Pianificare le esecuzioni dell'agente di chat

Puoi configurare l'agente di chat in modo che esegua automaticamente le attività su base ricorrente. Una pianificazione funge da trigger automatico per le istruzioni o i prompt predefiniti dell'agente.

Aggiungi una pianificazione delle esecuzioni

App

Per aggiungere una pianificazione di esecuzione per l'agente di chat:

  1. Apri l'agente in modalità di modifica.
  2. Nel canvas di Chat Agent Builder, fai clic sulla scheda Pianifica.

  3. Fai clic su + Aggiungi pianificazione e configura la ricorrenza e l'ora di esecuzione:

    1. Frequenza di ripetizione: seleziona la frequenza con cui l'agente deve essere eseguito per eseguire il prompt fornito. Sono disponibili le seguenti opzioni:

      • Ogni ora: esegue l'attività ogni numero di ore specificato e in un minuto specifico di quell'ora.
      • Ogni giorno: esegue l'attività una volta al giorno all'ora specificata.
      • Settimanale: esegue l'attività una volta alla settimana nel giorno e nell'ora specificati.
      • Mensile: esegue l'attività una volta al mese nel giorno e nell'ora specificati. Se un mese non ha questo giorno, l'agente non verrà attivato. Ad esempio, se inserisci 30 qui, l'agente non verrà attivato a febbraio.
      • Ogni anno: esegue l'attività una volta all'anno nel mese, nel giorno e nell'ora specificati.

    2. Ora di esecuzione e fuso orario: definisci le impostazioni dell'intervallo specifico in base alla frequenza selezionata e seleziona il fuso orario di esecuzione.

    3. Ora di esecuzione e fuso orario: definisci le impostazioni dell'intervallo specifico in base alla frequenza selezionata e seleziona il fuso orario di esecuzione.

    4. Prompt: inserisci il prompt (o l'istruzione) specifico che l'agente riceverà all'ora programmata. In questo modo viene definita l'attività che l'agente di chat eseguirà.

  4. Fai clic su Salva per creare la pianificazione e aggiungerla all'agente in stato di Bozza.

  5. (Facoltativo) Testa la pianificazione per verificare se funziona come previsto.

  6. Per attivare la pianificazione e rilanciare l'agente di chat con le modifiche aggiornate, fai clic su Aggiorna.

Testa la pianificazione delle esecuzioni

Dopo aver configurato una pianificazione, puoi testare immediatamente l'esecuzione dell'agente di chat per assicurarti che esegua l'attività come previsto senza attendere l'intervallo pianificato successivo.

App

Per testare la pianificazione dell'esecuzione:

  1. Nel canvas di Chat Agent Builder, fai clic sulla scheda Pianifica.

  2. Trova la scheda di pianificazione che vuoi testare e fai clic su Esegui in anteprima.

    In questo modo, l'agente di chat viene attivato utilizzando il prompt e la configurazione salvati.

Modifica una pianificazione delle esecuzioni

Modifica una pianificazione di esecuzione per apportare modifiche alla frequenza, all'ora, al fuso orario o al prompt.

App

Per modificare una pianificazione di esecuzione esistente:

  1. Nel canvas di Chat Agent Builder, fai clic sulla scheda Pianifica.
  2. Trova la scheda della pianificazione che vuoi testare e fai clic su Modifica.
  3. Modifica Frequenza di ripetizione, Tempo di esecuzione, Fuso orario e Prompt in base alle selezioni.
  4. Fai clic su Salva.
  5. Fai clic su Aggiorna per assicurarti che tutte le modifiche, inclusa la nuova pianificazione, vengano salvate e applicate all'agente di chat.

Elimina una pianificazione di esecuzione

Se un'attività ricorrente non è più necessaria, puoi eliminarla e rimuoverla dall'elenco Pianificazioni degli agenti.

App

Per eliminare una pianificazione di esecuzione, segui questi passaggi:

  1. Nel canvas di Chat Agent Builder, fai clic sulla scheda Pianifica.
  2. Trova la scheda della programmazione che vuoi testare e fai clic su Elimina.
  3. Conferma l'eliminazione per rimuovere definitivamente la pianificazione dell'esecuzione per l'agente di chat.

Aggiorna le pianificazioni degli agenti di chat

Le pianificazioni degli agenti di chat funzionano utilizzando le tue credenziali utente. Per garantire la privacy e la sicurezza dei dati, queste credenziali scadono ogni 14 giorni. Devi aggiornare manualmente le pianificazioni degli agenti di chat per assicurarti che continuino a essere eseguite automaticamente senza interruzioni.

App

Per aggiornare le pianificazioni di tutti gli agenti di chat, segui questi passaggi:

  1. Apri l'app web Gemini Enterprise e vai alla pagina Galleria di agenti.

  2. Esegui una delle seguenti azioni per aggiornare le pianificazioni:

    • Vai alla sezione I tuoi agenti e fai clic su event_repeat (Aggiorna le pianificazioni esistenti).

    • Apri l'agente di chat in modalità di modifica e segui questi passaggi:

      1. Nel canvas di Chat Agent Builder, fai clic sulla scheda Pianifica.
      2. Fai clic su Pianificazioni di aggiornamento.

Le tue credenziali utente vengono aggiornate e tutti gli agenti di chat pianificati continueranno a essere eseguiti per un altro periodo di 14 giorni.

Visualizza e approva le esecuzioni pianificate

Tutte le esecuzioni pianificate, incluse quelle in attesa di approvazione, sono elencate nella cronologia chat.

App

Per visualizzare e approvare le esecuzioni pianificate:

  1. Apri l'app web Gemini Enterprise e vai alla sezione Chat nel menu di navigazione.
  2. Trova e apri il thread di conversazione corrispondente all'agente di chat programmato.
  3. Se l'esecuzione pianificata è in pausa, esamina l'azione proposta e fai clic su Approva per completare l'attività.

Limitazioni

  • Devi aggiornare manualmente le pianificazioni ogni 14 giorni per evitare che gli agenti di chat pianificati non funzionino.
  • È previsto un ritardo massimo di 5 minuti durante l'esecuzione di una pianificazione dell'agente di chat.
  • Le pianificazioni sono supportate solo nelle località multiregionali.

Passaggi successivi