构建并测试智能体应用后,您可以通过多种方式部署智能体应用版本:
- Web widget: 提供可配置的即用型网页界面 widget。
- 平台连接:
- AudioCodes:连接到您的 AudioCodes 平台。
- Five9: 连接到 Five9 语音通话。
- Google Contact Center as a Service (CCaaS):以语音模式连接到 Google Cloud Contact Center as a Service 实例。
- Google Telephony Platform:连接到新的 Google Telephony Platform 手机号码。
- SecureCo:连接到 SecureCo 语音通话。
- Twilio: 连接到您的 Twilio 语音通话。
- WhatsApp 和 Instagram:关联到您的 WhatsApp 或 Instagram 对话。
- API 访问权限: 使用 API 进行连接。
配置部署渠道
如需配置部署渠道,请执行以下操作:
- 点击代理构建器顶部的部署按钮。
- 选择网页 widget、平台或 API 访问权限。
- 提供特定于所选渠道的配置详细信息。
某些部署选项还允许您选择模态。 选择文字或语音,以进行文字或语音对话。 您可以在指令、回调和 Python 工具中引用渠道和模态类型。