Modifier un abonnement Data Studio Pro

Cette page explique comment modifier un abonnement Data Studio Pro existant.

Vous n'avez pas encore d'abonnement ? Abonnez-vous à Data Studio Pro.

Avant de commencer

  • Pour suivre les étapes de cette page, vous devez disposer du rôle Propriétaire dans le Google Cloud projet associé à votre abonnement Data Studio Pro ou du rôle Administrateur des services Workspace.
  • Si le propriétaire du projet d'origine a quitté l'organisation, attribuez le rôle Propriétaire ou Gestionnaire Looker Studio Pro à un autre utilisateur pour gérer ou résilier l'abonnement. Si nécessaire, contactez un administrateur disposant du rôle Administrateur de l'organisation (roles/resourcemanager.organizationAdmin) pour mettre à jour les autorisations IAM. Sans l'un de ces rôles, l'option permettant de résilier l'abonnement n'est pas visible.

Pour en savoir plus sur les autorisations d'administration requises, y compris sur la configuration de rôles personnalisés pour la gestion quotidienne des utilisateurs, consultez Rôles et autorisations Data Studio Pro.

Modifier un abonnement Pro

Vous pouvez modifier un abonnement Data Studio Pro à l'aide de l'interface Data Studio Pro ou de la Google Cloud console.

Lorsque vous modifiez votre abonnement Pro, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

Pour éviter les conflits ou les erreurs de mise à jour, comme Couldn't update users/licenses for subscription, attendez au moins cinq minutes entre les modifications de l'appartenance des utilisateurs et l'ajustement du nombre de licences. Par exemple, si vous souhaitez ajouter ou supprimer des utilisateurs et ajuster le nombre de licences, commencez par modifier les utilisateurs, puis attendez au moins cinq minutes avant d'ajuster vos licences. En attendant entre les demandes de mise à jour, vous vous assurez que vos modifications sont correctement enregistrées.


Ajouter des utilisateurs à l'abonnement

Avant que vos utilisateurs puissent accéder aux fonctionnalités de Data Studio Pro, vous devez les ajouter à l'abonnement.

Prérequis pour les comptes utilisateur

  • Vous ne pouvez attribuer des licences qu'à des comptes Google gérés appartenant à la même organisation que le Google Cloud projet utilisé pour Data Studio Pro. Vous ne pouvez pas inclure d'utilisateurs qui ne font pas partie de votre organisation dans l'abonnement. Les utilisateurs externes d'un groupe Google sont exclus de l'abonnement.
  • Si vous avez activé les organisations de confiance, vous pouvez ajouter et gérer des comptes utilisateur individuels de ces organisations externes de confiance dans votre abonnement. Toutefois, vous ne pouvez pas utiliser de groupes Google d'une organisation externe pour gérer l'accès à l'abonnement. Les groupes Google externes ne sont pas compatibles avec l'appartenance à un abonnement inter-organisationnel, et les membres doivent être ajoutés individuellement.

Les utilisateurs qui n'ont besoin que de consulter les rapports créés dans un environnement Data Studio Pro n'ont pas besoin de licence Pro. Ils n'ont besoin que des autorisations de partage appropriées pour les rapports ou les sources de données spécifiques. Toutefois, ces spectateurs n'ont pas accès aux fonctionnalités spécifiques à Pro, telles que les espaces de travail en équipe ou la gestion de contenu améliorée.

Nombre de licences et règles de facturation

Si un utilisateur appartient à plusieurs groupes Google dans un abonnement, vous ne paierez sa licence qu'une seule fois. Toutefois, s'il appartient à plusieurs abonnements, une licence vous sera facturée pour chacun de ces abonnements.

  • Le nombre d'utilisateurs Data Studio Pro ne peut pas dépasser le nombre de licences Data Studio Pro associées à l'abonnement. Si vous prévoyez d'ajouter de nouveaux utilisateurs à l'abonnement, mais que vous n'avez pas assez de licences Pro, vous devez en acheter d'autres avant ou pendant le processus d'attribution des utilisateurs.

Utiliser l'interface Data Studio

Pour ajouter des utilisateurs ou des groupes à votre abonnement Data Studio Pro dans Data Studio :

  1. Connectez-vous à Data Studio.
  2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Abonnement Pro.
  3. Recherchez le Google Cloud projet associé à votre abonnement Data Studio Pro, puis cliquez sur Gérer l'abonnement Icône Gérer l'abonnement.
  4. Pour ajouter un utilisateur ou une équipe à l'abonnement, saisissez son adresse e-mail ou l'alias de son groupe Google dans le champ Ajouter des personnes et des groupes.
  5. Cliquez sur Suivant. Chaque utilisateur de Data Studio Pro doit disposer d'une licence Pro. Par conséquent, vous devrez peut-être acheter des licences supplémentaires pour les utilisateurs ajoutés. Pour en savoir plus, consultez Ajouter ou supprimer des licences Pro.

Utiliser la Google Cloud console

Pour ajouter des utilisateurs ou des groupes à votre abonnement Data Studio Pro à l'aide de la Google Cloud console :

  1. Dans le Google Cloud projet associé à votre abonnement Data Studio Pro, accédez à la page d'accueil du produit Data Studio : https://console.cloud.google.com/looker-studio/home.
  2. Cliquez sur Gérer l'accès.
  3. Pour ajouter un utilisateur ou une équipe à l'abonnement, saisissez son adresse e-mail ou l'alias de son groupe Google dans le champ Attribuer de nouveaux utilisateurs / groupes. Si vous avez besoin de licences supplémentaires, cliquez sur Acheter pour en acheter, puis revenez à cet écran pour les attribuer aux utilisateurs.
  4. Cliquez sur Attribuer.

Supprimer des utilisateurs ou des groupes de l'abonnement

Utiliser l'interface Data Studio

Pour supprimer des utilisateurs ou des groupes de votre abonnement Data Studio Pro dans Data Studio :

  1. Connectez-vous à Data Studio.
  2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Abonnement Pro.
  3. Recherchez le Google Cloud projet associé à votre abonnement Data Studio Pro, puis cliquez sur Gérer l'abonnement Icône Gérer l'abonnement.
  4. Pour supprimer un utilisateur ou un groupe, cliquez sur Icône Supprimer l'utilisateur Retirer un utilisateur à côté de celui-ci.
  5. Cliquez sur Suivant pour ajuster le nombre de licences requises en fonction du nombre d'abonnés Pro.

Utiliser la Google Cloud console

Pour supprimer des utilisateurs ou des groupes de votre abonnement Data Studio Pro dans la Google Cloud console :

  1. Dans le Google Cloud projet associé à votre abonnement Data Studio Pro, accédez à la page d'accueil du produit Data Studio : https://console.cloud.google.com/looker-studio/home.
  2. Cliquez sur Gérer l'accès.
  3. Pour supprimer un utilisateur ou un groupe, sélectionnez-le sous Gérer les utilisateurs/groupes attribués, puis cliquez sur Supprimer.
  4. Pour confirmer que vous souhaitez supprimer cet utilisateur ou ce groupe, cliquez sur Supprimer.

Vous pouvez ajuster le nombre de licences requises pour vos abonnés Pro selon vos besoins.

Que se passe-t-il lorsque vous supprimez des utilisateurs d'un abonnement Pro ?

Voici ce qu'il se passe dès qu'un utilisateur est supprimé d'un abonnement Data Studio Pro :

  • Accès aux fonctionnalités : l'utilisateur supprimé n'a plus accès aux fonctionnalités Pro, mais il peut toujours utiliser la version sans frais de Data Studio si votre organisation l'y autorise.
  • Emplacement et propriété du contenu :
    • Contenu "À moi" : si l'utilisateur possède du contenu dans un emplacement À moi dans Data Studio Pro, ce contenu est déplacé vers l'emplacement À moi de l'utilisateur dans la version sans frais de Data Studio.
    • Contenu du bac à sable
      • Si l'administrateur Pro a désactivé l'option À moi et que l'utilisateur dispose d'un emplacement Bac à sable, le contenu du Bac à sable reste dans l'abonnement.
      • Le contenu du Bac à sable de l'utilisateur supprimé n'est pas visible dans les listes de rapports et de sources de données Data Studio. Toutefois, il apparaît dans les résultats de recherche.
    • Espaces de travail en équipe : le contenu créé dans un dossier d'espace de travail en équipe reste dans ce dossier et n'est pas déplacé.
  • Alertes et rapports planifiés
    • Alertes : toutes les alertes créées par l'utilisateur cessent de fonctionner.
    • Planifications : les rapports planifiés créés par l'utilisateur continuent de fonctionner.
  • Délai de désactivation des licences : lorsque vous supprimez un utilisateur d'un groupe Google abonné, la suppression de sa licence de l'abonnement peut prendre jusqu'à 72 heures.

Ajouter ou supprimer des licences Pro

Tous les utilisateurs de Data Studio Pro doivent disposer d'une licence Pro, y compris ceux qui appartiennent à un groupe. Vous serez facturé pour le nombre de licences Pro incluses dans l'abonnement, même si elles ne sont pas utilisées actuellement.

Utiliser l'interface Data Studio

Pour ajouter ou supprimer des licences Pro de votre abonnement Data Studio Pro dans Data Studio :

  1. Connectez-vous à Data Studio.
  2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Abonnement Pro.
  3. Recherchez le Google Cloud projet associé à votre abonnement Data Studio Pro, puis cliquez sur Gérer l'abonnement Icône Gérer l'abonnement.
  4. Pour ajuster le nombre de licences sans ajouter ni supprimer d'utilisateurs, ou pour continuer avec le nombre de licences pour les utilisateurs que vous venez d'ajouter, cliquez sur Suivant. Pour en savoir plus sur la modification de l'accès des utilisateurs, consultez Ajouter des utilisateurs à l'abonnement.
  5. Data Studio indique le nombre total de licences Data Studio Pro requises pour votre abonnement. La valeur du champ Nombre de licences à acheter doit être supérieure ou égale au nombre de licences requises pour votre abonnement. Si vous choisissez d'acheter plus de licences que nécessaire, vous pouvez modifier manuellement la valeur du champ Nombre de licences à acheter. Si vous avez supprimé des utilisateurs de votre abonnement, vous pouvez réduire le nombre de licences. Le champ Nombre de licences modifiées indique le nombre d'utilisateurs que vous avez ajoutés à l'étape précédente et la variation nette du nombre de licences suite aux ajustements manuels.
  6. Vérifiez et confirmez le nombre de licences Pro ajusté, puis cliquez sur Enregistrer.

Attribuer automatiquement des licences aux nouveaux utilisateurs des groupes Pro

Lorsque vous sélectionnez l'option Attribuer automatiquement des licences aux nouveaux utilisateurs ajoutés à un groupe, Data Studio Pro attribue automatiquement les licences disponibles aux nouveaux utilisateurs qui sont ajoutés aux groupes Google inclus dans l'abonnement ou qui les rejoignent. Data Studio attribue les licences disponibles dans l'ordre dans lequel les utilisateurs ouvrent ou utilisent l'application, jusqu'à ce que toutes les licences soient attribuées.

Utiliser la Google Cloud console

Pour ajouter ou supprimer des licences Pro de votre abonnement Data Studio Pro à l'aide de la Google Cloud console :

  1. Dans le Google Cloud projet associé à votre abonnement Data Studio Pro, accédez à la page d'accueil du produit Data Studio : https://console.cloud.google.com/looker-studio/home.
  2. La console indique le nombre de licences associées à cet abonnement sous Licences achetées. Pour ajuster ce nombre, cliquez sur Ajouter / Supprimer des licences.
  3. La valeur du champ Nombre total de licences doit être égale ou supérieure au nombre de licences requis pour votre abonnement. Si vous choisissez d'acheter plus de licences que nécessaire, vous pouvez modifier manuellement la valeur du champ Nombre total de licences. Si vous avez supprimé des utilisateurs de votre abonnement, vous pouvez réduire le nombre de licences. La section Nombre de licences en plus indique l'augmentation nette du nombre de licences associées à l'abonnement Pro.
  4. Si vous disposez de plus de licences Pro que nécessaire pour votre abonnement Data Studio Pro, vous pouvez attribuer automatiquement les licences disponibles aux nouveaux utilisateurs ajoutés à un groupe existant. Pour attribuer des licences à ces utilisateurs, sélectionnez Attribuer automatiquement des licences aux nouveaux utilisateurs ajoutés à un groupe. Data Studio attribue les licences disponibles dans l'ordre dans lequel les utilisateurs ouvrent ou utilisent l'application, jusqu'à ce que toutes les licences soient attribuées.
  5. Vérifiez et confirmez le nombre de licences Pro ajusté, puis cliquez sur Confirmer.

Résoudre l'erreur "Veuillez indiquer une adresse e-mail valide"

Lorsque vous attribuez des licences dans la Google Cloud console, vous pouvez voir une Enter a valid email address erreur même si vous fournissez une adresse e-mail valide pour un utilisateur de votre organisation. Cette situation se produit généralement si vous ne disposez pas d'une Group View Permission (Autorisation d'affichage des groupes) suffisante dans la console d'administration Google.

Pour résoudre ce problème, utilisez l'une des options suivantes :

  • Attribuer des licences dans Data Studio : attribuez des utilisateurs directement via l'interface Data Studio sur datastudio.google.com. Dans le panneau de navigation, sélectionnez Abonnement Pro pour gérer les attributions de licences.
  • Mettre à jour les autorisations dans la console d'administration Google : demandez à votre administrateur Workspace de vous accorder des autorisations à l'échelle de l'organisation pour afficher tous les membres.
  • Utiliser un groupe Google : créez un groupe Google pour les utilisateurs auxquels vous souhaitez attribuer des licences. Assurez-vous de disposer des autorisations Spectateur pour ce groupe, puis attribuez la licence au groupe dans la Google Cloud console.