Agen suara Dialogflow CX menggunakan Speech-to-Text untuk pengenalan ucapan, yang disertakan dalam harga Dialogflow CX. Dialogflow CX otomatis memilih model pengenalan ucapan untuk Anda, tetapi Anda dapat menentukan modelnya secara opsional.
Model yang tersedia
Semua model yang tersedia tercantum di Model Speech-to-Text. Pilih model yang paling sesuai dengan domain Anda dan mendukung fitur ucapan dan bahasa agen Anda.
Jika model tidak ditentukan secara eksplisit, Dialogflow CX akan otomatis memilih model berdasarkan konfigurasi audio dalam permintaan API dan setelan agen.
Model berikut biasanya memiliki performa terbaik dan kapasitas penyajian regional yang luas:
telephony_short(terbaik untuk Dialogflow CX telepon)telephony(paling cocok untuk Agent Assist) (juga cocok untuk Dialogflow CX telepon jika sensitivitas akhir ucapan berbasis waktu tunggu lanjutan diaktifkan)phone_call(bagus untuk Agent Assist dan Dialogflow CX telepon)latest_short(terbaik untuk Dialogflow CX non-telepon)command_and_search(paling cocok untuk bahasa yang tidak tersedia di model lain)
Untuk memilih Speech-to-Text V2 (chirp_3) di konsol Dialogflow CX, project Anda memerlukan persetujuan akses. Deployment produksi bervolume tinggi juga memerlukan peninjauan kapasitas lanjutan dengan tim akun Google Cloud Anda.
Agen Dialogflow CX di us-central1 merutekan traffic Speech-to-Text V2 ke endpoint multi-region us, kecuali untuk permintaan chirp_2. Model chirp satu region tidak tersedia di endpoint tersebut. Untuk audio telepon MULAW 8 kHz, gunakan
chirp_3, telephony, atau telephony_short, bukan model short
Speech-to-Text V2 broadband.
Menentukan model
Anda dapat menyediakan model untuk agen, alur, atau halaman dengan setelan pemilihan model.Anda juga dapat menyediakan model saat memanggil
metode Sessions.detectIntent atau Sessions.streamingDetectIntent;
Pilih protokol dan versi untuk referensi Sesi:
| Protokol | V3 | V3beta1 |
|---|---|---|
| REST | Resource sesi | Resource sesi |
| RPC | Antarmuka sesi | Antarmuka sesi |
| C++ | SessionsClient | Tidak tersedia |
| C# | SessionsClient | Tidak tersedia |
| Go | SessionsClient | Tidak tersedia |
| Java | SessionsClient | SessionsClient |
| Node.js | SessionsClient | SessionsClient |
| PHP | Tidak tersedia | Tidak tersedia |
| Python | SessionsClient | SessionsClient |
| Ruby | Tidak tersedia | Tidak tersedia |
ConversationProfile
untuk
Agent Assist.
Menentukan model dalam panggilan API profil percakapan atau intent deteksi akan
mengganti pilihan model apa pun yang diterapkan ke agen, alur, atau halaman, kecuali jika Anda
mengaktifkan setelan
Ganti model ucapan tingkat permintaan.