Agenti predefiniti basati su playbook

Gli agenti predefiniti basati su playbook sono una raccolta di agenti pronti all'uso creati utilizzando playbook per attività e scenari comuni. Puoi utilizzarli per accelerare lo sviluppo di nuovi agenti.

Per gli agenti che richiedono integrazioni con servizi esterni, devi modificare la configurazione degli strumenti per l'integrazione con gli endpoint appropriati.

Importa un agente predefinito

Per importare un agente predefinito nel tuo progetto:

Generative AI App Builder

1. Segui le istruzioni di configurazione di Dialogflow CX.
2. Vai alla pagina https://console.cloud.google.com/gen-app-builder/.
3. Seleziona il progetto.
4. Se non hai ancora attivato l'API, leggi e accetta i Termini di servizio, quindi fai clic su Continua e attiva l'API.
5. Fai clic su Create a New App (Crea una nuova app) o New App (Nuova app).
6. Seleziona Agente.
7. Specifica un nome per il playbook generativo.
8. Fai clic sull'icona Predefiniti nel menu della barra laterale.
9. Fai clic sul playbook di interesse e poi su Importa come agente.
10. Modifica il nome visualizzato, seleziona una località per il playbook e fai clic su Crea.
11. Consulta la documentazione specifica dell'agente per determinare se è necessaria una configurazione aggiuntiva per le integrazioni.
12. Testa e personalizza l'agente.

Dialogflow CX

1. Vai alla console Dialogflow CX.
2. Seleziona il progetto.
3. Seleziona l'agente o creane uno nuovo.
4. Fai clic su Risorse condivise nel menu della barra laterale.
5. Fai clic su Predefinito nella sezione Modelli.
6. Seleziona la scheda Agenti.
7. Fai clic sull'agente di interesse, quindi su Importa come agente.
8. Modifica il nome visualizzato, seleziona una località per l'agente e fai clic su Crea.
9. Consulta la documentazione specifica dell'agente per determinare se è necessaria una configurazione aggiuntiva per le integrazioni.
10. Testa e personalizza l'agente.

Personalizzazioni e impostazioni

Per personalizzare il playbook e migliorare le impostazioni, completa questi passaggi:

1. Modifica i playbook nel playbook importato per soddisfare le tue esigenze aziendali.
2. Testa l'agente utilizzando il simulatore.
3. Testa l'agente tramite chat utilizzando Dialogflow Messenger.