本页面介绍客户结算方式,并引导您注册付款功能以及设置付款方式。
Cloud Marketplace 还可生成可用于对接收的付款进行对账以及获取有关客户如何部署您的解决方案的信息的报告。如需了解这些报告 ,请参阅 Cloud Marketplace 产品的报告。
如有与付款相关的问题,请使用 Partner Support Desk请求帮助, 并在说明中添加“Marketplace”一词。如需详细了解 Partner Support Desk,请访问 向 Cloud Marketplace 寻求帮助。
准备工作
- 您必须是产品的项目的 Project Editor
(
roles/editor)。 Google Cloud 如需了解如何 管理对项目的访问权限,请参阅授予、更改和撤消对资源的访问权限。
客户结算概览
Google 每个月都会计算出为您的产品付费的客户数量以及 Google 欠您的费用。您通常会在每个月的 21 日收到付款。本部分介绍 Cloud Marketplace 产品的客户结算和付款流程。
当客户使用您的产品时,Google 会使用以下方法计算结算和付款:
- 您的服务向 Cloud Billing 报告用量。
- Cloud Billing 根据用量计算费用:
- 查找该衡量结果的 SKU。
- 查找 SKU 的每单位价格。
- 将衡量结果转换为价格单位。
- 通过将价格单位乘以价格来计算费用。
- 相关费用会添加到客户的账单中。
- Google 会计算收益分成,并将您的收益分成发布到您的付款账号。如需查看 Google 如何计算收益分成的示例,请参阅 收益分成计算示例。注意:自 2025 年 4 月 21 日起,Google Cloud Marketplace 会根据 供应商净收入时间表(如适用)计算 Cloud Marketplace 交易的收益分成 百分比 。如需了解详情,请参阅 供应商净收入时间表概览。
Google 向您支付当月所有客户的应付总金额。 您无需开具发票 Google Cloud。
如需向 Cloud Billing 报告使用情况,您可以使用以下任一服务:
- 一项 Google Cloud 服务,例如衡量 虚拟机 (VM) 生命周期的 Compute Engine。
- Cloud Billing 中的订阅引擎。
- 组织中的一项服务,或您在客户的 项目 Google Cloud 中部署的一项服务,该服务通过 Service Control API 报告使用情况。
客户账单按美国和加拿大太平洋时区(UTC-8 或 UTC-7,具体视夏令时而定)的月份范围创建。如果您使用的是贵组织中的服务,则必须在当月第一天(美国和加拿大太平洋时间早上 6 点报告使用情况,以确保使用量显示在上个月的客户账单上。
结算订阅
当客户以订阅形式购买您的产品时,其用量会以秒为单位衡量,并根据订阅处于活跃状态的秒数计费。如果客户在当月开始订阅,则系统会根据当月剩余秒数来按比例向客户收取费用。
如果您按月设置产品价格,则产品的订阅没有每天设定价格,因为每月的秒数不稳定。例如,2 月的每日价格高于 3 月,因为 2 月的天数较少,但保持相同的每月价格。
货币换算
Google Cloud Marketplace 价格以美元设置,但您可以使用其他货币向客户收费或接收付款。我们设置并使用 汇率来将客户费用换算为您的 Google 付款货币。例如,我们可使用这些汇率采用英镑(已从美元换算)向客户收费,然后再将您的收益分成换算成欧元。如需详细了解我们支持哪些货币付款,请参阅我们的 支持的区域和货币列表。
设置支付资料
如果这是您首次与 Cloud Marketplace 集成,则必须在合作伙伴协议最终确定后设置支付资料。
您的支付资料必须满足以下两个条件:
- 与您的支付资料关联的法律实体的名称必须与和 Google 签订 Marketplace 供应商协议的法律实体的名称一致。
- 与您的支付资料关联的实际地址必须位于您的公司成立或组建所在的国家/地区内。
如需设置支付资料并接收付款,您可以采用以下两种方法:
直接创建支付资料。
使用另一个 Google Cloud 已经为 Cloud Marketplace 设置支付资料的项目。
对于每个项目,您仍会收到单独的 使用情况和支出报告 。但是,“付款”页面中的交易金额将包含共用相同付款资料的所有项目中的金额。通过所有项目获得的收入将按月发放。
方法 1:直接创建支付资料
在付款 页面上,选择接收付款的区域和货币(请参阅支持的区域和货币的列表)。地区和货币必须与您的法人实体所在的国家/地区一致。选择区域和货币后,点击继续。
在付款信息页面上,您必须创建付款资料。在客户信息 部分中,添加您的公司名称和详细联系信息,然后点击继续 以完成付款注册。
至少添加一位其他人员作为管理员。如果付款资料只有一个管理员,而该人员离开了公司,则该付款资料将被关闭,您将无法再收到付款。如需了解详情,请参阅 控制对付款资料的访问权限。
如果您收到错误消息,指出您的 Google 账号无权使用 Google Payments,请按照开启或关闭 Google Payments中的步骤操作,来启用 Google 您的账号的付款情况。
接下来,您必须为付款设置银行账户。
方法 2:使用现有项目中的付款设置
在付款 页面上,选择是 ,让另一个项目管理付款。
输入项目 ID 后,点击提交。
由于所有设置现在均由您输入的项目管理,因此无需进一步操作。
对付款设置进行问题排查
如果您遇到以下错误消息,请执行建议的步骤:
Unable to find the resource you requested:确保您选择的项目有权访问 Producer Portal。 Google CloudOR-AC-02:联系付款管理员,请求访问付款资料。默认情况下,付款管理员是最初创建付款资料的人员。OR-BAIH-01或OR-IEH-02:如需有关添加支付方式方面的帮助, 请使用 Partner Support Desk 请求 帮助,并在说明中添加“Marketplace”一词。如需详细了解 Partner Support Desk,请访问 向 Cloud Marketplace 寻求帮助。OR-DDUH-01:您无权使用 Google Payments。如需获取访问权限,请让 您的 Google Workspace 管理员 为您的账号启用 Google Payments。test deposit failure或verification pending for too long:如需有关添加支付方式方面的帮助,请使用 Partner Support Desk请求帮助,并在说明中添加“Marketplace”一词。如需详细了解 Partner Support Desk,请访问 向 Cloud Marketplace 寻求帮助。
如需其他支持,请使用 Partner Support Desk 请求帮助。 在说明中添加“Marketplace”一词以及详细信息,包括您收到的任何错误消息。如需详细了解 Partner Support Desk, 请访问 向 Cloud Marketplace 寻求帮助。
设置银行账户
要接收付款,您必须设置一个主要银行账户。您可以向付款资料添加更多账户,但只能通过主要银行账户接收付款。
如需设置您的银行账户,请执行以下操作:
在“付款”页面上,点击管理付款方式。
点击添加付款方式,然后添加银行账户的详细信息。
如果您希望将此付款方式设为主要付款方式,请选择设为主要付款方式。
点击保存。为了接收付款,您必须验证您的银行账户,具体方法是登录银行网站并确认 Google 的测试存款。
如果您需要添加其他银行账户,请重复上述步骤。
您可以在 Google 付款中心中查看您管理的银行账户。
控制对付款资料的访问权限
您可以向您管理的付款资料添加更多用户。默认情况下,您添加的用户会收到有关付款的电子邮件。您还可以向用户授予“付款”页面和支付记录的访问权限,以及修改支付资料的权限。
在添加用户之前,请确保用户拥有对产品的
Google Cloud 项目的读取权限,该权限可通过授予其 Project Viewer (roles/viewer) 角色来获取。如需管理
对项目的访问权限,请参阅授予、更改和撤消对资源的访问权限。
要向付款资料添加用户,请执行以下操作:
在“付款”页面上点击管理设置。
在付款用户下方,点击管理付款用户。
点击添加新用户,然后输入用户的联系信息。
如需选择用户的访问权限级别,请展开权限,然后选择 要向用户授予的权限。
如需允许用户查看付款报告,您必须向他们授予支付资料的读取权限 (或更高级别的权限)。
要选择您希望用户接收的电子邮件类型,请展开电子邮件接收设置 。
如果您想将用户设为组织的主要联系人,请选中主要联系人 复选框。
向支付资料添加税务信息
如果您在美国境内,则还必须添加 表格 W-9 税务信息才能接收付款。如果您在美国境外, 则必须添加 表格 W-8 BEN-E 税务信息。
在“付款”页面上点击管理设置 。
在支付资料 下,点击 United States tax info 。
添加或更新相应的纳税表单,然后点击提交 。您的 税务信息会发送到 Internal Revenue Service (IRS) 进行验证。
对于使用收单商家交易模式进行的交易,您可能需要根据支付资料所在的位置提供其他信息:
- 如果您位于亚太区域,Cloud Marketplace 会要求您提供新加坡税务信息,因为您的付款来自位于新加坡的 Google 亚太实体。
- 如果您位于欧洲、中东或非洲,Cloud Marketplace 会要求您提供爱尔兰税务信息,因为您的付款来自 Google 爱尔兰实体。
如果您所在的国家/地区支持 Cloud Marketplace 的代理机构交易模式,则系统不会要求您为代理机构模式交易提供此额外税务信息。如需详细了解 交易模式以及在代理机构模式下进行交易的要求, 请参阅 交易模式。如需查看支持 Cloud Marketplace 代理交易模式的区域列表,请参阅代理管辖区。
查看付款和报告
如需查看付款报告和交易,请执行以下操作:
- 打开“付款”页面。
- 点击查看交易 。
在“付款”页面中,您可以查看以下信息:
- 交易:您的收入和付款的详细记录。
- 付款:有关支付到您银行账户的资金的信息。
- 文档:每月账单和税务文档。
- 设置:您的支付资料设置和税务信息。
此外,您还会收到每月的使用情况和支出报告,其中显示您的产品的使用情况和收入。
支持的区域和货币
在 Cloud Marketplace 中,所有价格均以美元设置,但客户可以采用 所在国家/地区可用的任何 货币付费。 费用按衡量使用量时的 有效汇率转换为客户的货币。
对于每个月的结算,所有汇率都一次性确定。如果您的 SKU 每月定价为$19.99,则使用其他货币付款的客户每月的费用可能会有所不同。
下表显示了 Cloud Marketplace 支持的区域和货币。如果您使用不是美元的受支持货币付费,那么您的付款还取决于衡量使用量时有效的汇率。在将付款发布到付款账号之前,Google 会将客户的货币转换为您的货币。
| 地区 | 货币 |
|---|---|
| 比利时 | EUR |
| 加拿大 | CAD |
| 加拿大 | 美元 |
| 芬兰 | 欧元 |
| 法国 | 欧元 |
| 德国 | 欧元 |
| 香港 | HKD |
| 印度 | 美元 |
| 爱尔兰 | 欧元 |
| 以色列 | 以色列谢克尔 |
| 意大利 | 欧元 |
| 日本 | JPY |
| 卢森堡 | EUR |
| 荷兰 | EUR |
| 挪威 | NOK |
| 波兰 | 波兰兹罗提 |
| 罗马尼亚 | 欧元 |
| 沙特阿拉伯 | 美元 |
| 西班牙 | EUR |
| 瑞典 | SEK |
| 瑞士 | 瑞士法郎 |
| 英国 | GBP |
| 美国 | 美元 |