El componente compilado previamente de recopilación alfanumérica recopila secuencias alfanuméricas del usuario. Los parámetros de entrada te permiten configurar la longitud mínima y máxima aceptada.
El componente captura fragmentos de caracteres del usuario en cada turno de conversación y los concatena para formar la secuencia final. Los parámetros de entrada te permiten configurar la longitud mínima y máxima aceptada por fragmento.
La captura de la secuencia continúa hasta que el usuario indica que terminó con
la secuencia proporcionando una entrada que coincida con el
prebuilt_components_confirmation_done intent.
Alfabeto fonético
Este componente admite el uso de alfabetos fonéticos, como el alfabeto fonético de la OTAN.
| Entrada del usuario | Secuencia capturada |
|---|---|
| alpha bravo charlie 123 | abc123 |
| A B Cat 1 2 3 | ABC123 |
| A de manzana, B de banana, C de chile, uno quince | ABC115 |
Funciones adicionales
Este componente precompilado proporciona las siguientes funciones adicionales:
Diálogos de muestra
En estos diálogos de ejemplo, se muestran situaciones comunes que controla este componente precompilado. Muestran el comportamiento cuando llamas al componente con la telefonía, lo que activa el intent de bienvenida predeterminado y la primera respuesta del agente al comienzo de la conversación.
Fragmento único
- El usuario proporciona una secuencia alfanumérica en un solo fragmento y dice "Listo".
- El agente lo acepta correctamente.
| Entrada del usuario | Respuesta del agente |
|---|---|
| Para comenzar, di los primeros 1 a 8 caracteres de la secuencia alfanumérica. Cuando termines, di "Terminé" para finalizar la recopilación. También puedes decir "reproducir" en cualquier momento para verificar la secuencia recopilada actual. | |
| fvfd3433 | |
| Muy bien. Tengo fvfd3433, ¿es correcto? | |
| sí | |
| Bien. Dime los siguientes 1 a 8 caracteres de la secuencia. | |
| Terminé | |
| Gracias por confirmar. La secuencia alfanumérica final que obtuve es fvfd3433, ¿es correcta? | |
| sí | |
| Fantástico, ya recopilé la secuencia alfanumérica. |
Varios fragmentos
- El usuario proporciona una secuencia alfanumérica en dos fragmentos.
- El agente lo acepta correctamente.
| Entrada del usuario | Respuesta del agente |
|---|---|
| Para comenzar, di los primeros 1 a 8 caracteres de la secuencia alfanumérica. Cuando termines, di "Terminé" para finalizar la recopilación. También puedes decir "reproducir" en cualquier momento para verificar la secuencia recopilada actual. | |
| fvfd3433 | |
| Muy bien. Tengo fvfd3433, ¿es correcto? | |
| sí | |
| Bien. Dime los siguientes 1 a 8 caracteres de la secuencia. | |
| gh67 | |
| Muy bien. Entendí gh67, ¿es correcto? | |
| sí | |
| Bien. Dime los siguientes 1 a 8 caracteres de la secuencia. | |
| Terminé | |
| Gracias por confirmar. La secuencia alfanumérica final que obtuve es fvfd3433gh67, ¿es correcta? | |
| sí | |
| Fantástico, ya recopilé la secuencia alfanumérica. |
Reintento exitoso
- El usuario proporciona una secuencia alfanumérica.
- El agente vuelve a pedirle al usuario que lo confirme.
- El usuario dice "No" a la confirmación y vuelve a proporcionar una secuencia alfanumérica.
- El agente acepta correctamente la segunda secuencia.
| Entrada del usuario | Respuesta del agente |
|---|---|
| Para comenzar, di los primeros 1 a 8 caracteres de la secuencia alfanumérica. Cuando termines, di "Terminé" para finalizar la recopilación. También puedes decir "reproducir" en cualquier momento para verificar la secuencia recopilada actual. | |
| fvfd3433 | |
| Muy bien. Tengo fd3433, ¿es correcto? | |
| no | |
| Lo siento, ¿puedes volver a proporcionar los primeros 1 a 8 caracteres? | |
| fvfd3433 | |
| Muy bien. Tengo fvfd3433, ¿es correcto? | |
| sí | |
| Bien. Dime los siguientes 1 a 8 caracteres de la secuencia. | |
| Terminé | |
| Gracias por confirmar. La secuencia alfanumérica final que obtuve es fvfd3433, ¿es correcta? | |
| sí | |
| Fantástico, ya recopilé la secuencia alfanumérica. |
Reintentos fallidos
El usuario no puede proporcionar una secuencia alfanumérica de 1 a 8 caracteres en tres intentos, por lo que el componente sale del flujo.
| Entrada del usuario | Respuesta del agente |
|---|---|
| Para comenzar, di los primeros 1 a 8 caracteres de la secuencia alfanumérica. Cuando termines, di "Terminé" para finalizar la recopilación. También puedes decir "reproducir" en cualquier momento para verificar la secuencia recopilada actual. | |
| 123N | |
| Muy bien. Tengo 123M, ¿es correcto? | |
| no | |
| Lo siento, ¿puedes volver a proporcionar los primeros 1 a 8 caracteres? | |
| 123N | |
| Muy bien. Tengo 123M, ¿es correcto? | |
| no | |
| Lo siento, ¿puedes volver a proporcionar los primeros 1 a 8 caracteres? Deletrea cada letra de la secuencia con una palabra que comience con cada letra. Por ejemplo, si tu secuencia es AB123, di "Apple Baby 123". |
|
| 123 Nest | |
| Muy bien. Entendí 123N, ¿es correcto? | |
| no | |
| Lo siento, realicé demasiados intentos y no pude recopilar la secuencia alfanumérica. |
Alfabeto fonético
- El usuario proporciona una secuencia alfanumérica.
- El agente vuelve a pedirle al usuario que lo confirme.
- El usuario dice "No" a la confirmación y el agente vuelve a solicitarle la información.
- El usuario vuelve a decir "No" a la confirmación y el agente habilita la conversión fonética.
- El usuario proporciona una secuencia alfanumérica con la conversión fonética.
- El agente acepta correctamente la secuencia alfanumérica.
| Entrada del usuario | Respuesta del agente |
|---|---|
| Para comenzar, di los primeros 1 a 8 caracteres de la secuencia alfanumérica. Cuando termines, di "Terminé" para finalizar la recopilación. También puedes decir "reproducir" en cualquier momento para verificar la secuencia recopilada actual. | |
| 123N | |
| Muy bien. Tengo 123M, ¿es correcto? | |
| no | |
| Lo siento, ¿puedes volver a proporcionar los primeros 1 a 8 caracteres? | |
| 123N | |
| Muy bien. Tengo 123M, ¿es correcto? | |
| no | |
| Lo siento, ¿puedes volver a proporcionar los primeros 1 a 8 caracteres? Deletrea cada letra de la secuencia con una palabra que comience con cada letra. Por ejemplo, si tu secuencia es AB123, di "Apple Baby 123". |
|
| 123 N de Nancy | |
| Muy bien. Entendí 123N, ¿es correcto? | |
| sí | |
| Bien. Dime los siguientes 1 a 8 caracteres de la secuencia. | |
| 567BC | |
| Muy bien. Tengo 567BC, ¿es correcto? | |
| eso es todo | |
| Gracias por confirmar. La secuencia alfanumérica final que obtuve es 123N56BC. ¿Verdad? | |
| yep | |
| Fantástico, ya recopilé la secuencia alfanumérica. |
Longitud de secuencia no válida
- El usuario proporciona una secuencia alfanumérica con una longitud que está fuera de la longitud mínima y máxima predefinida de la secuencia alfanumérica.
- El agente le pide al usuario que vuelva a empezar.
- El usuario rechaza la solicitud y el componente sale del flujo.
| Entrada del usuario | Respuesta del agente |
|---|---|
| Para comenzar, di los primeros 1 a 8 caracteres de la secuencia alfanumérica. Cuando termines, di "Terminé" para finalizar la recopilación. También puedes decir "reproducir" en cualquier momento para verificar la secuencia recopilada actual. | |
| 123 M | |
| Muy bien. Tengo 123M, ¿es correcto? | |
| done | |
| Lo sentimos, proporcionaste una secuencia alfanumérica que no tiene la longitud requerida de entre 5 y 30 caracteres. ¿Quieres volver a empezar? | |
| no | |
| Lo siento, agoté todos los intentos y no pude recopilar la secuencia alfanumérica. |
Convenciones de nombres
Este componente precompilado usa las siguientes convenciones de nombres:
| Función | Formato | Ejemplo |
|---|---|---|
| Flujo | [Nombre del componente] | Colección alfanumérica |
| Intención específica del componente | prebuilt_components_[component_name]_[intent_name] | prebuilt_components_alphanumeric_collection_support_continue |
| Parámetro | [param_name] | alphanumeric_max_length |
Parámetros de entrada
Los parámetros de entrada configuran ciertos comportamientos del componente. Una o más condiciones dentro del flujo usan los parámetros para determinar cómo debe comportarse el componente. Los parámetros con alcance de flujo se deben establecer en la página de inicio del componente, como se describe en la siguiente tabla. Los parámetros centrados en la sesión se pueden establecer mediante un flujo de llamada o en la página de inicio de este componente.
Puedes configurar las longitudes mínima y máxima aceptadas por captura y para la secuencia final recopilada modificando los ajustes predeterminados de los parámetros en la página de inicio del flujo.
Este componente precompilado acepta los siguientes parámetros de entrada:
| Nombre del parámetro | Descripción | Formato de entrada |
|---|---|---|
| $flow.alphanumeric_min_length | Es la longitud mínima de la secuencia alfanumérica final. El valor predeterminado es 1. |
integer |
| $flow.alphanumeric_max_length | Longitud máxima de la secuencia alfanumérica final. El valor predeterminado es 30. |
integer |
| $flow.lower_limit | Es la longitud mínima del fragmento que un usuario puede proporcionar en cada turno. El valor predeterminado es 1. |
integer |
| $flow.upper_limit | Es la longitud máxima del fragmento que un usuario puede proporcionar en cada turno. El valor predeterminado es 8. |
integer |
Para configurar los parámetros de entrada de este componente, expande las instrucciones.
- Abre la consola de Dialogflow CX.
- Elige tu proyecto de Google Cloud.
- Selecciona el agente.
- Selecciona la pestaña Build.
- Haz clic en el componente importado en la sección Flujos.
- Haz clic en la página de inicio en la sección Páginas.
- Haz clic en la ruta true en la página de inicio.
- En la ventana Route, edita los valores de Parameter Presets según sea necesario.
- Haz clic en Guardar.
Los parámetros de resultado
Los parámetros de salida son parámetros de sesión que permanecen activos después de salir del componente. Estos parámetros contienen información que recopila el componente. Este componente precompilado proporciona valores para los siguientes parámetros de salida:
| Nombre del parámetro | Descripción | Formato de salida |
|---|---|---|
| alphanumeric_collection_alphanumeric_sequence | Este parámetro devuelve la secuencia alfanumérica que capturó el componente. | cadena |
Configuración básica
Para configurar este componente compilado previamente, haz lo siguiente:
Importa el componente compilado previamente.
Completado
El componente precompilado ya está configurado y listo para probarse.