazio di archiviazione.
L'istanza principale on-premise è bloccata. Google Cloud non può aiutarti con le istanze che non si trovano in Cloud SQL.
Arresto lento al riavvio. Quando un'istanza viene arrestata, le connessioni in sospeso che non terminano entro 60 secondi rendono l'arresto non corretto.

Se le connessioni durano meno di 60 secondi, è possibile evitare la maggior parte degli arresti non corretti, incluse le connessioni dal prompt dei comandi del database. Se mantieni queste connessioni aperte per ore o giorni, gli arresti potrebbero non essere corretti.
Un utente non può essere eliminato. L'utente probabilmente ha oggetti nel database che dipendono da questo. Devi eliminare questi oggetti o riassegnarli a un altro utente.

Scopri quali oggetti dipendono dall'utente, quindi eliminali o riassegnali a un altro utente.

Questo thread su Stack Exchange spiega come trovare gli oggetti di proprietà dell'utente.
Query particolari vengono eseguite lentamente. Le query possono essere lente per molti motivi, principalmente a causa di aspetti specifici del database. Un motivo che può coinvolgere Cloud SQL è la latenza di rete, quando la risorsa di origine (writer o reader) e la risorsa di destinazione (Cloud SQL) si trovano in regioni diverse.

In particolare, consulta i suggerimenti generali sul rendimento.

Per inserimenti, aggiornamenti o eliminazioni lenti nel database, prendi in considerazione le seguenti azioni:

  • Controlla le località del writer e del database. L'invio di dati a lunga distanza introduce latenza.
  • Controlla la posizione del lettore e del database; la latenza influisce sulle prestazioni di lettura ancora più che sulle prestazioni di scrittura

Per ridurre la latenza, si consiglia di posizionare le risorse di origine e di destinazione nella stessa regione.
Viene indicato un out of memory, ma i grafici di monitoraggio non lo mostrano. Un'istanza può non riuscire e segnalare Out of memory, ma i grafici della console Google Cloud o di Cloud Monitoring sembrano mostrare che rimane ancora memoria.

Esistono altri fattori oltre al workload che possono influire sull'utilizzo della memoria, come il numero di connessioni attive e i processi di overhead interni. Questi non vengono sempre visualizzati nei grafici di monitoraggio.

Assicurati che l'istanza abbia un overhead sufficiente per tenere conto del workload, più un overhead aggiuntivo.
Recupero di un'istanza eliminata. Tutti i dati di un'istanza, inclusi i backup, vengono persi definitivamente quando l'istanza viene eliminata.

Per conservare i dati, esportali in Cloud Storage prima di eliminare un'istanza.

Il ruolo Amministratore Cloud SQL include l'autorizzazione per eliminare l'istanza. Per evitare l'eliminazione accidentale, concedi questo ruolo solo se necessario.
Vuoi rinominare un'istanza Cloud SQL esistente. La ridenominazione di un'istanza esistente non è supportata.

Esistono altri modi per raggiungere l'obiettivo creando una nuova istanza.

  • Puoi clonare l'istanza che vuoi rinominare e impostare un nuovo nome per l'istanza clonata. In questo modo, puoi creare la nuova istanza senza dover importare i dati manualmente. Come quando crei una nuova istanza, l'istanza clonata ha un nuovo indirizzo IP.
  • Puoi esportare i dati dalla tua istanza in un bucket Cloud Storage, creare una nuova istanza con il nuovo nome che preferisci e poi importare i dati nella nuova istanza.

In entrambi i casi, puoi eliminare la vecchia istanza al termine dell'operazione. Ti consigliamo di scegliere la clonazione, poiché non influisce sulle prestazioni e non richiede di ripetere le impostazioni di configurazione dell'istanza, come flag, tipo di macchina, dimensioni dello spazio di archiviazione e memoria.
Errore durante l'eliminazione di un'istanza. Se la protezione da eliminazione è abilitata per un'istanza, conferma l'intenzione di eliminarla. Quindi, disattiva la protezione da eliminazione prima di eliminare l'istanza.
Messaggio di errore: 429 Too Many Requests (rateLimitExceeded). Potresti ricevere un errore HTTP 429 Too Many Requests con il motivo rateLimitExceeded quando un'applicazione o un service account supera la quota di frequenza per utente dell'API Cloud SQL Admin. Poiché le quote di frequenza vengono applicate per minuto, per utente e per regione, le metriche aggregate delle quote a livello di progetto nella pagina Quote di Cloud nella console Google Cloud potrebbero non mostrare l'esaurimento delle quote.

Per diagnosticare quale utente o account di servizio sta esaurendo il limite di frequenza per utente:

  1. Nella console Google Cloud , seleziona il progetto consumer che avvia le richieste, quindi vai alla pagina Esplora metriche.
  2. Fai clic su Seleziona una metrica, poi inserisci serviceruntime.googleapis.com/api/request_count nella barra dei filtri. Nei sottomenu, seleziona API utilizzata > API > Numero di richieste, quindi fai clic su Applica.
  3. Nell'elemento Filtro, fai clic su Aggiungi filtro, seleziona response_code, lascia Comparatore impostato su = (uguale a), inserisci 429 nel campo Valore e poi fai clic su Applica.
  4. Fai di nuovo clic su Aggiungi filtro, seleziona service (inserisci sqladmin.googleapis.com nel campo Valore) o method (ad esempio, inserisci google.cloud.sql.v1.SqlInstancesService.Get nel campo Valore) e poi fai clic su Applica.
  5. Nell'elemento Aggregazione, verifica che il primo menu sia impostato su Somma, quindi nel secondo menu (accanto a per), seleziona credential_id per raggruppare le richieste in base alle singole credenziali.
  6. Nei risultati, trova l'ID credenziale (credential_id) con il numero più alto di risposte 429. Questo valore è l'ID client OAuth 2.0 del account di servizio o della credenziale utente che sta esaurendo il limite di frequenza per utente.
  7. Nella console Google Cloud , vai alla pagina Service account e cerca l'ID client OAuth 2.0 corrispondente all'ID credenziale. La voce corrispondente è il account di servizio che sta esaurendo il limite di frequenza per utente.

Per risolvere l'errore, implementa la memorizzazione nella cache lato client o il backoff esponenziale nella tua applicazione, distribuisci i workload tra service account distinti o richiedi un aggiustamento della quota. Per saperne di più, consulta Risolvi gli errori di limitazione di frequenza.

Private Service Connect
Problema Risoluzione dei problemi
Il collegamento al servizio dell'istanza non accetta l'endpoint Private Service Connect.
  1. Controlla lo stato dell'endpoint.

    gcloud

    Per controllare lo stato, utilizza il comando
    gcloud compute forwarding-rules describe.

    gcloud compute forwarding-rules describe ENDPOINT_NAME \
--project=PROJECT_ID \
--region=REGION_NAME \
| grep pscConnectionStatus

    Effettua le seguenti sostituzioni:

    • ENDPOINT_NAME: il nome dell'endpoint
    • PROJECT_ID: l'ID o il numero di progetto del progetto Google Cloud che contiene l'endpoint
    • REGION_NAME: il nome della regione per l'endpoint

    REST

    Prima di utilizzare i dati della richiesta, apporta le sostituzioni seguenti:

    • PROJECT_ID: l'ID o il numero di progetto del progetto Google Cloud che contiene l'endpoint Private Service Connect
    • REGION_NAME: il nome della regione
    • ENDPOINT_NAME: il nome dell'endpoint

    Metodo HTTP e URL: 

    GET https://compute.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/regions/REGION_NAME/forwardingRules/ENDPOINT_NAME

    Per inviare la richiesta, espandi una di queste opzioni:

    Dovresti ricevere una risposta JSON simile alla seguente:

    {
  "kind": "compute#forwardingRule",
  "id": "ENDPOINT_ID",
  "creationTimestamp": "2024-05-09T12:03:21.383-07:00",
  "name": "ENDPOINT_NAME",
  "region": "https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/regions/REGION_NAME",
  "IPAddress": "IP_ADDRESS",
  "target": "https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/regions/REGION_NAME/serviceAttachments/SERVICE_ATTACHMENT_NAME",
  "selfLink": "https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/regions/REGION_NAME/forwardingRules/ENDPOINT_NAME",
  "network": "https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/global/networks/default",
  "serviceDirectoryRegistrations": [
    {
      "namespace": "goog-psc-default"
    }
  ],
  "networkTier": "PREMIUM",
  "labelFingerprint": "LABEL_FINGERPRINT_ID",
  "fingerprint": "FINGERPRINT_ID",
  "pscConnectionId": "CONNECTION_ID",
  "pscConnectionStatus": "ACCEPTED",
  "allowPscGlobalAccess": true
}
  2. Verifica che lo stato dell'endpoint sia ACCEPTED. Se lo stato è PENDING, l'istanza non consente il progetto Google Cloud che contiene l'endpoint. Assicurati che il progetto di rete in cui viene creato l'endpoint sia consentito. Per saperne di più, consulta Modifica un'istanza con Private Service Connect abilitato.
ERROR: (gcloud.compute.forwarding-rules.create) Could not fetch resource: The resource 'projects/PROJECT_ID/regions/REGION/subnetworks/SUBNET_NAME' was not found Questo messaggio di errore può essere visualizzato quando prenoti un indirizzo IP interno statico per l'endpoint Private Service Connect. Assicurati che la subnet specificata esista nel progetto specificato dall'URI. Se vuoi creare un endpoint in un progetto di servizio, ma utilizzare una subnet di una rete VPC condiviso, devi specificare la subnet tramite il relativo URI e utilizzare l'ID progetto del progetto host nell'URI. Per saperne di più, consulta Crea l'endpoint manualmente.
ERROR: (gcloud.compute.forwarding-rules.create) Could not fetch resource: - The resource 'projects/PROJECT_ID/global/networks/NETWORK_NAME' was not found Questo messaggio di errore può essere visualizzato quando crei manualmente un endpoint Private Service Connect. Assicurati che la rete specificata esista nel progetto specificato dall'URI. Se vuoi creare un endpoint in un progetto di servizio, ma utilizzi una rete VPC condiviso, devi specificare la rete in base al relativo URI e utilizzare l'ID progetto del progetto host nell'URI. Per saperne di più, consulta Crea l'endpoint manualmente.
Invalid consumer network status for PSC auto connection.

La rete consumer non è configurata correttamente o non è configurata affatto, pertanto non è disponibile alcun endpoint a cui connettersi. Per connetterti all'endpoint, devi controllare lo stato dell'endpoint e correggere l'errore prima di riprovare a connetterti.
Per controllare lo stato di un endpoint, consulta Recupera l'endpoint. Lo stato dell'endpoint può essere uno dei seguenti:

  • CONNECTION_POLICY_MISSING: non esiste una policy di connessione ai servizi corrispondente sulla rete consumer. Le policy di connessione ai servizi vengono configurate per rete e per regione. Per riconfigurare la rete, consulta Aggiorna una policy di connessione al servizio.
  • CONSUMER_INSTANCE_PROJECT_NOT_ALLOWLISTED: esiste una policy di connessione ai servizi corrispondente, ma il campo Ambito dell'istanza di servizio nella policy non è configurato per consentire la connessione a questa istanza Cloud SQL. Aggiorna la policy per configurare il valore del campo Ambito dell'istanza di servizio (--producer-instance-location) con il progetto, la cartella o l'organizzazione in cui si trova l'istanza Cloud SQL. Per riconfigurare la policy di connessione al servizio, consulta Aggiorna una policy di connessione al servizio.
  • POLICY_LIMIT_REACHED: la policy di connessione al servizio ha raggiunto il limite di endpoint. Per risolvere il problema, devi aumentare il limite di endpoint aggiornando la policy di connessione al servizio.
No permission to create a service connection policy.

Non disponi delle autorizzazioni necessarie per creare una policy di connessione al servizio. Per creare una policy di connessione al servizio, devi disporre del ruolo Compute Network Admin IAM. Per saperne di più, consulta Ruoli e autorizzazioni.

Il collegamento di rete non è in grado di accettare connessioni dall'interfaccia Private Service Connect quando utilizzi la connettività in uscita di Private Service Connect.

Se la tua rete esterna non riesce ad accettare connessioni dall'interfaccia Private Service Connect, le policy di connessione sul collegamento di rete potrebbero non essere configurate correttamente.

I collegamenti di rete devono essere configurati in modo da accettare automaticamente tutte le connessioni o configurati manualmente con un elenco di connessioni accettate. Per saperne di più, consulta Policy di connessione.

Utilizza il seguente comando per verificare le connessioni accettate nel collegamento di rete:

    gcloud compute network-attachments describe default
    --region=REGION_ID

Se l'interfaccia Private Service Connect non è presente nell'elenco accettato, aggiorna il collegamento di rete. Per saperne di più, consulta Gestisci i collegamenti di rete.

Replica

Problema Risoluzione dei problemi
La replica di lettura non ha avviato la replica al momento della creazione. Probabilmente nei file di log è presente un errore più specifico. Ispeziona i log in Cloud Logging per trovare l'errore effettivo.
Impossibile creare la replica di lettura - Errore invalidFlagValue. Uno dei flag nella richiesta non è valido. Potrebbe essere un flag che hai fornito esplicitamente o uno impostato su un valore predefinito.

Innanzitutto, verifica che il valore del flag max_connections sia maggiore o uguale al valore sul nodo primario.

Se il flag max_connections è impostato correttamente, esamina i log in Cloud Logging per trovare l'errore effettivo.
Impossibile creare la replica di lettura - errore sconosciuto. Probabilmente nei file di log è presente un errore più specifico. Ispeziona i log in Cloud Logging per trovare l'errore effettivo.

Se l'errore è set Service Networking service account as servicenetworking.serviceAgent role on consumer project, puoi creare manualmente il account di servizio necessario seguendo le istruzioni riportate in Crea e concedi ruoli agli agenti di servizio.
Lo spazio sul disco è esaurito. Le dimensioni del disco dell'istanza principale possono riempirsi durante la creazione della replica. Modifica l'istanza principale per eseguire l'upgrade a un disco di dimensioni maggiori.
L'istanza di replica utilizza troppa memoria. La replica utilizza la memoria temporanea per memorizzare nella cache le operazioni di lettura richieste di frequente, il che può comportare un utilizzo di memoria maggiore rispetto all'istanza principale.

Riavvia l'istanza di replica per recuperare lo spazio di memoria temporaneo.
Replica interrotta. È stato raggiunto il limite massimo di spazio di archiviazione e l'aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitato.

Modifica l'istanza per abilitare automatic storage increase.
Il ritardo di replica è costantemente elevato. Il carico di scrittura è troppo elevato per essere gestito dalla replica. Il ritardo di replica si verifica quando il thread SQL su una replica non riesce a stare al passo con il thread IO. Alcuni tipi di query o workload possono causare un ritardo di replica elevato temporaneo o permanente per un determinato schema. Alcune delle cause tipiche del ritardo di replica sono:
  • Query lente sulla replica. Trovali e correggili.
  • Query come DELETE ... WHERE field < 50000000 causano un ritardo della replica con la replica basata su righe, poiché sulla replica si accumula un numero enorme di aggiornamenti.

Ecco alcune possibili soluzioni:

  • Modifica l'istanza per aumentare le dimensioni della replica.
  • Riduci il carico sul database.
  • Invia il traffico di lettura alla replica di lettura.
  • Indicizza le tabelle.
  • Identifica e correggi le query di scrittura lente.
  • Ricrea la replica.
La creazione della replica non riesce con un timeout. Le transazioni non sottoposte a commit di lunga durata nell'istanza principale possono causare la mancata creazione della replica di lettura.

Ricrea la replica dopo aver interrotto tutte le query in esecuzione.