שיתוף סוכן צ'אט

אתם יכולים לשתף את סוכני הצ'אט שיצרתם והפעלתם באמצעות Workflow Builder עם משתמשים אחרים בארגון. בהתאם להגדרות של בקרת התכונות באתר, יכול להיות שתצטרכו שאדמין של אפליקציית Gemini Enterprise יבדוק ויאשר את השיתוף של סוכן הצ'אט.

איך משתפים סוכן צ'אט

כדי לשתף נציג צ'אט:

אפליקציה

  1. פותחים את אפליקציית Gemini Enterprise ועוברים לדף גלריית ה-Agents.

    מופיע הדף Agent Gallery (גלריית הסוכנים) ובו כל הסוכנים המוכנים מראש והסוכנים בהתאמה אישית.

  2. בקטע הסוכנים שלך, מוצאים את הסוכן שרוצים לשתף.

  3. לוחצים על תפריט הפעולות ובוחרים באפשרות שיתוף.

  4. בתיבת הדו-שיח של השיתוף, מזינים את כתובות האימייל של המשתמשים שאיתם רוצים לשתף את הנציג. אפשר גם ללחוץ על העתקת הקישור כדי ליצור קישור שניתן לשתף.

  5. לוחצים על סיום.

    הסוכן לצ'אט משותף עם המשתמשים ברשימת הגישה.

אמצעי בקרה לבדיקה של אדמין

כברירת מחדל, בעלי סוכנים יכולים לשתף את הסוכנים שלהם עם כל משתמש בארגון בלי אישור של אדמין האפליקציה. עם זאת, אדמינים של אפליקציות יכולים לשנות את הגדרות בקרת התכונות של האפליקציה, כך שיידרשו בדיקה ואישור של אדמין כדי לשתף סוכנים באפליקציה.

כשמופעלת בדיקה של אדמין, תהליך השיתוף של הסוכן כולל שני שלבים:

  1. הבעלים של הסוכן משתף את הסוכן עם משתמש אחד או יותר.
  2. האדמין של האפליקציה בודק את בקשת השיתוף ומאשר או דוחה אותה.

בדיקה של בקשת שיתוף

האדמינים של האפליקציה אחראים לבדוק ולנהל את בקשות השיתוף של הסוכנים.

המסוף

כדי לבדוק בקשת שיתוף כאדמין של אפליקציה, מבצעים את הפעולות הבאות:

  1. במסוף Google Cloud , נכנסים לדף Gemini Enterprise > Apps.

    Gemini Enterprise

  2. לוחצים על השם של האפליקציה שמכילה את הנציג.

  3. בתפריט הניווט של האפליקציה, לוחצים על נציגים.

  4. בעמודה הרשאות משתמש, מחפשים את הסוכן עם הפעולה בדיקת בקשת השיתוף.

    שיתוף בקשה לבדיקת סוכן

  5. לוחצים על בדיקת בקשת השיתוף.

  6. בחלונית בקשת שיתוף:

    • בודקים את רשימת הגישה בקטע התקבלה בקשה לשתף עם המשתמשים הבאים.
    • אופציונלי: משנים את רשימת הגישה כדי להסיר חשבונות משתמשים, קבוצות Google או מאגרי זהויות של Workforce Identity Federation ‏(WIF). כדי לתת גישה למשתמשים, לקבוצות או לחשבונות משתמשים נוספים באיחוד שירותי אימות הזהות של כוח עבודה, משתמשים בכרטיסייה User permissions של הנציג במסוף. הפורמטים הנדרשים של חשבונות המשתמשים מפורטים במאמר פורמטים של קבוצות חשבונות משתמשים.

  7. כדי לאשר את הבקשה ולהעניק גישה, לוחצים על אישור והפעלה.

  8. כדי לדחות את הבקשה, לוחצים על דחייה.

מגבלות שיתוף

כשמשתפים סוכן צ'אט, חלות המגבלות הבאות:

  • עד 1,500 חשבונות פרטיים: Gemini Enterprise מנהל את הגישה של הסוכנים באמצעות כללי מדיניות ההרשאה של Google Cloud IAM, שאוכפים מגבלה של 1,500 חברים לכל מדיניות. אם תשתפו נציג עם יותר מ-1,500 חשבונות משתמשים, הפעולה תיכשל ותופיע השגיאה הבאה:

    The number of members in the policy (1,501) is larger than the maximum allowed size 1,500.

הרשימה המלאה של מגבלות המערכת מופיעה במאמר המכסות והמגבלות של Workflow Builder.

לתשומת ליבכם

  • כשאתם משתפים סוכן צ'אט, המשתמשים יכולים לשאול שאלות על תוכן הקבצים שהועלו לקטע ידע, גם אם אין להם גישה ישירה לקבצים. לעומת זאת, הגישה לנתונים דרך מחברים ממשיכה להתבצע בהתאם להרשאות המשתמשים ולרשימות בקרת הגישה (ACL).
  • אדמינים של אפליקציות יכולים להוסיף ולהסיר משתמשים מרשימת הגישה בכל שלב.
  • רק אדמינים של אפליקציות יכולים לשתף את הנציג עם קבוצות Google ועם מאגרי זהויות של איחוד שירותי אימות הזהות של כוח העבודה (WIF) בארגון. באיחוד שירותי אימות הזהות של כוח העבודה, הגישה לקבוצה או למאגר משתמשת ב-principalSet://iam.googleapis.com/locations/global/workforcePools/POOL_ID/..., ואילו הגישה של משתמש ספציפי משתמשת ב-principal://iam.googleapis.com/locations/global/workforcePools/POOL_ID/subject/SUBJECT_ID (כאשר SUBJECT_ID תלוי אותיות רישיות וחייב להתאים בדיוק לאותיות הרישיות שמוחזרות על ידי ספק הזהויות). מידע נוסף זמין במאמר פורמטים של קבוצות חשבונות משתמשים.
  • בעלי הסוכנים יכולים להסיר כל משתמש מרשימת הגישה בכל שלב (כולל משתמשים שנוספו על ידי האדמין של האפליקציה).
  • אדמינים של אפליקציות יכולים להעביר את הבעלות על סוכן צ'אט משותף למשתמש אחר או לעצמם במסוף Google Cloud . מידע נוסף זמין במאמר העברת הבעלות על הנציג.
  • אתם יכולים גם לשתף סוכן צ'אט מהקנבס של הכלי ליצירת סוכני צ'אט.

המאמרים הבאים