借助审核日志信息中心,您可以跟踪对实例配置所做的更改。该信息中心会跟踪对Settings > Developer Settings 页面上的设置所做的更改,并显示更改类型、更改者和更改时间等信息。这些信息有助于您识别对实例的更新,这些更新可能会影响运营,例如营业时间、队列设置和用户权限的意外更改。
权限
如需访问此信息中心,您需要拥有信息中心 > 审核信息中心 权限的角色。管理员角色默认拥有此权限。如需创建拥有此权限的自定义角色,请参阅创建新的自定义 角色。
使用信息中心
如需使用该信息中心,请按以下步骤操作:
在 CCAI Platform 门户中,依次点击设置 > 审核信息中心。如果您没有看到设置 菜单,请水平展开窗口,直到显示设置 菜单。此时会显示审核日志 信息中心。
点击日期 字段以选择日期范围,然后执行以下操作之一:
选择预设的日期范围。请按以下步骤进行此操作:
点击 更多 以 查看所有预设的日期范围。
点击所需的日期范围。
选择自定义范围。请按以下步骤进行此操作:
点击 Custom (自定义)。
在 Custom (自定义)字段中,输入日期范围的开始日期和结束日期。您可以输入日期范围,也可以点击
打开日历 以选择开始日期和结束日期。
使用以下字段过滤结果:
用户 。按用户的电子邮件地址过滤。显示该用户对设置所做的更改。
网页 。按 CCAI Platform 门户中的网页过滤。显示在该网页上对设置所做的更改。
设置 。按更改的设置类别过滤。
设置名称 。按更改的设置过滤。
点击
更新。
功能块
此信息中心包含以下指标功能块:
应用的总更改数:添加、更改或 删除的设置数量。
总添加数:添加的设置数量
总修改数:更改的设置数量
总删除数:删除的设置数量
应用的更改:一个条形图,按设置 名称显示设置更改。条形图按已添加、已删除和已修改进行颜色编码。
表
此信息中心包含以下指标表。将指针悬停在表标题上可查看其说明。
- 更改详情:一个设置更改列表,显示 每项更改的详细信息。