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本文档介绍了您的支持选项。

Google Cloud 支持

如果您有付费 Google Cloud 支持方案 请务必通过支持控制台打开支持请求,如 创建支持请求文档中所述

在提交请求之前,请查看版本 说明 是否能解答您的问题。

打开案例时,请使用 CX Agent Studio 组件。

支持团队提供多种支持套餐以满足 不同的需要,例如全天候支持、手机支持以及技术 支持经理对接。 Google Cloud 如需了解详情,请参阅获取 Google Cloud 支持

社区支持

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您可通过问题跟踪器报告问题或提交功能请求。请参阅 一般准则

  • CX Agent Studio

    • 在提交新问题之前,请先在现有 列表 中搜索类似问题。
    • 如果您没有找到类似的问题并希望报告,则可以 创建新 问题

文档问题

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