Personalized Service Health 概览

本文档简要介绍了 Personalized Service Health，该功能可帮助您识别与您的项目相关的 Google Cloud 服务健康状况事件，以便您可以高效地管理和应对这些事件。您可以在 Google Cloud 控制台和各种集成点中查看这些中断的详细信息。

Personalized Service Health 的运作方式

下图展示了 Personalized Service Health 如何提供服务健康状况事件。

Personalized Service Health

您可以通过以下方式访问服务运行状况事件：

  • Service Health 信息中心：跟踪与您的项目或组织相关的新兴活跃 Google Cloud 突发事件。
  • Service Health API：按项目或组织拉取服务健康状况事件信息。
  • 提醒：接收与您的项目相关的事件的通知。提醒基于 Cloud Logging 中的日志。
  • 日志：导出与 Google Cloud 事件相关的日志。

Personalized Service Health 如何融入 Google Cloud 突发事件通信

Personalized Service Health 是您获取与项目相关的突发事件信息和服务运行状况事件的主要渠道。

Google Cloud 通过多种渠道传达服务运行状况。 如需了解 Personalized Service Health 和公开 Cloud Service Health (CSH) 信息中心的作用，请参阅Google Cloud 突发事件沟通。

品牌重塑期间的动态产品名称

为了帮助观看者将活动中断与常用的营销术语相匹配，API 和信息中心会显示面向客户的别名。当产品更名或品牌重塑时，事件将引用其关联的通用别名，而不仅仅是内部标识符。如需详细了解动态展示广告属性，请参阅概念指南。

在 Service Health 信息中心内查看当前和过去的 Google Cloud 事件

Google Cloud 控制台中的 Service Health 信息中心会显示与您的项目相关的突发事件、这些事件的状态以及受影响的Google Cloud 产品和位置。

如需了解如何访问 Service Health 信息中心，请参阅快速入门。

在移动设备上查看 Google Cloud 突发事件并接收提醒

您还可以在移动设备上使用 Service Health 信息中心。

如需在移动设备上接收提醒，您可以配置提醒政策，以将提醒发送到您的移动设备。

使用 Service Health API 请求服务健康状况事件

借助 Service Health API，您可以获取可能影响或已经影响您的项目或组织的服务健康状况事件，也可以获取事件详情，例如更新、开始时间和结束时间、受影响的 Google Cloud 产品和位置，以及状态。

如需了解详情，请参阅 Service Health API 参考文档。

通过 Cloud Logging 配置提醒或导出日志

Personalized Service Health 会在 Cloud Logging 中记录服务健康状况事件，并允许您根据这些日志设置提醒。您可以针对以下情况设置提醒：报告新突发事件、更新现有突发事件，或者针对特定 Google Cloud 产品或位置创建或更新突发事件。

如需了解如何在 Service Health 信息中心内设置提醒，请参阅快速入门。

查看应用的 Google Cloud 突发事件

如果您使用 App Hub 管理 Google Cloud 资源，则可以通过 Cloud Hub 查看应用的 Google Cloud突发事件。此功能支持同时满足以下两个条件的事件：

如果您尚未设置应用，请执行以下操作以在 Cloud Hub 中显示突发事件：

  1. 配置用于应用管理的文件夹。
  2. 设置 App Hub 并创建应用。
  3. 如有需要，请确保您拥有以下权限：
    • servicehealth.events.list
    • apphub.applications.get 特定应用
    • apphub.applications.list
  4. 如有需要，请启用 App Hub API。

查看影响您组织的突发事件

您可以使用以下方法查看影响 Google Cloud 产品和服务的有效突发事件：

  • 组织视图：提供影响 Google Cloud 组织内任何项目的服务运行状况突发事件的统一视图。您可以查看组织级受影响的服务和项目的汇总信息，而无需逐个检查项目。如需了解详情，请参阅在 Google Cloud 控制台中查看组织突发事件。

  • Service Health API：可让您获取可能影响或已经影响您组织的健康状况事件。如需了解详情，请参阅 Service Health API 参考文档。

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