יצירת סוכן צ'אט

אפשר ליצור סוכן צ'אט חדש באחת מהשיטות הבאות:

  • שימוש בפרומפט: זו הדרך הכי מהירה ליצור סוכן צ'אט. אתם מתארים את המטרה של הסוכן, ו-Workflow Builder יוצר בשבילכם את הגרסה הראשונית באפליקציה. זה אידיאלי לסוכנים בסיסיים או כנקודת התחלה לסוכנים מורכבים יותר.
  • שימוש בכלי ליצירת תהליכים: בשיטה הזו יש לכם שליטה ישירה ומדויקת בעיצוב של הסוכן מההתחלה. הוא מתאים במיוחד לעיצוב סוכנים מורכבים עם כמה שלבים שדורשים הגדרות ספציפיות של סוכני משנה וזרימות לוגיות.

השיטות האלה גמישות, ואפשר לשלב ביניהן כדי להתאים אותן לדרישות שלכם. לדוגמה, אפשר להתחיל עם פרומפט כדי ליצור את נציג הצ'אט הראשוני, ואז לעבור לכלי ליצירת תהליכי עבודה כדי לשפר את הלוגיקה שלו באופן חזותי ולהוסיף מורכבות.

לפני שמתחילים

שיטות מומלצות ליצירת סוכנים

כדי לוודא שהסוכנים שלכם יפעלו ביעילות ובצורה מיטבית, כדאי לפעול לפי השיטות המומלצות הבאות:

  • הגדרת יעדים ברורים: חשוב להצהיר בבירור מה אתם רוצים שהסוכן ישיג. מטרה מוגדרת היטב עוזרת לתכנן את הלוגיקה של הסוכן ולהעריך את הביצועים שלו.
  • מתחילים בקטן ואז מרחיבים: מתחילים עם סוכן בסיסי שמטפל בפונקציות ליבה. אחרי שהיא תהיה יציבה, תוכלו להוסיף לה בהדרגה עוד תכונות ומורכבות.
  • פירוק משימות מורכבות: כשמשתמשים בסוכנים עם כמה שלבים, כדאי לחלק משימות גדולות לתתי-משימות קטנות יותר וקלות לניהול. לכל סוכן משנה צריך להיות תפקיד ספציפי.
  • בדיקה חוזרת: חשוב לבדוק את הסוכן באופן קבוע בכל שלב בפיתוח. כך אפשר לזהות ולפתור בעיות בשלב מוקדם.
  • הקפידו לתת הוראות ברורות: כשמשתמשים בפרומפטים, חשוב להיות ספציפיים ותמציתיים. כדי שהנציג יבין את המטרה, חשוב להימנע מניסוחים מעורפלים. שיטות מומלצות לכתיבת פרומפטים ליצירת סוכן

יצירת סוכן צ'אט באמצעות פרומפטים

אפשר להשתמש בשיטה הזו כדי ליצור במהירות סוכן צ'אט באמצעות קלט שיחתי.

אפליקציה

כדי ליצור סוכן צ'אט באמצעות הנחיה בשפה טבעית:

  1. פותחים את אפליקציית האינטרנט של Gemini Enterprise בדפדפן.

  2. בתפריט הניווט של אפליקציית האינטרנט, לוחצים על + יצירת נציג > נציג צ'אט.

    הלוח של הסוכן ייפתח במצב צ'אט.

  3. מזינים הנחיה שמתארת את המטרה של הסוכן ואת ההתנהגות הרצויה שלו.

  4. אופציונלי: לוחצים על סמל הנציגים ניהול הנתונים ומפעילים או משביתים את מקורות הנתונים שרוצים שהסוכן ישתמש בהם.

  5. אופציונלי: לוחצים על הוספת קבצים כדי להעלות חומרי עזר נוספים שהסוכן יוכל להשתמש בהם.

  6. לוחצים על שליחה.

    מופיע אזור העבודה של סוכן הצ'אט, שבו מוצגת תצוגה מקדימה של הסוכן.

  7. בכרטיסייה תצוגה מקדימה, מנהלים אינטראקציה עם הסוכן כדי לבדוק את התשובות שלו ולהעריך אותן.

  8. אופציונלי: כדי לשפר את הפונקציה וההתנהגות של הסוכן, אפשר לספק הוראות נוספות בחלונית הצ'אט הימנית.

  9. כדי לראות את הפרטים הכלליים של הסוכן, עוברים לכרטיסייה Flow ולוחצים על הצומת הראשי של הסוכן.

    • אופציונלי: בקטע ידע, לוחצים על הוספת קבצים כדי להעלות חומרי עזר נוספים לסוכן.
    • אופציונלי: בקטע התאמה אישית, מוסיפים הצעות לפרומפטים שיעזרו למשתמשים להבין איך לנהל אינטראקציה עם הסוכן. אפשר להוסיף כמה הנחיות להתחלת שיחה שרוצים, אבל המערכת מציגה בכל פעם בחירה אקראית של עד שלוש הנחיות.

  10. אופציונלי: לוחצים על הכרטיסייה תזמון כדי להגדיר לוחות זמנים להרצת הסוכן. מידע נוסף על לוחות זמנים של סוכנים זמין במאמר תזמון הפעלות של סוכנים.

  11. לוחצים על Create כדי להפעיל את הסוכן ולהתחיל להשתמש בו.

שיטות מומלצות לכתיבת פרומפטים ליצירת סוכן צ'אט

הפרומפט שאתם מספקים עוזר ל-Gemini להבין את המטרות שלכם וליצור את הסוכן הכי טוב שאפשר. כדי לקבל תשובות ברורות ורלוונטיות, כדאי לפעול לפי ההנחיות והשיטות המומלצות הבאות:

  • חשוב לספק מספיק הקשר כדי למנוע דו-משמעות

    צריך לציין במדויק מה רוצים שהסוכן יעשה. למשל, אפשר לציין את רמת הפירוט, את סוגי הדוגמאות שרוצים להשתמש בהן או את הפלט הנדרש. כך Gemini Enterprise יכול ליצור תוכנית לסוכן שתהיה רלוונטית יותר וספציפית לצרכים שלכם.

    לא מומלץ: Create an agent for sales emails.

    מומלץ: Create an agent that drafts follow-up emails for new sales leads from my CRM. It should search for the contact's company, summarize their business, and suggest how our product can help them.

  • הגדרת גבולות או מגבלות לפלט של הסוכן

    הגדירו מה הסוכן צריך לעשות ומה הוא לא צריך לעשות. אתם יכולים להגדיר מגבלות על אורך התשובות, על הפורמט, על הטון או על אלמנטים ספציפיים שצריך לכלול או להחריג. כך הסוכן יכול להתמקד ולהפיק תוצאות צפויות יותר.

    לא מומלץ: Create a sales email agent.

    מומלץ: Create an agent that drafts follow-up emails for sales leads. The drafts should always use a professional tone, be no more than three paragraphs, and never include personal information about the client.

  • איך מבקשים מ-Gemini לשאול שאלות

    אפשר לתת ל-Gemini הוראה לשאול אתכם שאלות, אם צריך. כך Gemini יכול לאסוף פרטים שאולי פספס, ולוודא שתוכנית הפעולה של הסוכן תעמוד בציפיות שלכם.

    לא מומלץ: Create an agent to handle sales emails.

    מומלץ: I need an agent that can help me draft sales emails. First, ask me what information you need to effectively qualify a lead and draft a personalized message.

דוגמאות להנחיות יעילות

  • דוגמה פשוטה: Create a sales email agent that drafts concise follow-up emails to new leads. The tone should be professional, and the email should be no more than three paragraphs.

  • דוגמה מתקדמת: Create an agent that automatically drafts sales emails to leads. Use my Gmail and access emails with the 'leads' label. First, ask me to confirm which leads you should prioritize and what the main selling points are for each. Once you have this information, your drafts should be no more than three paragraphs and use a professional tone. Don't include any technical jargon or slang and never include any personal information about the client.

יצירת סוכן צ'אט באמצעות הכלי ליצירת תרשימי זרימה

השיטה הזו מאפשרת שליטה מדויקת בעיצוב הסוכן, בבחירת המודל ובתיאום רב-שלבי.

אפליקציה

כדי ליצור סוכן צ'אט באמצעות הכלי ליצירת תרשימי זרימה:

  1. פותחים את אפליקציית האינטרנט של Gemini Enterprise בדפדפן.

  2. בתפריט הניווט של אפליקציית האינטרנט, לוחצים על + יצירת נציג > נציג צ'אט.

    הלוח של הסוכן נפתח במצב צ'אט.

  3. לוחצים על המשך אל הכלי ליצירת אתרים כדי לעבור למצב עיצוב.

    שם ברירת מחדל לסוכן, My Agent, נוצר באזור העריכה.

  4. כדי להציג ולהגדיר את פרטי הצומת, לוחצים על הצומת My Agent ומבצעים את הפעולות הבאות:

    1. שם: מזינים שם לסוכן.
    2. תיאור: מזינים סיכום של מטרת הסוכן.
    3. הוראות: מספקים סט מפורט של הוראות שמגדירות את המטרות, המשימות וההתנהגויות של הסוכן.
    4. מודל: בוחרים את מודל ה-LLM של Gemini שבו הסוכן ישתמש.
    5. נתונים וכלים: לוחצים על הוספת מקורות נתונים וכלים כדי להוסיף את מקורות הנתונים שמקושרים לאפליקציה.
    6. אופציונלי: בקטע ידע, לוחצים על הוספת קבצים כדי להעלות חומרי עזר נוספים לסוכן.
    7. אופציונלי: בקטע התאמה אישית, מוסיפים הצעות לפרומפטים שיעזרו למשתמשים להבין איך לנהל אינטראקציה עם הסוכן. אפשר להוסיף כמה הנחיות להתחלת שיחה שרוצים, אבל המערכת מציגה בכל פעם בחירה אקראית של עד שלוש הנחיות.

  5. יצירת רצף פעולות של סוכן משנה:

    1. בכרטיסייה Flow, מעבירים את מצביע העכבר מעל הצומת הראשי של הסוכן ולוחצים על Add subagent (הוספת סוכן משנה).
    2. מגדירים את פרטי סוכן המשנה.

  6. חוזרים על שלב 5 לפי הצורך כדי להשלים את הלוגיקה של תהליך העבודה של סוכן המשנה.

  7. אופציונלי: לוחצים על הכרטיסייה תזמון כדי להגדיר לוחות זמנים להרצת הסוכן.

  8. לוחצים על הכרטיסייה תצוגה מקדימה כדי ליצור אינטראקציה עם הסוכן, לבדוק אותו ולהעריך אם הלוגיקה של זרימת השיחה פועלת כמצופה.

  9. לוחצים על יצירה כדי לפרסם את סוכן הצ'אט ולהתחיל להשתמש בו.

המאמרים הבאים