透過 Gemini Cloud Assist (預先發布版) 進行 AI 輔助調查

總覽

Gemini Cloud Assist 調查預先發布版功能採用 Gemini 進階功能，可協助建立及執行 Managed Service for Apache Spark 叢集和工作。這項功能會分析失敗的叢集，以及失敗和執行速度緩慢的工作，找出根本原因並建議修正方式。這項工具會建立永久分析，您可以查看、儲存及與支援團隊分享，促進協作並加快解決問題。Google Cloud

功能與特色

您可以使用這項功能，透過 Google Cloud 控制台建立調查：

  • 建立調查前，請先為問題新增自然語言情境說明。
  • 分析失敗的叢集，以及速度緩慢和失敗的工作。
  • 取得問題根本原因的深入分析，以及建議修正方式。
  • 建立 Google Cloud 客服案件，並附上完整的調查背景資訊。

事前準備

如要開始使用調查功能，請在 Google Cloud 專案中啟用 Gemini Cloud Assist API。

建立調查

如要建立調查，請按照下列步驟操作：

  1. 前往 Google Cloud 控制台的「Cloud Assist Investigations」(Cloud Assist 調查) 頁面。

    Cloud Assist 調查

  2. 按一下「 建立」。

  3. 說明問題：說明叢集或工作問題。

  4. 選取時間範圍：提供問題發生的時間範圍 (預設為 30 分鐘)。

  5. 選取資源：

    1. 按一下 「Add resource」(新增資源)。
      1. 在「Quick filters」(快速篩選器) 欄位中輸入「dataproc」，然後選取 dataproc.Batch、dataproc.Job 或 dataproc.Cluster 做為篩選器。
      2. 選取要調查的批次、工作或叢集。

  6. 點選「建立」。

解讀調查結果

調查完成後，「Investigation details」(調查詳細資料) 頁面就會開啟。這個頁面包含完整的 Gemini 分析，分為下列各節：

  • 問題：收合的區段，包含自動填入的調查工作詳細資料。
  • Relevant Observations：收合的區段，列出 Gemini 分析記錄和指標時發現的重要資料點和異常狀況。
  • 假設：這是主要部分，預設為展開。並列出觀察到的問題可能有哪些根本原因。每個假設都包含：
    • 總覽：可能原因的說明，例如「重組寫入時間過長，且工作可能偏斜」。
    • 建議修正：列出可解決潛在問題的具體步驟。

採取行動

查看假設和建議後：

  • 請對工作設定或程式碼套用一或多項建議修正，然後重新執行工作。

  • 按一下面板頂端的「喜歡」或「不喜歡」圖示，提供調查結果實用性的意見回饋。

查看及提報調查

如要查看先前執行的調查結果，請在「Cloud Assist Investigations」(Cloud Assist 調查) 頁面點選調查名稱，開啟「Investigation details」(調查詳細資料) 頁面。

如需進一步協助，請 Google Cloud 與支援團隊聯絡。這樣一來，支援工程師就能完整掌握先前調查的背景資訊，包括 Gemini 生成的觀察結果和假設。這項功能可大幅減少與支援團隊來回溝通的時間，加快案件解決速度。

如何從調查建立客服案件：

在「調查詳細資料」頁面中，按一下「要求支援」。

預先發布版狀態和定價

公開預先發布期間，使用 Gemini Cloud Assist 調查功能不會產生任何費用。這項功能正式發布後，就會開始計費。

如要進一步瞭解正式發布後的定價，請參閱「Gemini Cloud Assist 定價」。

後續步驟