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Mit dem Google Drive-Datenspeicher für Gemini Enterprise können Sie Ihre Google Drive-Daten, einschließlich Dateien und Ordner, durchsuchen und Aktionen darauf ausführen.

Unterstützte Aktionen

Wenn der Google Drive-Datenspeicher aktiviert ist, können Endnutzer in Gemini Enterprise Befehle in natürlicher Sprache verwenden, um die folgenden Aktionen auszuführen.

Aktion Beschreibung
Datei kopieren Kopiert eine Datei in Google Drive.
Datei erstellen Erstellt eine neue Datei in Google Drive.
Dateiinhalt herunterladen Lädt den Inhalt einer Google Drive-Datei herunter.
Zellenwerte abrufen Liest Zellenwerte aus einer Google-Tabelle.
Dateimetadaten abrufen Ruft Metadaten für eine Google Drive-Datei ab.
Dateiberechtigungen abrufen Listet die Berechtigungen für eine Google Drive-Datei auf.
Tabelle abrufen Liest den Inhalt und die Metadaten einer Google-Tabelle.
Dimension einfügen Fügt Zeilen oder Spalten in eine Google-Tabelle ein.
Zuletzt verwendete Dateien auflisten Listet die letzten Dateien in Google Drive auf.
Geteilte Ablagen auflisten Listet geteilte Ablagen in Google Drive auf.
Dokument lesen Liest den Inhalt eines Google-Dokuments.
Dateiinhalt lesen Liest den Inhalt einer Google Drive-Datei.
Präsentation lesen Liest den Inhalt einer Google-Präsentation vor.
Dateien durchsuchen Sucht nach Google Drive-Dateien, die einer Abfrage entsprechen.
Datei teilen Gibt eine Google Drive-Datei für einen oder mehrere Nutzer frei.
Datei in den Papierkorb verschieben Verschiebt eine Google Drive-Datei in den Papierkorb.
Zellenwerte aktualisieren Schreibt Zellenwerte in eine Google-Tabelle.
Datei aktualisieren Aktualisiert eine vorhandene Google Drive-Datei.
Formeln aktualisieren Schreibt Formeln in eine Google-Tabelle.

Erforderliche Bereiche

Die von Googleverwaltete OAuth-Anwendung fordert die folgenden OAuth-Bereiche an. Nutzer gewähren diese Bereiche, wenn sie den Connector autorisieren:

Umfang Zweck
https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly Google Drive-Inhalte suchen und abrufen. Ermöglicht dem Datenspeicher, Dateien und Ordner aufzulisten, Metadaten anzusehen, Berechtigungen aufzulisten und Dateiinhalte zu lesen.
https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly Metadaten von Google Drive-Dateien lesen
https://www.googleapis.com/auth/drive.file Dateien erstellen und aktualisieren, die der Nutzer mit dem Connector öffnet oder erstellt.
https://www.googleapis.com/auth/drive.appdata Anwendungsspezifische Daten in Google Drive speichern.
https://www.googleapis.com/auth/drive Schreibaktionen für Google Drive-Dateien ausführen (z. B. kopieren, freigeben, in den Papierkorb verschieben und aktualisieren)

Beschränkungen

  • Der Google Drive-Datenspeicher wird nur an den Standorten global, us und eu unterstützt.

  • Wenn Sie Sicherheitskontrollen verwenden, beachten Sie die Einschränkungen in Bezug auf Daten in Google Drive, die in der folgenden Tabelle beschrieben werden:

    Sicherheitskontrollen Wichtige Hinweise:
    Datenstandort (DRZ) Gemini Enterprise gewährleistet den Datenstandort nur in Google Cloud. Informationen zum Datenstandort und zu Google Drive finden Sie in den Compliance-Leitfäden und der Dokumentation zu Google Workspace, einschließlich Speicherorte für Daten in Google Workspace. Sehen Sie sich auch Beispiele wie Region für die Datenspeicherung auswählen und Digitale Souveränität an.
    Kundenverwaltete Verschlüsselungsschlüssel (CMEK) Ihre Schlüssel verschlüsseln nur Daten in Google Cloud. Die Steuerelemente von Cloud Key Management Service gelten nicht für Daten, die in Google Drive gespeichert sind.
    Access Transparency In Access Transparency-Logs werden Aktionen aufgezeichnet, die von Google-Mitarbeitern im Google Cloud Projekt ausgeführt wurden. Sie müssen auch die von Google Workspace erstellten Access Transparency-Logs prüfen. Weitere Informationen finden Sie in der Google Workspace-Admin-Hilfe unter Access Transparency-Logereignisse.

Häufige Probleme bei der Suche

Wenn die gesuchte Datei nicht in den Suchergebnissen angezeigt wird oder die Gemini Enterprise-Web-App meldet, dass keine übereinstimmenden Google Drive-Dateien gefunden wurden, prüfen Sie die folgenden Probleme und Lösungen.

Der Zugriff von Gemini Enterprise auf Google Workspace-Daten ist deaktiviert

Symptom: Die Gemini Enterprise-Web-App meldet, dass keine passenden Google Drive-Dateien gefunden wurden, oder Suchanfragen, die über die Search API gesendet werden, geben einen 403 Permission Denied: Workspace access for Agentspace disabled by organization admin.-Fehler (oder eine Warnung) zurück. Sie können sich auch die Fehlerlogs des Datenspeichers in Cloud Logging ansehen. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei Gemini Enterprise-Datenspeichern.

Problem: Die Einstellung Gemini Enterprise den Zugriff auf Google Workspace-Daten erlauben ist in der Google Admin-Konsole für die Google Workspace-Organisation des Nutzers deaktiviert.

Lösung: Bitten Sie einen Google Workspace-Administrator der Organisation des Nutzers, die Option Gemini Enterprise den Zugriff auf Google Workspace-Daten erlauben zu aktivieren. In organisationsübergreifenden Setups muss ein Administrator in jeder Google Workspace-Organisation, deren Nutzer Google Drive abfragen, diese Einstellung aktivieren.

Nutzer und Datenspeicher gehören zu verschiedenen Google Workspace-Organisationen

Symptom: Nutzer, die sich über eine andere Google Workspace-Organisation als das Google Cloud -Projekt anmelden, erhalten in der Gemini Enterprise-Web-App keine Google Drive-Ergebnisse oder Anfragen, die über die Search API gesendet werden, geben einen 403 Permission Denied: User does not belong to the same organization as the Workspace data store. Workspace data store is configured for customer ID ... while user belongs to customer ID ...-Fehler zurück. Informationen zum Suchen nach 403-Fehlern in Logs finden Sie unter Mit Cloud Logging auf Fehlerlogs des Gemini Enterprise-Connectors zugreifen.

Problem: Standardmäßig können Nutzer mit Gemini Enterprise nur dann einen Google Drive-Datenspeicher durchsuchen, wenn die Google Workspace-Kundennummer des Nutzers mit der Organisation des Google Drive-Datenspeichers und des Google Cloud -Projekts übereinstimmt.

Lösung: Schließen Sie die organisationsübergreifende Einrichtung ab:

  1. Wenden Sie sich an den Cloud Customer Care, um die Kundennummer jeder Google Workspace-Organisation, deren Nutzer auf Gemini Enterprise zugreifen, der Zulassungsliste für Ihr Google Cloud -Projekt hinzuzufügen.
  2. Lassen Sie einen Google Workspace-Administrator in jeder Google Workspace-Organisation die Option Gemini Enterprise den Zugriff auf Google Workspace-Daten erlauben aktivieren.
  3. Wenn Nutzer Dokumente finden müssen, die sich außerhalb ihrer eigenen Organisation befinden, aktivieren Sie unter Web-App-Funktionen verwalten die Option Domainübergreifende Dokumente einbeziehen.

Keywords, die das Limit von 1 MB für die Textextraktion überschreiten, sind nicht suchbar.

Symptom: Wenn Sie nach Suchbegriffen suchen, die weiter hinten in einer großen Datei vorkommen, wird die Datei nicht zurückgegeben.

Problem: Google Drive extrahiert nur 1 MB an Text- und Formatierungsdaten aus Ihrer Datei, um sie durchsuchbar zu machen. Keywords, die das Indexlimit von 1 MB überschreiten, sind nicht suchbar.

Lösung: Suchen Sie nach Begriffen, die in den ersten 1 MB der Datei vorkommen, oder teilen Sie große Dokumente in kleinere Dateien auf.

Dateien, die die Größen- oder PDF-Seitenlimits überschreiten, werden nicht indexiert.

Symptom: Bestimmte große Dateien oder lange PDFs werden nicht in den Suchergebnissen angezeigt.

Problem: Dateien, die die Größen- oder Seitenbeschränkungen von Google Drive überschreiten, werden nicht indexiert und nicht in den Suchergebnissen angezeigt:

  • Bei den meisten Dateitypen darf die Dateigröße 10 MB nicht überschreiten. Es gelten die folgenden Ausnahmen:
    • XLSX-Dateien: bis zu 20 MB.
    • PDF-Dateien: bis zu 30 MB.
    • Textdateien: bis zu 100 MB
  • Die optische Zeichenerkennung (OCR) in PDF-Dateien ist auf 80 Seiten begrenzt. PDF-Dateien von mehr als 50 MB oder mit mehr als 80 Seiten werden in Google Drive nicht indexiert.

Lösung: Reduzieren Sie die Dateigröße oder teilen Sie Dateien und PDFs auf, die diese Indexierungslimits überschreiten.

Nächste Schritte