Menjadwalkan eksekusi agen chat

Anda dapat mengonfigurasi agen chat untuk menjalankan tugas secara otomatis dan berulang. Jadwal berfungsi sebagai pemicu otomatis untuk petunjuk atau perintah yang telah ditentukan sebelumnya untuk agen.

Menambahkan jadwal eksekusi

Aplikasi

Untuk menambahkan jadwal eksekusi bagi agen chat Anda, lakukan tindakan berikut:

  1. Buka agen Anda dalam mode edit.
  2. Di kanvas pembuat agen chat, klik tab Schedule.

  3. Klik + Add schedule dan konfigurasikan pengulangan dan waktu eksekusi:

    1. Repeat frequency: pilih seberapa sering agen harus berjalan untuk menjalankan perintah yang diberikan. Tersedia opsi-opsi berikut:

      • Hourly: menjalankan tugas setiap jumlah jam yang ditentukan dan pada menit tertentu dalam jam tersebut.
      • Daily: menjalankan tugas sekali per hari pada waktu yang ditentukan.
      • Weekly: menjalankan tugas seminggu sekali pada hari dan waktu yang ditentukan.
      • Bulanan: menjalankan tugas sekali per bulan pada hari dan waktu yang ditentukan. Jika suatu bulan tidak memiliki hari ini, agen tidak akan dipicu. Misalnya, jika Anda memasukkan 30 di sini, agen tidak akan dipicu pada bulan Februari.
      • Annually: menjalankan tugas sekali per tahun pada bulan, hari, dan waktu yang ditentukan.

    2. Waktu dan zona waktu eksekusi: tentukan setelan interval tertentu berdasarkan frekuensi yang Anda pilih dan pilih zona waktu eksekusi.

    3. Waktu eksekusi dan zona waktu: tentukan setelan interval tertentu berdasarkan frekuensi yang Anda pilih dan pilih zona waktu eksekusi.

    4. Perintah: masukkan perintah (atau petunjuk) spesifik yang akan diterima agen pada waktu yang dijadwalkan. Ini menentukan tugas yang akan dijalankan agen chat.

  4. Klik Save untuk membuat jadwal dan menambahkannya ke agen Anda dalam status Draft.

  5. Opsional: Uji jadwal Anda untuk memverifikasi apakah jadwal berfungsi seperti yang diharapkan.

  6. Untuk mengaktifkan jadwal dan meluncurkan kembali agen chat dengan perubahan yang diperbarui, klik Perbarui.

Menguji jadwal eksekusi

Setelah mengonfigurasi jadwal, Anda dapat langsung menguji eksekusi agen chat untuk memastikan agen melakukan tugas seperti yang diharapkan tanpa menunggu interval terjadwal berikutnya.

Aplikasi

Untuk menguji jadwal eksekusi, lakukan hal berikut:

  1. Di kanvas pembuat agen chat, klik tab Schedule.

  2. Temukan kartu jadwal yang ingin Anda uji, lalu klik Jalankan dalam pratinjau.

    Tindakan ini akan memicu agen chat menggunakan perintah dan konfigurasi yang disimpan.

Mengedit jadwal eksekusi

Edit jadwal eksekusi untuk mengubah frekuensi, waktu, zona waktu, atau perintah.

Aplikasi

Untuk mengedit jadwal eksekusi yang ada, lakukan hal berikut:

  1. Di kanvas pembuat agen chat, klik tab Schedule.
  2. Temukan kartu jadwal yang ingin Anda uji, lalu klik Edit.
  3. Ubah Repeat Frequency, Run Time, zona waktu, dan Prompt sesuai pilihan.
  4. Klik Simpan.
  5. Klik Perbarui untuk memastikan semua perubahan, termasuk jadwal baru, disimpan dan diterapkan ke agen chat.

Menghapus jadwal eksekusi

Jika tugas berulang tidak lagi diperlukan, Anda dapat menghapus dan menghilangkannya dari daftar Agent Schedules.

Aplikasi

Untuk menghapus jadwal eksekusi, lakukan tindakan berikut:

  1. Di kanvas pembuat agen chat, klik tab Schedule.
  2. Temukan kartu jadwal yang ingin Anda uji, lalu klik Hapus.
  3. Konfirmasi penghapusan untuk menghapus jadwal eksekusi agen chat Anda secara permanen.

Memuat ulang jadwal agen chat

Jadwal agen chat beroperasi menggunakan kredensial pengguna Anda. Untuk memastikan privasi dan keamanan data, masa berlaku kredensial ini akan berakhir setiap 14 hari. Anda harus memuat ulang jadwal agen chat secara manual untuk memastikan jadwal tersebut terus berjalan secara otomatis tanpa gangguan.

Aplikasi

Untuk memperbarui jadwal semua agen chat Anda, lakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi web Gemini Enterprise Anda dan buka halaman Galeri Agen.

  2. Lakukan salah satu tindakan berikut untuk memuat ulang jadwal Anda:

    • Buka bagian Your agents, lalu klik event_repeat (Refresh the existing schedules).

    • Buka agen chat dalam mode edit, lalu lakukan hal berikut:

      1. Di kanvas pembuat agen chat, klik tab Schedule.
      2. Klik Refresh schedules.

Kredensial pengguna Anda akan diperbarui, dan semua agen chat terjadwal akan terus berjalan selama periode 14 hari berikutnya.

Melihat dan menyetujui operasi terjadwal

Semua eksekusi terjadwal, termasuk yang menunggu persetujuan, tercantum dalam histori chat Anda.

Aplikasi

Untuk melihat dan menyetujui operasi terjadwal, lakukan tindakan berikut:

  1. Buka aplikasi web Gemini Enterprise Anda dan buka bagian Chats di menu navigasi.
  2. Temukan dan buka rangkaian percakapan yang sesuai dengan agen chat terjadwal Anda.
  3. Jika operasi terjadwal dijeda, tinjau tindakan yang diusulkan dan klik Approve untuk menyelesaikan tugas.

Batasan

  • Anda harus memperbarui jadwal secara manual setiap 14 hari untuk mencegah kegagalan agen chat terjadwal.
  • Penundaan maksimum 5 menit diperkirakan akan terjadi saat menjalankan jadwal agen chat.
  • Jadwal hanya didukung di lokasi multi-region.

Langkah berikutnya