Vordefinierte Agenten auf Playbook-Basis

Playbook-basierte, vordefinierte Agents sind eine Sammlung von einsatzbereiten Agents, die mit Playbooks für häufige Aufgaben und Szenarien erstellt wurden. Sie können damit die Entwicklung neuer Agenten beschleunigen.

Für KI-Agenten, die in externe Dienste eingebunden werden müssen, müssen Sie die Konfiguration der Tools so anpassen, dass sie in die entsprechenden Endpunkte eingebunden werden.

Vordefinierten Agent importieren

So importieren Sie einen vordefinierten Agent in Ihr Projekt:

Generative AI App Builder

1. Folgen Sie der Einrichtungsanleitung für Dialogflow CX.
2. Rufen Sie https://console.cloud.google.com/gen-app-builder/ auf.
3. Wählen Sie Ihr Projekt aus.
4. Wenn Sie die API noch nicht aktiviert haben, lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie dann auf Fortfahren und die API aktivieren.
5. Klicken Sie auf Create a New App (Neue App erstellen) oder New App (Neue App).
6. Wählen Sie Agent aus.
7. Geben Sie einen Namen für Ihr generatives Playbook ein.
8. Klicken Sie im Seitenleistenmenü auf das Symbol Vordefiniert.
9. Klicken Sie auf das gewünschte Playbook und dann auf Als Agent importieren.
10. Bearbeiten Sie den Anzeigenamen, wählen Sie einen Speicherort für das Playbook aus und klicken Sie auf Erstellen.
11. In der agentspezifischen Dokumentation finden Sie Informationen dazu, ob eine zusätzliche Einrichtung für Integrationen erforderlich ist.
12. KI-Agenten testen und anpassen

Dialogflow CX

1. Rufen Sie die Dialogflow CX-Konsole auf.
2. Wählen Sie Ihr Projekt aus.
3. Wählen Sie Ihren Agenten aus oder erstellen Sie einen neuen Agenten.
4. Klicken Sie im Seitenleistenmenü auf Gemeinsam genutzte Ressourcen.
5. Klicken Sie im Bereich Vorlagen auf Vordefiniert.
6. Wählen Sie den Tab KI-Agenten aus.
7. Klicken Sie auf den gewünschten Agenten und dann auf Als Agent importieren.
8. Bearbeiten Sie den Anzeigenamen, wählen Sie einen Standort für den Agenten aus und klicken Sie auf Erstellen.
9. In der agentspezifischen Dokumentation finden Sie Informationen dazu, ob eine zusätzliche Einrichtung für Integrationen erforderlich ist.
10. KI-Agenten testen und anpassen

Anpassungen und Einstellungen

So passen Sie das Playbook an und verbessern die Einstellungen:

1. Bearbeiten Sie die Playbooks im importierten Playbook entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen.
2. Testen Sie den Agenten mit dem Simulator.
3. Testen Sie Ihren Agenten im Chat mit Dialogflow Messenger.