概览

借助适用于 Gemini Enterprise 的 ServiceM8 连接器,您可以在 ServiceM8 数据集中管理作业和安排活动。

支持的操作

启用 ServiceM8 连接器后,最终用户可以在 Gemini Enterprise 中使用自然语言命令来执行以下操作。

操作 说明
添加作业备注 为 UUID 指定的作业添加备注。
更改作业状态 更改作业的状态。
撰写电子邮件 撰写并发送与作业 UUID 关联的电子邮件。
创建作业 使用客户和日程安排信息创建新作业。
创建作业活动 为员工创建预定日程,以便他们参与作业。
将作业发送到队列 将作业发送到具有到期日期的队列。

所需权限

如需让 Gemini Enterprise 使用 ServiceM8 数据存储区执行联合搜索,您需要启用以下范围:

范围 用途
mcp 允许应用连接到 ServiceM8 Model Context Protocol (MCP) 服务器。
mcp_client 允许应用充当 MCP 客户端,以便在 ServiceM8 中搜索数据和执行操作。

限制

本部分介绍了可能会影响您使用 ServiceM8 数据存储区的已知问题和限制。

  • 在创建新应用或向现有应用添加数据存储区时,建议仅将一个数据存储区与属于单个连接器类型的操作相关联。
  • 不支持对现有 ServiceM8 数据存储区强制执行 VPC Service Controls 边界。 如需强制执行 VPC Service Controls,您必须删除并重新创建该数据存储区。如需详细了解 VPC Service Controls 以及如何在启用 VPC Service Controls 后使用操作,请参阅 使用 VPC Service Controls 保护应用的安全
  • ServiceM8 数据存储区仅在 global, us, 和 eu 位置受支持。

后续步骤