שיתוף פעולה בין סוכנים

אתם יכולים לשתף פעולה עם כמה חברי צוות כדי ליצור נציג במסוף Dialogflow CX. במדריך בקרת הגישה מוסבר איך לתת גישה לחברי הצוות.

סנכרון אוטומטי

אם כמה משתמשים צופים בנציג בו-זמנית, בסרגל הכלים העליון מופיעה רשימה של סמלים שמייצגים את המשתמשים שצופים בנציג או עורכים אותו כרגע.

כשכמה משתמשים שומרים שינויים באותו נציג, דרך מסוף Dialogflow CX או דרך Dialogflow CX API, התכונה "סנכרון אוטומטי" מציגה באופן אוטומטי ומיידי את השינויים בכל המופעים של מסוף Dialogflow CX של המשתמשים.

אם משתמש אחר מבצע שינוי במשאב שאתם עורכים כרגע, תופיע הודעת באנר עם שתי אפשרויות:

• לוחצים על המשך עריכה כדי לשמור את השינויים שלא נשמרו.

• לוחצים על רענון כדי לטעון את העדכון האחרון של המשאב. אם תרעננו את הדף, השינויים שלא שמרתם יימחקו.

בדף Change history אפשר לראות יומן של השינויים שבוצעו בנציג.