提供对 Google 支持团队的访问权限

支持的环境:

Google 支持团队可能需要访问您的 Google Security Operations 实例,以便排查 SOAR 功能问题。请按照以下步骤授予访问权限:

  1. 依次前往设置 > 高级 > 支持团队访问权限
  2. 点击允许访问 切换开关,以切换到开启位置。
  3. 选择所需的 SOC 角色权限组环境 。 这些设置决定了 Google 支持用户的访问权限。所选权限组必须针对所需模块具有正确的修改查看 设置。
  4. 选择一个时间段。此时间段决定了 Google 支持用户对您的系统的访问权限时长。我们建议此时间段与您在本地设置中定义的时间段一致。您可以随时点击允许访问 切换开关,以切换到关闭位置,从而缩短访问时间段。
  5. 点击保存 。系统会使用指定的详细信息创建用户,并将其显示在页面上。

需要更多帮助?获得社区成员和 Google SecOps 专业人士的解答。