设置事件触发器

您可以将工作流配置为在连接器中的数据发生变化时自动运行。

事件触发器使用轮询来检测更改,例如新电子邮件、更新的日历活动或关联的数据存储区中的新文件。检测到更改后,系统会运行配置的工作流。

准备工作

在使用此功能之前,请完成以下步骤:

支持的连接器

以下连接器支持事件触发器:

  • Confluence
  • Gmail
  • Google 日历
  • Google 云端硬盘
  • Jira Cloud
  • OneDrive
  • Outlook
  • ServiceNow
  • SharePoint
  • Teams

配置事件触发器

应用

  1. 在浏览器中打开 Gemini Enterprise Web 应用。
  2. 在导航菜单中,点击智能体 。
  3. 点击 Create agent 。
  4. 点击手动启动 。
  5. 在应如何触发您的代理? 页面上,点击应用事件 。
  6. 在详细信息面板中的应用事件 - 选择要使用的应用下,浏览或搜索您要使用的连接器。点击连接器名称以将其选中。
  7. 选择触发工作流的事件。事件按类别进行整理。
  8. 选择事件后,触发器会添加到流程构建器中工作流的顶部。
  9. 点击添加步骤 ,以添加在触发器触发时运行的工作流步骤。

使用事件触发器测试智能体

在启用工作流之前,您可以预览触发事件并使用示例事件数据运行模拟,以测试其功能。

预览事件触发器结果

应用

  1. 在工作流画布中,点击工作流顶部的事件触发器节点。
  2. 在右侧的配置面板中,点击预览结果 。
  3. Gemini Enterprise 会从连接器中提取近期事件。每个条目都会显示事件标题和时间戳。Google 日历预览结果基于最近更新的事件,可能未反映近期事件。
  4. 您可以点击预览结果,查看事件的详细信息。

测试智能体工作流

应用

  1. 在工作流画布中,切换到测试 标签页。
  2. 在触发器输入部分,使用选择输入 选择器从预览事件列表中选择一个示例事件。
  3. 点击手动启动 ,以使用示例事件数据运行工作流模拟。
  4. 运行结束后,展开模拟摘要,检查输出并验证每个步骤是否正确处理了触发器载荷。

管理事件触发器

您可以通过修改事件触发器的配置、启用或停用工作流,或者删除触发器来管理事件触发器。

注意:事件最多可能需要 10 分钟才会显示。

  • 修改事件触发器 :在修改模式下打开智能体,点击画布上的触发器节点,然后在配置面板中更新其设置或过滤条件。
  • 启用事件触发器 :如需激活触发器并开始轮询事件,请启用工作流。如需了解详情,请参阅启用或停用工作流。
  • 停用事件触发器 :如需暂停或停用事件轮询,请停用工作流。

已知问题和限制

以下是在使用事件触发器时存在的已知问题和限制。

  • 解除连接器关联 :当管理员解除连接器与引擎或应用的关联时,事件触发器会自动暂停。不过,系统不会向用户发送通知,用户也无法在其图库中查看已暂停的智能体。
  • 会话重试失败 :如果智能体执行失败,原因是事件触发器中从关联的连接器提取数据时出错,则系统会创建一个状态为“失败”的会话。目前不支持对失败的会话进行手动重试。
  • 过滤条件 :请务必为事件触发器添加过滤条件,以确保智能体及时执行最重要的事件。
  • Gmail 触发器
    • 对于电子邮件数量较多的用户,智能体启动速度可能会较慢。
    • Gmail 支持两个触发器:发送电子邮件时 和收到电子邮件时 。如果您想通过给自己发送电子邮件来触发智能体,请使用发送电子邮件时 。如果您使用收到电子邮件时 ,则不会触发智能体。

如需查看系统限制的完整列表,请参阅 Workflow Builder 配额和 限制。

后续步骤