ב-Dialogflow יש כמה סוגים ומהדורות של נציגים, ולכל אחד מהם יש תכונות, מחירים ומכסות שונים.
סוגי נציגים
אפשר להשתמש בסוגי הנציגים הבאים:
| X | פריט |
|---|---|
| סוכן Dialogflow CX | סוג הנציג המתקדם הזה מתאים לאפליקציות גדולות או מורכבות. הוא תומך גם בפיתוח ממשק שיחה גנרטיבי באמצעות Playbooks וגם בגישה דטרמיניסטית שמבוססת על Flows. מידע נוסף זמין במאמר גנרטיבי לעומת דטרמיניסטי. |
| נציג Dialogflow ES | זהו סוג הנציג הרגיל. הוא מתאים לאפליקציות קטנות עד בינוניות, ברמת מורכבות בינונית. כוונות הן אבני הבניין של פיתוח ממשק שיחה, והקשרים שולטים בנתיבי השיחה. הסבר בסיסי על Dialogflow ES |
בטבלה הבאה מופיעה השוואה בין סוגי הנציגים. אם יש לכם סוכן קיים ב-Dialogflow ES ואתם רוצים השוואה מפורטת יותר, קראו את המאמר מעבר מ-Dialogflow ES ל-Dialogflow CX.
| קטגוריה | נציג Dialogflow ES | סוכן Dialogflow CX |
|---|---|---|
| מהדורות | מהדורת ניסיון של Dialogflow ES, מהדורת Essentials של Dialogflow ES | מהדורת Dialogflow CX |
| אבני הבניין של הסוכן | מבנה שטוח של כוונות | מבנה גרפי של תהליכים ודפים |
| שליטה בשיחה | נתיבי שיחה לינאריים שמדמים נתיבים לא לינאריים באמצעות כוונות כצמתים והקשרים לשליטה בנתיבים | מודל של מכונת מצבים עם שליטה מפורשת בשיחה באמצעות דפים כצמתים ומטפלים במצבים לשליטה בנתיבים |
| חוויית המשתמש במסוף | טפסים שרובם טקסט | תרשימים חזותיים שמציגים נתיבי שיחה וטפסים להגדרות |
| שימוש חוזר בכוונות | כוונות משולבות עם מילוי בקשות, אירועים ותגובות. הן ספציפיות למצב שיחה, ולכן קשה להשתמש בהן שוב. | כוונות מפושטות כדי להסיר את הצימוד הזה ולהפוך אותן לניתנות לשימוש חוזר במידה רבה |
| טיפול בשגיאות ב-webhook | הסוכן מתעלם מהשגיאות בלי להציג הודעה, ומעביר אותן לגורם שביצע את הקריאה ל-API, אם הוא קיים | טיפול מובנה מפורש באירועי שגיאה בסוכן |
| טיפול באירועים | אירועים שהופעלו מפעילים התאמות של כוונות | גורמים מטפלים באירועים הם סוגים מובנים עם אמצעי בקרה חזקים. |
| הודעות תגובה מותנות | נדרשות קריאות ל-webhook | אפשר להגדיר אותם באופן סטטי במילוי הבקשה, עם תנאים סטטיים לנתיב או עם קריאות ל-webhook. |
| היקף הפרמטרים | אפשר להגדיר את ההיקף לפי כוונה, הקשר או אירוע | אפשר להגדיר את ההיקף לכוונה, טופס או סשן |
| בדיקות מובנות | לא צוין | סופק |
| צנזור | לא צוין | סופק |
| לוגיקה מותנית | לא צוין | סופק |
| קלט DTMF | לא צוין | סופק |
| פונקציות מערכת לתשובות ולתנאים מתקדמים | לא צוין | סופק |
| NLU מתקדם | לא צוין | סופק |
| נציגים לכל פרויקט | 1 | 1000 |
| גודל מומלץ של סוכן | סוכנים בגודל בינוני ומטה | עד גדול מאוד |
| מורכבות מומלצת של הנציג | נציגים ברמת מורכבות בינונית ומטה | עד מורכבות גבוהה מאוד |
| עקומת למידה לעיצוב סוכן פשוט | בסיסי | בינוני |
| עקומת למידה לעיצוב נציג מורכב | גבוהה | בינוני |
| תמחור ומכסות | מגורען | פשוטה |
השוואה בין המהדורות
אפשר להשתמש במהדורות הבאות:
| X | פריט |
|---|---|
| מהדורת ניסיון של Dialogflow ES | מהדורה ללא עלות שמספקת את רוב התכונות של סוג הסוכן הרגיל של Dialogflow ES. היא מציעה מכסה מוגבלת ותמיכה באמצעות הקהילה ובאימייל. המהדורה הזו מתאימה לניסויים ב-Dialogflow ES. |
| מהדורת Dialogflow ES Essentials | זו מהדורה בתשלום לפי שימוש, שכוללת את הסוג הרגיל של סוכן Dialogflow ES. מהדורה זו מציעה מכסות מוכנות לייצור ותמיכה מ- Google Cloud . |
| מהדורת Dialogflow CX | זו מהדורה בתשלום לפי שימוש, שכוללת את הסוג המתקדם של סוכן Dialogflow CX. מהדורה זו מציעה מכסות מוכנות לייצור ותמיכה מ- Google Cloud . |
בטבלאות הבאות מופיעה השוואה בין המהדורות לפי סוג הנציג. לפרטים נוספים, ראו תמחור ומכסות ומגבלות.
סוכן Dialogflow CX
| תכונה | מהדורת Dialogflow CX |
|---|---|
|
טקסט (כולל את כל הבקשות של DetectIntent, StreamingDetectIntent ו-FulfillIntent שלא מכילות אודיו) |
1,200 בקשות לדקה $0.007 לבקשה |
|
קלט/פלט של אודיו (זיהוי דיבור, המרת דיבור לטקסט, STT, סינתזת דיבור, המרת טקסט לדיבור, TTS, טלפוניה) |
600 בקשות לדקה 0.06$לדקה |
| הסכם רמת שירות (SLA) | הסכם רמת שירות (SLA) |
| תמיכה | זכאות לחבילות תמיכה ב-Cloud עם זמני תגובה מובטחים לתמיכה באפליקציות בסביבת ייצור |
| תנאים והגבלות | התנאים וההגבלות של Google Cloud Platform |
נציג Dialogflow ES
| תכונה | מהדורת ניסיון | מהדורת Essentials |
|---|---|---|
|
טקסט (כולל את כל הבקשות של DetectIntent ו-StreamingDetectIntent שלא מכילות אודיו) |
מכסה שמוכנה לייצור ללא תשלום |
מכסה שמוכנה לייצור 0.002$לכל בקשה |
|
קלט אודיו (נקרא גם זיהוי דיבור, המרת דיבור לטקסט, STT) |
מכסה מוגבלת ללא חיוב |
מכסה שמוכנה לייצור 0.0065$לכל 15 שניות של אודיו |
|
פלט אודיו (נקרא גם סינתזת דיבור, המרת טקסט לדיבור, TTS) |
מכסה מוגבלת ללא חיוב |
מכסה שמוכנה לייצור $4 עד $16 למיליון תווים |
| מחברי ידע (בטא) | מכסה מוגבלת ללא חיוב |
מכסה שמוכנה לייצור ללא תשלום |
| ניתוח סנטימנטים | לא זמין | מכסה ללא הגבלה $0.25 עד $1.00 לכל 1,000 בקשות |
|
שער טלפוני של Dialogflow ES כולל קלט ופלט של אודיו. |
מספר חינם לא זמין מכסה מוגבלת ללא תשלום |
מכסה מוכנה לייצור $0.05 עד $0.06 לדקה |
| מגה סוכן | מכסה מוגבלת ללא חיוב |
מכסה ללא הגבלה $0.002 עד $0.006 לכל בקשה |
| הסכם רמת שירות (SLA) | ללא | הסכם רמת שירות (SLA) |
| תמיכה | תמיכה מהקהילה ובאימייל | זכאות לחבילות תמיכה ב-Cloud עם זמני תגובה מובטחים לתמיכה באפליקציות בסביבת ייצור |
| תנאים והגבלות | התנאים וההגבלות של מהדורת הניסיון של Dialogflow ES | התנאים וההגבלות של Google Cloud Platform |