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Analizza le conversazioni con evidenziazioni personalizzate tramite la console Insight sulla customer experience
Rileva automaticamente parole o frasi chiave importanti per determinare l'intento di un utente.
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Analizza le conversazioni con evidenziazioni personalizzate tramite l'API REST
Rileva automaticamente parole e/o frasi chiave importanti per determinare l'intento di un utente.
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Crea e analizza una conversazione con la console Insight sulla customer experience
Crea e analizza una conversazione di testo o audio utilizzando la console Insight sulla customer experience.
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Crea e analizza una conversazione con l'API REST
Crea e analizza una conversazione di testo o audio inviando richieste all' API Contact Center AI Insights.
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Elenca le conversazioni con la console Insight sulla customer experience
Elenca le conversazioni utilizzando la console Insight sulla customer experience.
Tutorial
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