Der erste Schritt in dieser Anleitung ist das Erstellen eines KI-Agenten. Anstatt einen Agenten von Grund auf neu zu erstellen, importieren Sie einen vordefinierten Agenten für die Telekommunikation. Wenn Sie einen vordefinierten Agenten verwenden, kommen Sie in dieser Anleitung schneller voran.
So importieren Sie einen vordefinierten Agent in Ihr Projekt:
- Rufen Sie die Dialogflow CX-Konsole auf.
- Wählen Sie das Projekt aus, in das Sie den vordefinierten Agent importieren möchten, oder klicken Sie auf Projekt erstellen, um ein neues Projekt zu erstellen.
- Klicken Sie auf Vordefinierte Agenten verwenden.
- Klicken Sie auf den vordefinierten Agenten Telecommunications.
- Klicken Sie auf Als Agent importieren.
- Ein Dialogfeld wird geöffnet.
- Wählen Sie den gewünschten Standort aus.
- Klicken Sie auf Erstellen.
Im nächsten Schritt erstellen Sie einen Webhook-Dienst, der für diesen KI-Agenten erforderlich ist.