您可以将手机号码添加到屏蔽列表中，以防止系统处理来自这些号码的来电和短信对话。
将手机号码添加到屏蔽列表中
如需将手机号码添加到屏蔽名单，请按以下步骤操作：
在 CCAI 平台门户中，依次点击设置 > 消费者管理。如果您没有看到设置菜单，请点击 菜单。
在电话号码屏蔽列表窗格中，点击添加电话号码。系统随即会显示添加电话号码对话框。
在手机号码字段中，输入要屏蔽的手机号码（包括国家/地区代码）。
点击保存。
从屏蔽名单中移除手机号码
如需从屏蔽列表中移除某个手机号码，请按以下步骤操作：
在 CCAI 平台门户中，依次点击设置 > 消费者管理。如果您没有看到设置菜单，请点击 菜单。
在手机号码屏蔽列表窗格中，针对要移除的手机号码，点击 关闭。
在确认对话框中，点击确定。