Soluciona problemas de errores de conexión regionales

Si usas Data Studio fuera de Estados Unidos, es posible que encuentres los siguientes errores cuando intentes ver gráficos:

  • [server IP address]'s server IP address could not be found
  • [URL] Web page may be temporarily down or moved permanently

Estos errores pueden ocurrir si a tu proveedor de servicios de Internet (ISP) local le faltan entradas del sistema de nombres de dominio (DNS) para *.scf.usercontent.goog, que es necesario para la renderización de gráficos. Para resolver este problema, puedes actualizar la configuración de red con uno de los siguientes métodos:

Si cambias la configuración de red para usar el DNS público de Google (8.8.8.8 o 8.8.4.4), tu sistema resolverá los nombres de dominio con los servidores globales de Google en lugar de tu ISP local. Como los servidores DNS de Google enumeran correctamente todos los subdominios necesarios, tu navegador puede ubicar con éxito los servidores de renderización y cargar los gráficos.

Método 2: Configura la asignación manual de IP con un proxy o un archivo PAC

Si no puedes cambiar la configuración de DNS del sistema, puedes actualizar la configuración de proxy o el archivo de configuración automática de proxy (PAC) para enrutar las solicitudes de scf.usercontent.goog directamente a la dirección IP 142.251.46.225. Esto permite que tu navegador omita el paso de búsqueda de DNS y se conecte directamente al servidor de renderización.