LINE

Dialogflow CX 的 LINE 集成可让您创建基于 Dialogflow CX 技术的具有自然语言理解功能的 LINE 机器人。

设置 LINE

如需为代理设置 LINE 集成，您需要满足以下条件：

LINE 账号
安装在移动设备上的 LINE 应用

创建 LINE 聊天机器人

如果您还没有提供商和 Messaging API 渠道，请按照 LINE 的Messaging API 使用入门指南进行创建。
从 LINE Developers Console 中创建的频道复制以下信息：
- 渠道访问令牌（长期）
- 渠道 ID
- 渠道密钥

设置 Dialogflow CX

前往导航菜单中的管理标签页。
选择集成。
点击 Line 图块上的关联。
填写以下信息：
- 渠道访问令牌
- 渠道 ID
- 渠道密钥
选择环境（如适用）。
点击开始。
复制 Webhook 网址。

在 LINE 中启用 webhook

请参阅 LINE 的设置网络钩子网址指南，完成设置。

测试

如需测试代理，请按照 LINE 的指南使用二维码添加好友，将机器人添加到对话列表。您可以在 LINE Developers Console 的 Messaging API 标签页中找到二维码。之后，您可以向聊天机器人发送消息进行测试。

富响应消息

Fulfillment 中的自定义载荷支持富响应消息。如需了解消息格式，请参阅 LINE 消息对象。

例如，以下自定义载荷提供了一条 LINE 文本消息：

{
  "type": "text",
  "text": "Hello, world"
}

以下自定义载荷提供 LINE 模板消息：

{
  "type": "template",
  "altText": "this is a buttons template",
  "template": {
    "type": "buttons",
    "thumbnailImageUrl": "https://example.com/bot/images/image.jpg",
    "title": "Menu",
    "text": "Please select",
    "actions": [
      {
        "type": "postback",
        "label": "Buy",
        "data": "action=buy&itemid=123"
      },
      {
        "type": "postback",
        "label": "Add to cart",
        "data": "action=add&itemid=123"
      },
      {
        "type": "uri",
        "label": "View detail",
        "uri": "http://example.com/page/123"
      }
    ]
  }
}

特定于渠道的响应

配置渠道专用响应后，当代理响应 LINE 消息时，系统会自动使用渠道 DF_CX_LINE。